ظهرت تشققات شاشة آيفون ديو القابل للطي لدى بعض المشترين بعد ساعات قليلة من وصول الهاتف إليهم، ما أثار تساؤلات حول متانة الشاشة الداخلية والمفصلة، خصوصًا أن سعر الجهاز يبلغ نحو ألفي دولار.
وبدأت أبل تسليم الهاتف للعملاء في 23 أكتوبر، لكن تقارير مبكرة أشارت إلى ظهور أضرار على طول خط الطي بعد عدد محدود من مرات فتح الجهاز وإغلاقه.
قال أحد المستخدمين في أستراليا إن شاشة هاتفه تشققت بعد نحو 6 ساعات من شرائه، وقبل أن يفتح الجهاز أقل من 20 مرة. وتوجه إلى متجر أبل، حيث استبدلت الشركة الهاتف بآخر جديد، لكنه أعرب عن استيائه من تعطل الجهاز في يومه الأول.
ولم تكن هذه الحالة الوحيدة، إذ نشر مستخدمون آخرون صورًا لأجهزة ظهرت بها أضرار في مواضع متقاربة على طول خط الطي، من بينها صور متداولة عبر منتديات صينية.
هل تكشف التشققات عن عيب في التصميم؟
يثير تكرار ظهور الأضرار في مواضع متشابهة مخاوف بشأن احتمال وجود مشكلة في الشاشة أو المفصلة. لكن التقارير المتاحة لا تثبت حتى الآن أن العيب يشمل جميع الأجهزة أو أنه ناتج عن سبب واحد، كما لا تتوافر معلومات مؤكدة عن ظروف ظهور الأضرار في كل حالة.
تشققات شاشة آيفون ديو القابل للطي تثير مخاوف بشأن متانته
اختبارات سابقة لم ترصد المشكلة
في المقابل، لم تكشف مراجعات نُشرت قبل الإطلاق عن تشققات مماثلة. وأخضع بعض المراجعين الهاتف لاختبارات متكررة للطي والفتح، وظهرت علامات تآكل بعد آلاف المرات، لكن الشاشة والمفصلة لم تتعرضا للكسر خلال تلك الاختبارات.
أبل تواجه أسئلة بشأن متانة الهاتف
لا يزال من المبكر تحديد ما إذا كانت الحالات المسجلة مرتبطة بعيوب في عدد محدود من الأجهزة، أو بظروف الاستخدام، أو بمشكلة أوسع في التصميم.
ومن المتوقع أن تتضح الصورة مع وصول الهاتف إلى مزيد من المشترين وظهور تقارير إضافية. وحتى ذلك الحين، لا تكفي الحالات المنشورة وحدها للحكم على متانة جميع أجهزة آيفون ديو.