Connect with us

تطبيقات وبرامج

أندونسيا تتسبب في تعرض تيك توك لانتكاسة ضخمة في مجال التجارة الإلكترونية

Avatar of هند عيد

Published

on

5232582881695077766

كمقدم تربح محترف، ربما تتساءل عن ما يمكنك فعله لتمييز علامتك التجارية في ظل قائمة طويلة من المنافسين القويين؟ الإجابة القصيرة هي التسويق!

سواء كنت تدير هوية علامتك التجارية بنشاط أم لا، فإنها موجودة. وفرصة أن تصبح الخيار المثالي لعملائك المحتملين تعتمد على مدى قوة وموثوقية علامتك التجارية. إن إنشاء شعار والشعار اللافت للنظر ليس كافيًا، وإنما هو مجرد البداية. للتميز، تحتاج إلى أن تتجاوز هذه العناصر وتشمل العناصر الأساسية التي تحدد عملك في السنوات القادمة.

تيك توك ونشوءها في مجال التجارة الإلكترونية

تأسست تيك توك كمنصة لمشاركة مقاطع الفيديو القصيرة واكتسبت شعبية كبيرة بين الشباب.

لكن في الآونة الأخيرة، قامت تيك توك بتوسيع نطاق عملها لاستضافة متاجر التجزئة الصغيرة على منصتها، بهدف تشجيع التجارة الإلكترونية.

تحولات وانتكاسات في مسار تيك توك

ومع ذلك، تواجه تيك توك بعض الانتكاسات في مجال التجارة الإلكترونية.

مؤخرًا، تم تقديم شكاوى بشأن المنتجات المزيفة والتلاعب بالأسعار في التطبيق، مما أثار قلقًا بين المستخدمين وحكومات العديد من البلدان. كما يواجه التطبيق تحديات تنظيمية وأمنية في بعض الأسواق.

بالتالي، يجب أن تتخذ تيك توك إجراءات مناسبة لإصلاح القضايا المتعلقة بالمنتجات المزيفة وسلامة المستخدمين.

قد تحتاج أيضًا إلى بناء حلول فعالة لتحقيق التوازن بين حرية التعبير والحفاظ على سلامة المستخدمين وحقوق المستهلكين.

تحديات تيك توك في مجال التجارة الإلكترونية

تغير السلوك التسوق عبر الإنترنت

تواجه تيك توك تحديًا كبيرًا في مجال التجارة الإلكترونية نتيجة لتغير سلوك المستهلكين في التسوق عبر الإنترنت.

في السابق، كان الناس يعتمدون على قنوات التسوق التقليدية مثل المتاجر الفعلية، لكن مع التقدم التكنولوجي وانتشار الهواتف الذكية، أصبح التسوق عبر الإنترنت أسهل وأكثر راحة.

وعلى الرغم من أن تيك توك يعتبر منصة شهيرة في مشاركة مقاطع الفيديو والترفيه، فإنها تواجه صعوبة في التحول وتلبية احتياجات المتسوقين العبر الإنترنت.

منافسة الشركات الأخرى في القطاع

تواجه تيك توك أيضًا صعوبة في مواجهة المنافسة من الشركات الأخرى في مجال التجارة الإلكترونية.

هناك العديد من المنصات المعروفة مثل امازون وعلي بابا التي تتمتع بسمعة قوية وقاعدة عملاء كبيرة.

لذلك، يجب على تيك توك العمل على بناء سمعتها في مجال التجارة الإلكترونية وتقديم خدمة عالية الجودة وتجربة تسوق مرضية للمستخدمين من أجل المنافسة بشكل فعال.

تلك هي بعض التحديات التي تواجه تيك توك في مجال التجارة الإلكترونية، ولكن باستراتيجية المناسبة وتحسين تجربة المستخدم، لا يزال لديهم الفرصة للنجاح والنمو في هذا القطاع المزدهر.

استراتيجيات تيك توك للتعامل مع الانتكاسة

تواجه منصة تيك توك حاليا انتكاسة في مجال التجارة الإلكترونية، ولكن هناك استراتيجيات يمكنها اتباعها للتعامل مع هذا الوضع.

تعزيز التسوق عبر المنصة

من الطبيعي أن يحتاج المستهلكون إلى الثقة فيما يتعلق بالتسوق عبر المنصة الإلكترونية.

لذلك، يجب أن تركز تيك توك على تحسين خدمتها وتوفير طرق أكثر أمانًا وسهولة للمستخدمين.

يجب أن تضمن تيك توك أيضًا جودة المنتجات التي يتم بيعها على المنصة للحفاظ على سمعتها.

