أخبار تقنية
جيميناي يتصل بالشركات نيابة عنك عبر ميزة Call for Me
تستعد جوجل لإطلاق ميزة Call for Me التي تتيح لـجيميناي إجراء المكالمات الهاتفية نيابة عن المستخدمين، والتواصل مع الشركات لتنفيذ مهام مثل حجز المواعيد والاستفسار عن المنتجات وتعديل الحجوزات.
وتبدأ جوجل اختبار الميزة على نطاق محدود لمستخدمي هواتف Pixel 11 المشتركين في جيميناي داخل الولايات المتحدة، من خلال الإصدار التجريبي لتطبيق الهاتف على أندرويد.
جيميناي يتولى المكالمات والمهام بدلًا من المستخدم
تختلف الميزة الجديدة عن أدوات جوجل السابقة، إذ يستطيع جيميناي استخدام بعض المعلومات الشخصية التي يسمح المستخدم بمشاركتها أثناء المكالمة، ما يمنحه قدرة أكبر على تنفيذ المهام.
ويمكن للذكاء الاصطناعي الاتصال بالمتجر أو الشركة، والتعامل مع قوائم الرد الآلي، والانتظار على الخط، ثم إجراء المحادثة مع الموظف، بينما يتابع المستخدم المكالمة من خلال نص مباشر.
جيميناي يتصل بالشركات نيابة عنك عبر ميزة Call for Me
المستخدم يحتفظ بالتحكم في المكالمة
تتيح Call for Me للمستخدم متابعة المكالمة لحظة بلحظة والتدخل وتولي المحادثة في أي وقت، كما تُجرى الاتصالات باستخدام رقم هاتفه مباشرة من جهازه.
- أمازون تضاعف طلب شرائح إنفيديا 3 مرات مع تصاعد الطلب على الذكاء الاصطناعي
- هواتف OnePlus المؤهلة للحصول على تحديث أندرويد 18 في 2027
ويمكن للميزة تنفيذ مهام متنوعة، مثل التأكد من توافر منتج، حجز طاولة في مطعم، تغيير موعد سابق أو وضع منتج قيد الحجز.
امتداد لتجارب جوجل السابقة
تواصل جوجل بهذا التحديث تطوير تقنيات الاتصال المدعومة بالذكاء الاصطناعي، بعدما قدمت سابقًا ميزات مثل Ask for Me وHold for Me وTalk to a Live Rep.
وتقول الشركة إن اختبار الميزة ما زال محدودًا لأن المكالمات الحقيقية تتضمن محادثات معقدة وغير متوقعة، ما يتطلب المزيد من الاختبارات قبل طرح Call for Me على نطاق أوسع.