Connect with us

أخبار تقنية

شراكة استراتيجية لتسريع التحول الرقمي للشركات الصغيرة والمتوسطة في المملكة

Avatar of هدير ابراهيم

Published

on

شراكة استراتيجية لتسريع التحول الرقمي للشركات الصغيرة والمتوسطة في المملكة

في خطوة تهدف إلى دعم التحول الرقمي وتعزيز نمو الشركات الصغيرة والمتوسطة في المملكة، أعلنت شركة اتحاد سلام للاتصالات، الرائدة في قطاع الاتصالات وتقنية المعلومات، عن توقيع شراكة استراتيجية مع منصة سيرفس ناو (ServiceNow)، المتخصصة في التحول الرقمي القائم على الذكاء الاصطناعي. جاء هذا الإعلان خلال فعاليات مؤتمر ليب 2025، حيث تسعى الشركتان إلى تطوير حلول تقنية متكاملة تلبي احتياجات الأعمال المتنامية لهذا القطاع الحيوي.

شراكة استراتيجية لتسريع التحول الرقمي للشركات الصغيرة والمتوسطة في المملكة

شراكة استراتيجية لتسريع التحول الرقمي للشركات الصغيرة والمتوسطة في المملكة

شراكة استراتيجية لتسريع التحول الرقمي للشركات الصغيرة والمتوسطة في المملكة

مع النمو المتسارع للقطاع، حيث سجلت المملكة أكثر من 135,000 شركة صغيرة ومتوسطة جديدة خلال الربع الأخير فقط، باتت الحاجة إلى حلول تقنية متطورة أمرًا ضروريًا لتسريع العمليات وتعزيز الإنتاجية. من خلال هذه الشراكة، ستعمل اتحاد سلام للاتصالات على تقديم حلول اتصال متطورة وخدمات مُدارة متكاملة، فيما ستسهم سيرفس ناو في أتمتة عمليات الموارد البشرية والإدارة والتنظيم، مما يسهل على الشركات الناشئة والمتوسطة إدارة عملياتها بكفاءة عالية.

هذا التعاون سيتيح للشركات الناشئة الوصول إلى خدمات شاملة من مصدر واحد، مما يلغي الحاجة إلى التعامل مع أنظمة متعددة، ويضمن تجربة سلسة ومتكاملة في إدارة الأعمال.

حلول تقنية متطورة لإدارة العمليات

توفر الشراكة بين الشركتين حلولاً تقنية حديثة تستهدف تحسين مختلف جوانب العمليات التجارية، وتشمل:

 إدارة الحوادث: نظام يساعد الشركات على تقليل تأثير الأعطال المفاجئة، واستعادة العمليات بسرعة وكفاءة.
 إدارة التغيير: منصة تدعم تنفيذ التغييرات بسلاسة داخل المؤسسات، مع تقليل المخاطر وضمان انتقال آمن للعمليات.
إدارة الموارد البشرية: نظام متطور لتوحيد عمليات التوثيق والاستجابة لطلبات الموظفين، مما يعزز الكفاءة التشغيلية ويحسن تجربة الموظف.

وأكدت كاثي موزيز، رئيسة منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا في سيرفس ناو، أهمية هذه الشراكة قائلة:
“سعداء بالتعاون مع اتحاد سلام للاتصالات، والتي تشاركنا رؤيتنا في تسهيل التحول الرقمي في المملكة. ستمكن هذه الحلول الشركات الصغيرة والمتوسطة من تخطي التعقيدات الرقمية وتحقيق الكفاءة التشغيلية بسرعة أكبر.”

رؤية مستقبلية لتعزيز الابتكار في قطاع الأعمال

من جانبه، أوضح عبد الله محمد خرمي، الرئيس التنفيذي لقطاع الأعمال في اتحاد سلام للاتصالات، أن هذه الشراكة تعد خطوة مهمة في مسيرة دعم الشركات الصغيرة والمتوسطة، مشيرًا إلى أن تطوير التطبيقات الذكية لأتمتة العمليات سيمكن هذه الشركات من مواكبة التغيرات المتسارعة في سوق العمل.

وأضاف:
“نطمح إلى وضع معيار جديد في خدمات الاتصالات الموجهة للأعمال، وسنعمل مع سيرفس ناو على تقديم حلول مبتكرة تدعم ريادة الشركات الناشئة، وتساعدها على تحقيق النمو في بيئة تتسم بتحديات رقمية متزايدة.”