شراكات مع الشركات الكبرى للتوسع في التجارة الإلكترونية

تيك توك يمكنها استغلال شبكتها الواسعة من المستخدمين والمشاهير لتعزيز التجارة الإلكترونية.

يمكنها التعاون مع الشركات الكبرى في مجال التجارة الإلكترونية والتسويق لزيادة الوعي بالعلامة التجارية وزيادة المبيعات.

هذه الشراكات يمكن أن تساعد تيك توك على الابتعاد عن المنافسة والتحسين في مجال التجارة الإلكترونية.

تأثير الانتكاسة على سمعة تيك توك و رد فعل المستخدمين

بعد النجاح المتزايد الذي حققته تيك توك في السنوات الأخيرة، واجهت المنصة مؤخرًا انتكاسة في مجال التجارة الإلكترونية.

هذا التحول السلبي في الأداء أدى إلى تقييمات سلبية واحتجاجات من قِبَل المستخدمين.

تقييمات وآراء المستخدمين بعد التغييرات

بعد التغييرات التي طرأت على تيك توك، شعر المستخدمون بخيبة أمل واستياء.

تم تقليل بعض الميزات المفضلة لدى المستخدمين، وتغيير واجهة المستخدم بشكل يجعل التجربة أقل جاذبية. بالإضافة إلى ذلك، تعرضت تيك توك لانتقادات بشأن قضايا الخصوصية والأمان.

جهود تيك توك لاستعادة ثقة المستخدمين

للتغلب على الانتكاسة واستعادة ثقة المستخدمين، تعمل تيك توك على تحسين خدماتها والاستماع إلى ملاحظات المستخدمين.

تم العمل على تطوير التطبيق وإعادة تصميم واجهته بناءً على ردود الفعل السلبية.

بالإضافة إلى ذلك، يعمل فريق تيك توك على تدابير أمنية قوية لحماية البيانات الشخصية للمستخدمين وضمان سلامتها.

باستمرار التحسينات والتفاعل مع المستخدمين، من المتوقع أن تستعيد تيك توك سمعتها وتعود إلى مستوى النجاح الذي حققته في السابق.

نصائح لتيك توك للتعافي من الانتكاسة

تطوير تجربة المستخدم وتحسين الأداء

بعد تكبد انتكاسة في مجال التجارة الإلكترونية، ينبغي على تيك توك التركيز على تحسين تجربة المستخدم وتعزيز أداء التطبيق. يمكن تحقيق ذلك عبر التالي:

  1. تحسين واجهة المستخدم: يجب تبسيط وتحسين واجهة المستخدم لتسهيل استخدام التطبيق وجعله أكثر جاذبية للمستخدمين.
  2. زيادة سرعة التحميل: سرعة التحميل هي عامل مهم في تجربة المستخدم، لذا يجب على تيك توك العمل على تحسين سرعة التحميل وتقليل وقت الانتظار.
  3. تقديم محتوى جذاب ومتنوع: ينبغي لتيك توك تقديم محتوى متنوع وجذاب لجذب المستخدمين وزيادة مدة تواجدهم على التطبيق.

استهداف شرائح جديدة من السوق

بالإضافة إلى تطوير تجربة المستخدم، يُنصح تيك توك بالاستهداف الشرائح الجديدة في سوق التجارة الإلكترونية بالطرق التالية:

  1. التوسع الجغرافي: يمكن لتيك توك استهداف أسواق جديدة عبر التوسع الجغرافي وتوفير المحتوى والخدمات المحلية المناسبة لتلك الأسواق.
  2. التعاون مع العلامات التجارية الشهيرة: يمكن لتيك توك تعزيز شهرتها وزيادة قاعدة المستخدمين من خلال التعاون مع العلامات التجارية الشهيرة وتقديم عروض وخصومات مشتركة.
  3. تحسين استراتيجية التسويق: يجب على تيك توك الاستثمار في استراتيجيات التسويق الفعالة للوصول إلى شرائح جديدة من السوق وزيادة الوعي بالتطبيق.

بتنفيذ تلك النصائح، يمكن لتيك توك تعافي من الانتكاسة وزيادة نجاحها في مجال التجارة الإلكترونية.

دليل الذكاء الاصطناعي الشامل

دليلك لاكتشاف أسرار خرائط جوجل أدوات ذكية تُسهّل حياتك

Avatar of هدير ابراهيم

Published

on

دليلك لاكتشاف أسرار خرائط جوجل أدوات ذكية تُسهّل حياتك

لم تعد خرائط جوجل مجرد وسيلة لتحديد الاتجاهات، بل أصبحت أداة متكاملة تساعد المستخدمين على تخطيط الرحلات، واستكشاف الأماكن، وإجراء الحجوزات، وحتى التواصل مع الآخرين بسهولة. بفضل المميزات الخفية التي طورتها جوجل، أصبحت تجربة الاستخدام أكثر ذكاءً وسلاسة.

