تفوق منظومة الاتصالات والتقنية والفضاء في خدمة ضيوف الرحمن

 

شهد موسم الحج هذا العام 1445هـ نجاحًا كبيرًا لمنظومة الاتصالات والتقنية والفضاء، حيث ساهمت خدماتها الممتازة في تحسين تجربة الحجاج وضمان أمنهم وسلامتهم، وذلك بفضل دعم القيادة الرشيدة وتمكينها.

أكد معالي المهندس عبدالله السواحه، وزير الاتصالات وتقنية المعلومات ورئيس مجلس إدارة هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية، أن هذا النجاح، بعد توفيق الله، جاء بفضل دعم خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز وتوجيه ومتابعة مباشرة من سمو الأمير محمد بن سلمان، ولي العهد ورئيس مجلس الوزراء.

و  شدد معاليه  حول أهمية التقنية والبنية التحتية الرقمية في تقديم الخدمات لحجاج بيت الله الحرام وتعزيز تجربتهم والمحافظة على صحتهم وأمنهم وسلامتهم، إذ أتاحت التقنيات الحديثة و الذكاء الاصطناعي  الهيئات الحكومية تقدم خدماتها بثقة وكفاءة عالية.

أشار معاليه إلى أن المؤسسات العالمية البارزة قدمت نماذج متميزة لتسهيل خدمتهم لضيوف الرحمن، وذلك من خلال تطبيق الذكاء الاصطناعي في إدارة الحشود ودعم اتخاذ القرار في إجراءات التفويج، وكذلك استخدام الذكاء الاصطناعي في الرعاية الصحية عن بُعد، وتوظيفه جنباً إلى جنب مع الطائرات بدون طيار وإنترنت الأشياء لدعم اتخاذ القرار في عمليات النقل وتسيير المركبات.

أبارك لمولاي خادم الحرمين الشريفين وسمو سيدي ولي العهد على نجاح موسم الحج.

بدعم وإشراف القيادة، نعلن عن نجاح الخطط التشغيلية لقطاع الاتصالات والتقنية، مما أسفر عن تسهيل رحلة 1.8 مليون حاج باستخدام الذكاء الاصطناعي وأحدث التقنيات.

كما أعرب معاليه عن تقديره لجميع العاملين التقنيين والمبدعين في القطاع، سواء كانوا من الجهات الحكومية أو مقدمي خدمات الاتصالات والتقنية، الذين حظوا بفرصة شرفية لخدمة ضيوف الرحمن وتسهيل أمورهم.

 مؤشرات الاتصال خلال موسم الحج لهذا العام:

أكد الدكتور محمد بن سعود التميمي، محافظ هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية، أن الدعم والتمكين الذي يحظى به القطاع من القيادة الرشيدة قد نتج عنه تحقيق مؤشرات أداء عالية لشبكات الاتصالات من خلال أكثر من 6200 برج اتصالات، وقد تجاوز عدد الأبراج الجيل الخامس 4000 برج بزيادة نسبتها 37% مقارنة بالعام الماضي.

وأوضح أن عدد نقاط الوصول بتقنية الواي فاي وصلت إلى أكثر من 10500 نقطة في مدينتي. مكة المكرمة و المدينة المنورة ، والمشاعر المقدسة.

ذكر التميمي أن حجم استهلاك البيانات وصل إلى 65.47 ألف تيرابايت، وهو ما يعادل مشاهدة أكثر من 26.82 مليون ساعة من الفيديوهات بدقة HD، وبمتوسط سرعات تحميل تجاوزت 341.6 ميجابت في الثانية.

تجاوز عدد المكالمات الصوتية 337 مليون مكالمة بنسبة نجاح بلغت 99%، وذلك بفضل البنية التحتية المتقدمة وشبكات الواي فاي المتوفرة.

ختامًا، أثبت موسم الحج لهذه السنة 1445هـ قدرة  المملكة العربية السعودية  الاستفادة من التقنيات الحديثة لتقديم خدمة مثلى لضيوف الرحمن وتوفير تجربة حج آمنة ومريحة.