تمكين الشركات لمرحلة جديدة من النمو

تؤكد هذه الشراكة التزام اتحاد سلام للاتصالات وسيرفس ناو بتقديم حلول تقنية متقدمة تساعد الشركات الصغيرة والمتوسطة على التعامل مع تحديات العصر الرقمي بكفاءة ومرونة. ومن المتوقع أن تسهم هذه المبادرة في تمكين المؤسسات من توسيع عملياتها الرقمية بسرعة، وتعزيز قدرتها التنافسية في السوق السعودي والعالمي.

أخبار الشركات

غوغل تعيد تصميم أيقونات تطبيقاتها الذكاء الاصطناعي يقود هوية بصرية جديدة

Avatar of هدير ابراهيم

Published

on

تحول جذري مرتقب رؤية جديدة لحواسيب MacBook Ultra من Apple 42

تستعد جوجل لإطلاق تصميم جديد لأيقونات تطبيقاتها، في خطوة تتجاوز الجانب الجمالي، لتعبّر عن تحول استراتيجي مرتبط بتوسّع الشركة في دمج تقنيات الذكاء الاصطناعي داخل خدماتها.

غوغل تعيد تصميم أيقونات تطبيقاتها الذكاء الاصطناعي يقود هوية بصرية جديدة

لأعوام طويلة اعتمدت جوجل على تصميم مسطّح بألوانها الأربعة الأساسية.

غوغل تعيد تصميم أيقونات تطبيقاتها الذكاء الاصطناعي يقود هوية بصرية جديدة

غوغل تعيد تصميم أيقونات تطبيقاتها الذكاء الاصطناعي يقود هوية بصرية جديدة


لكن التوجه الجديد يتجه نحو:

الذكاء الاصطناعي في قلب الهوية الجديدة

يرتبط هذا التغيير بشكل مباشر بتوسع الشركة في دمج تقنيات الذكاء الاصطناعي داخل خدماتها، مثل نماذجها المتقدمة، ما يجعل الأيقونات الجديدة تعكس تجربة استخدام “أكثر حيوية وذكاءً” بدل الشكل الثابت التقليدي.

إعادة تصميم تطبيقات رئيسية

يشمل التحديث عددًا من أبرز تطبيقات النظام:

تغييرات خفيفة لتطبيقات أخرى

بعض التطبيقات لن تشهد تغييرات جذرية، بل تحسينات بسيطة:

  • Google Keep: أيقونة المصباح تصبح أوضح وأكبر
  • Google Drive: الحفاظ على الشكل مع تعديلات طفيفة
  • Docs وSlides: تحسينات في التفاصيل فقط

فلسفة تصميم جديدة

تعكس هذه الخطوة تحولًا في فلسفة التصميم لدى جوجل، حيث لم تعد الأيقونات مجرد رموز ثابتة، بل جزءًا من نظام بصري يتفاعل مع الخدمات الذكية ويواكب تطورها.

متى يصل التحديث؟

حتى الآن، لم تعلن الشركة عن موعد رسمي لإطلاق التصميمات الجديدة، ولم تظهر بعد حتى في النسخ التجريبية، ما يشير إلى أن الطرح لا يزال في مرحلة الاختبار.

Continue Reading

تطبيقات وبرامج

تروكولر تحت الضغط منافسة شرسة تعيد تشكيل مستقبل التطبيق

Avatar of هدير ابراهيم

Published

on

تحول جذري مرتقب رؤية جديدة لحواسيب MacBook Ultra من Apple 48

لا يزال تطبيق تروكولر أحد أبرز أدوات التعرف على هوية المتصل عالميًا، مع قاعدة مستخدمين تتجاوز 500 مليون. لكن هذه المكانة أصبحت اليوم مهددة مع تصاعد المنافسة وتباطؤ النمو في الأسواق الرئيسية.

تروكولر تحت الضغط منافسة شرسة تعيد تشكيل مستقبل التطبيق

شكّلت الهند لعقود العمود الفقري لنمو التطبيق، حيث تضم أكثر من 350 مليون مستخدم، أي نحو 70% من إجمالي المستخدمين.
وقد ساهم انتشار المكالمات المزعجة والاحتيالية في ترسيخ دور التطبيق كأداة أساسية في تجربة الاتصالات اليومية.

تروكولر تحت الضغط منافسة شرسة تعيد تشكيل مستقبل التطبيق

تروكولر تحت الضغط منافسة شرسة تعيد تشكيل مستقبل التطبيق

منافسة من كل الاتجاهات

يواجه تروكولر تحديات متزايدة من عدة أطراف:

  • شركات الاتصالات: عبر تقنيات مثل عرض اسم المتصل (CNAP)
  • مصنّعو الهواتف: بدمج ميزات الحماية داخل النظام
  • عمالقة التقنية: مثل آبل وجوجل، الذين يضيفون ميزات حظر المكالمات والتعرّف على المتصل مباشرة في أنظمة التشغيل

هذا التوجه يقلل تدريجيًا من الحاجة إلى تطبيقات خارجية.