دليلك لاكتشاف أسرار خرائط جوجل أدوات ذكية تُسهّل حياتك

دليلك لاكتشاف أسرار خرائط جوجل أدوات ذكية تُسهّل حياتك

دليلك لاكتشاف أسرار خرائط جوجل أدوات ذكية تُسهّل حياتك

بفضل دمج مساعد جوجل الذكي Gemini في تطبيق الخرائط، بات بإمكانك الحصول على توصيات فورية لأماكن تستحق الزيارة أو أنشطة يمكن ممارستها في مدينتك أو أي مدينة أخرى. على سبيل المثال، إذا كنت تخطط لاستقبال صديق وتبحث عن أماكن للترفيه، يمكنك فقط سؤال الخرائط عن أفضل الأنشطة المتاحة، وستحصل على اقتراحات دقيقة مدعومة بمراجعات ملخّصة من المستخدمين.

ميزة Gemini متاحة حاليًا في الولايات المتحدة على أجهزة أندرويد وآيفون، وتعتزم جوجل إطلاقها قريبًا في مزيد من الدول.

مشاركة موقعك في الوقت الفعلي مع الأهل والأصدقاء

في حال كنت في مدينة جديدة أو تنتظر من يرافقك إلى موقعك الحالي، يمكنك مشاركة موقعك مباشرة عبر خرائط جوجل من خلال الخطوات التالية:

  1. افتح تطبيق خرائط جوجل واضغط على صورة الملف الشخصي في الأعلى.

  2. اختر “مشاركة الموقع” (Share Location).

  3. حدّد الأشخاص الذين تريد مشاركتهم، واختر المدة الزمنية.

  4. اضغط على “مشاركة”، وسيصل موقعك فورًا إليهم.

ميزة مثالية للتنسيق في السفر أو عند الالتقاء في أماكن مزدحمة.

احجز طاولتك في المطاعم دون مكالمة واحدة

لم تعد بحاجة إلى الاتصال بالمطاعم لحجز طاولة. تتيح لك خرائط جوجل حجز مقعدك بكل سهولة:

  1. افتح التطبيق واضغط على “مطاعم” (Restaurants).

  2. تصفح المطاعم أو ابحث عن اسم مطعم محدد.

  3. إذا كان المطعم يدعم خاصية الحجز، سيظهر زر مخصص لذلك.

  4. اضغط على “احجز الآن” وأكمل العملية من داخل التطبيق.

تفادى الازدحام بفضل خاصية توقع الانشغال

قبل التوجه إلى مكان ما، سواء كان مطعمًا، مقهى، أو متجرًا، يمكنك معرفة مدى الازدحام خلال ساعات اليوم. ببساطة، عند البحث عن المكان على الخريطة، ستُعرض أمامك مخططات زمنية توضح أوقات الذروة والهدوء، لتختار الوقت المثالي للزيارة.

Continue Reading

تطبيقات وبرامج

خطوة صادمة منصة إكس قد تتخلى عن الرسائل الخاصة نهائيًا

Avatar of هدير ابراهيم

Published

on

خطوة صادمة منصة إكس قد تتخلى عن الرسائل الخاصة نهائيًا

في تحوّل مثير للجدل، أشارت تسريبات تقنية إلى نية منصة إكس (تويتر سابقًا) إلغاء نظام الرسائل الخاصة (DMs) بشكل كامل، مما أثار موجة من القلق بين المستخدمين حول مستقبل التواصل الشخصي على المنصة.

خطوة صادمة منصة إكس قد تتخلى عن الرسائل الخاصة نهائيًا

الجدل بدأ بعد تعليق مقتضب من المهندس “زاك وارونيك” على منشور أحد المستخدمين الذين اشتكوا من مشاكل في الرسائل، حيث قال:
“نظام الرسائل كاملًا سيُزال قريبًا.”
ورغم أن التصريح لم يُرافقه إعلان رسمي من إدارة المنصة، إلا أنه فتح الباب واسعًا للتكهنات والتساؤلات حول مدى جدية هذه الخطوة.

خطوة صادمة منصة إكس قد تتخلى عن الرسائل الخاصة نهائيًا

خطوة صادمة منصة إكس قد تتخلى عن الرسائل الخاصة نهائيًا

هل هو إلغاء أم إعادة تصميم؟

رغم غياب أي توضيحات رسمية، يرى بعض المتابعين أن القرار قد لا يعني حذف الرسائل بشكل نهائي، بل ربما يكون مقدمة لإعادة تصميم النظام أو تطوير واجهة جديدة للمراسلة داخل المنصة.

