شهدت خدمات الذكاء الاصطناعي التابعة لشركة OpenAI اضطرابات تقنية أثرت على عدد من المستخدمين حول العالم، حيث واجه البعض صعوبات في الوصول إلى منصة ChatGPT إلى جانب خدمات أخرى تقدمها الشركة.

عطل مفاجئ يربك مستخدمي ChatGPT عالميًا وOpenAI تؤكد العمل على إصلاحه

لم يقتصر العطل على ChatGPT فقط، بل امتد ليشمل بعض الخدمات والأدوات الأخرى التابعة للشركة، من بينها منصة Codex المخصصة للمساعدة في البرمجة وتطوير الأكواد، ما تسبب في تعطيل جزء من تجربة المستخدمين خلال فترة الانقطاع.

عطل مفاجئ يربك مستخدمي ChatGPT عالميًا وOpenAI تؤكد العمل على إصلاحه

ارتفاع بلاغات الأعطال عالميًا

أظهرت بيانات مواقع متابعة حالة الخدمات الرقمية ارتفاعًا ملحوظًا في عدد البلاغات المتعلقة بالمشكلة، حيث بدأت تقارير المستخدمين تتزايد بشكل واضح مع رصد صعوبات في تسجيل الدخول والوصول إلى الحسابات واستخدام بعض الخدمات المرتبطة بمنصة OpenAI.

• RedMagic تستعد للكشف عن Gaming Tablet 5 Pro بمواصفات قوية لعشاق الألعاب

الشركة تحدد سبب المشكلة

وفي بيان رسمي عبر صفحة حالة الخدمة، أوضحت OpenAI أنها رصدت المشكلة وحددت مصدر الخلل الذي أثر على قدرة بعض المستخدمين على الوصول إلى حساباتهم.

وأكدت الشركة أنها باشرت العمل فورًا على معالجة العطل واستعادة الخدمة بشكل كامل في أسرع وقت ممكن، مشيرة إلى أن فرقها التقنية تتابع الموقف عن كثب لضمان عودة الأنظمة إلى وضعها الطبيعي.

• Ultrahuman تكشف عن تعرضها لاختراق أمني وتؤكد سلامة كلمات المرور وبيانات الدفع

أهمية متزايدة لخدمات الذكاء الاصطناعي

يأتي هذا العطل في وقت تشهد فيه خدمات OpenAI انتشارًا واسعًا واعتمادًا متزايدًا من قبل الأفراد والشركات حول العالم، سواء في إنشاء المحتوى أو البرمجة أو البحث أو المهام الإنتاجية المختلفة، ما يجعل أي انقطاع في الخدمة محل اهتمام واسع من المستخدمين.

• جوجل تعلن تحقيق كروم أسرع أداء في تاريخه متفوقًا على جميع المنافسين

استعادة الخدمة ومتابعة التحديثات

عادةً ما تقوم OpenAI بنشر تحديثات مستمرة عبر صفحة حالة الخدمة الرسمية لإطلاع المستخدمين على تطورات الأعطال والإصلاحات الجارية، مع توضيح حالة الأنظمة والخدمات المختلفة لحظة بلحظة حتى اكتمال عملية الاستعادة بشكل كامل.

أعلنت جوجل عن توسيع نطاق مساعدها الذكي Gemini ليشمل الأجهزة العاملة بنظام Android Go، وذلك من خلال إصدار جديد يحمل اسم Gemini Go، في خطوة تهدف إلى توفير مزايا الذكاء الاصطناعي الحديثة للمستخدمين الذين يعتمدون على الهواتف منخفضة المواصفات.

جوجل تجلب قدرات Gemini إلى الهواتف الاقتصادية عبر إصدار Gemini Go

يُعد Android Go نسخة خفيفة من نظام أندرويد، صُممت خصيصًا للهواتف الاقتصادية التي تأتي بذاكرة عشوائية محدودة وسعات تخزين صغيرة. وأوضحت جوجل أن Gemini Go سيعمل على الأجهزة المزودة بذاكرة عشوائية لا تقل عن 2 جيجابايت، وهو الحد الأدنى المعتمد لأجهزة Android Go منذ إطلاق Android 13 Go Edition.

جوجل تجلب قدرات Gemini إلى الهواتف الاقتصادية عبر إصدار Gemini Go

نسخة مبسطة للحفاظ على الأداء

وصفت جوجل Gemini Go بأنه إصدار مُحسّن وخفيف من Gemini، تم تطويره لتقديم وظائف الذكاء الاصطناعي الأساسية مع استهلاك أقل لموارد الجهاز. ويهدف هذا التوجه إلى ضمان تجربة استخدام سلسة دون التأثير بشكل ملحوظ على الأداء العام أو المساحة التخزينية المتاحة للمستخدم.

• واتساب يختبر رسائل نصية تختفي بعد قراءتها لمرة واحدة على أندرويد

بديل جديد لمساعد Google Assistant Go

يأتي Gemini Go ليحل محل Google Assistant Go، حيث أصبح بإمكان المستخدمين الوصول إليه مباشرة من خلال تطبيق Google Search. كما يمكن تشغيله بسهولة عبر الضغط المطول على زر الصفحة الرئيسية أو زر الطاقة في الأجهزة المتوافقة.

• مؤسس بايت دانس يتجاوز مليارديرات آسيا ويصبح ثاني أغنى شخص في القارة

مجموعة واسعة من المهام الذكية

يوفر Gemini Go العديد من الوظائف التي اعتاد المستخدمون الحصول عليها من المساعدات الذكية الحديثة، ومن أبرزها:

• إجراء المكالمات الهاتفية وإرسال الرسائل النصية.
• إنشاء التذكيرات وتنظيم المواعيد.
• البحث عن المطاعم والأماكن القريبة.
• التحقق من معلومات الرحلات والتنقل.
• العثور على محطات شحن السيارات الكهربائية.
• تشغيل الوسائط والمحتوى الترفيهي.
• رفع الصور والمستندات والملفات لإثراء المحادثات وتقديم إجابات أكثر دقة.
• Ultrahuman تكشف عن تعرضها لاختراق أمني وتؤكد سلامة كلمات المرور وبيانات الدفع

الإطلاق بدأ تدريجيًا

أكدت جوجل أن عملية طرح Gemini Go بدأت بالفعل بشكل تدريجي على الأجهزة المؤهلة، مشيرة إلى أن وصول التحديث لجميع المستخدمين قد يستغرق عدة أسابيع بحسب المنطقة ونوع الجهاز.

خطوة جديدة لتوسيع انتشار الذكاء الاصطناعي

يمثل إطلاق Gemini Go جزءًا من استراتيجية جوجل الرامية إلى توسيع نطاق تقنيات الذكاء الاصطناعي لتشمل مختلف فئات المستخدمين، وعدم حصر المزايا المتقدمة على الهواتف الرائدة فقط، مما يمنح أصحاب الأجهزة الاقتصادية فرصة الاستفادة من أحدث الأدوات الذكية دون الحاجة إلى ترقية أجهزتهم.