تباطؤ ملحوظ في النمو

بدأت مؤشرات الأداء في التراجع:

كما تراجعت حصة الهند من التنزيلات، ما يشير إلى تحوّل تدريجي نحو أسواق جديدة.

ضغوط على الإعلانات كمصدر رئيسي

تعتمد الشركة بشكل كبير على الإعلانات، التي تمثل 65–70% من الإيرادات.
لكن هذا المصدر تعرض لضربة بعد فقدان جزء كبير من حركة الإعلانات من شريك رئيسي يُرجّح أنه جوجل، نتيجة تغييرات في الخوارزميات.

نمو ملحوظ في مصادر الدخل البديلة

في المقابل، تحقق الإيرادات داخل التطبيق نموًا قويًا:

كما توسّع التطبيق في خدمات الشركات عبر “Truecaller for Business”، محققًا نموًا بنسبة 39%.

تحسن الأداء على أجهزة آيفون

شهد التطبيق نموًا في حضوره على نظام iOS، حيث ارتفعت نسبة التنزيلات إلى نحو 11–12%، مدعومًا بإطلاق ميزة التعرف الفوري على المتصل لهواتف آيفون.

لكن التحدي مستمر مع تطوير آبل ميزات مدمجة قد تقلل الحاجة للتطبيق.

تحديات الخصوصية لا تزال قائمة

لا يزال تروكولر يواجه انتقادات تتعلق بجمع البيانات، خاصة في الهند، ما يضعه أمام معادلة صعبة بين التوسع والحفاظ على ثقة المستخدمين.

مستقبل يعتمد على التكيّف

ترى الشركة أن فرص النمو لا تزال موجودة، خصوصًا مع تطور أساليب الاحتيال المدعومة بالذكاء الاصطناعي.
لكن استمرارها في الصدارة سيعتمد على قدرتها على:

  • الابتكار السريع
  • تنويع مصادر الإيرادات

Continue Reading

تطبيقات وبرامج

سبوتيفاي تتجاوز الموسيقى دخول رسمي إلى عالم اللياقة البدنية

Avatar of هدير ابراهيم

Published

on

تحول جذري مرتقب رؤية جديدة لحواسيب MacBook Ultra من Apple 44

أعلنت سبوتيفاي عن خطوة جديدة توسّع بها نطاق خدماتها، من خلال إدخال محتوى اللياقة البدنية إلى منصتها، في إطار سعيها للتحول إلى تطبيق متعدد الاستخدامات يتجاوز الموسيقى والبودكاست.

سبوتيفاي تتجاوز الموسيقى دخول رسمي إلى عالم اللياقة البدنية

تعتمد هذه الخطوة على تعاون مع بيلوتون، حيث سيتمكن مشتركو “Premium” من الوصول إلى مكتبة تضم أكثر من 1400 درس رياضي داخل التطبيق، تشمل تمارين موجهة يمكن متابعتها عند الطلب.

سبوتيفاي تتجاوز الموسيقى دخول رسمي إلى عالم اللياقة البدنية

سبوتيفاي تتجاوز الموسيقى دخول رسمي إلى عالم اللياقة البدنية

محتوى متاح لجميع المستخدمين

وتقدم هذه الدروس بشكل أساسي باللغة الإنجليزية، مع توفر بعض الخيارات بالإسبانية والألمانية.

تجربة مرنة عبر مختلف الأجهزة

تحافظ سبوتيفاي على ميزتها الأساسية في التنقل السلس بين الأجهزة، حيث يمكن:

لماذا تتجه سبوتيفاي إلى اللياقة؟

قد يبدو هذا التوسع مفاجئًا، لكنه مدعوم ببيانات المستخدمين:

ما يجعل هذا المجال امتدادًا طبيعيًا لتجربة المنصة.

استراتيجية توسع مستمرة

لم يعد دور سبوتيفاي مقتصرًا على الترفيه الصوتي، إذ بدأت الشركة بالفعل في:

  • إتاحة شراء الكتب
  • تقديم أدوات للتفاعل مثل المحادثات الجماعية

وهو ما يعكس توجهًا لبناء منصة رقمية متكاملة تغطي جوانب متعددة من حياة المستخدم.

Continue Reading

Trending

Copyright © 2025 High Tech. Powered By DMB Agency.