الرسائل الخاصة تحت المجهر منذ أشهر

شهد نظام الرسائل في إكس خلال الأشهر الأخيرة الكثير من الانتقادات، خاصةً بعد منح مشتركي خدمة “إكس بريميوم” صلاحيات واسعة للتواصل مع أي مستخدم، مما أثار مخاوف تتعلق بـالخصوصية وسلامة المستخدمين.

منصة جديدة تحت التطوير؟

تداولت بعض التقارير أنباء عن نية الشركة إطلاق تطبيق مراسلة جديد باسم XChat، قد يكون:

مخاوف من تأثير الخطوة على المستخدمين

يرى مراقبون أن إزالة الرسائل الخاصة قد تؤثر سلبًا في تجربة المستخدمين اليومية، خاصةً لأولئك الذين يعتمدون على المنصة لأغراض التواصل المهني أو الشخصي، وقد يدفع ذلك البعض إلى البحث عن بدائل أكثر استقرارًا وخصوصية.

بقيادة إيلون ماسك.. قرارات مفاجئة بلا حدود

يبقى مستقبل الرسائل على منصة إكس غامضًا، في ظل عدم صدور أي تعليق رسمي من إدارة المنصة بقيادة إيلون ماسك، الذي اعتاد اتخاذ قرارات غير متوقعة تغيّر من مسار المنصة بشكل مفاجئ.

Continue Reading

أخبار تقنية

Footnotes خطوة جديدة من تيك توك لمحاربة المعلومات المضللة

Avatar of هدير ابراهيم

Published

on

Footnotes خطوة جديدة من تيك توك لمحاربة المعلومات المضللة

في إطار سعيها لتعزيز المصداقية والشفافية على منصتها، بدأت شركة تيك توك باختبار ميزة جديدة تُدعى Footnotes، تهدف إلى مكافحة انتشار المحتوى المضلل ومنح المستخدمين فرصة لإضافة توضيحات سياقية إلى مقاطع الفيديو.

Footnotes خطوة جديدة من تيك توك لمحاربة المعلومات المضللة

تسمح ميزة Footnotes للمستخدمين المؤهلين بإرفاق تعليقات توضيحية أسفل الفيديوهات المنشورة، دون أن يؤثر ذلك على ترتيبها في الخوارزمية أو على إمكانية ظهورها في صفحة “لك” المخصصة للمقترحات. هذه الميزة تشبه من حيث المفهوم ميزة “ملاحظات المجتمع” التي أطلقتها منصة X (تويتر سابقًا).

Footnotes خطوة جديدة من تيك توك لمحاربة المعلومات المضللة

Footnotes خطوة جديدة من تيك توك لمحاربة المعلومات المضللة

آلية تعاونية بمصادر موثوقة لتقديم السياق

بحسب ما نشره “آدم بريسر”، رئيس قسم الثقة والسلامة في تيك توك، فإن الميزة تستند إلى نظام تعاوني يعتمد على التوافق الجماعي، حيث يمكن للمستخدمين تبادل وجهات النظر وتصحيح المعلومات بناءً على مصادر موثوقة، سواء من تيك توك أو من الإنترنت. وأوضح أن الهدف هو “إثراء الحوار العام بمعلومات دقيقة، ضمن بيئة مفتوحة المصدر شبيهة بآليات التقييم المجتمعي على منصة X”.

شروط المشاركة في كتابة الملاحظات

تيك توك وضعت معايير واضحة للمشاركة في كتابة الملاحظات، من بينها:

الاختبار يبدأ في الولايات المتحدة أولًا

بدأت تيك توك بتجربة الميزة الجديدة في الولايات المتحدة، حيث يمكن للمستخدمين المهتمين التسجيل للمشاركة في عملية الإضافة والتقييم. ومن المتوقع أن تبدأ الملاحظات في الظهور للعامة خلال الأشهر القليلة المقبلة، دون أن تحدد المنصة حتى الآن ما إذا كانت تنوي توسيع نطاق التجربة إلى دول أخرى.

خطوة وسط التوترات السياسية مع الولايات المتحدة

يأتي اختبار ميزة Footnotes في وقتٍ تشهد فيه تيك توك مستقبلًا غامضًا في السوق الأمريكي، خاصة بعد أن منحت إدارة الرئيس الأمريكي دونالد ترامب المنصة مهلة إضافية مدتها 75 يومًا لإبرام صفقة تضمن استمرار عملياتها في البلاد. وتشير التقارير إلى أن الحكومة الأمريكية تميل إلى دعم صفقة بمشاركة المستثمرين المحليين، في ظل التوترات التجارية المستمرة مع الصين.

Continue Reading

Trending

Copyright © 2023 High Tech. Powered By DMB Agency.