أقرت شركة آبل بوجود عيوب شاشة iPhone Duo في عدد محدود من وحدات هاتفها القابل للطي، بعد شكاوى مستخدمين من ظهور تشققات وخطوط مضيئة على امتداد منتصف الشاشة، وذلك بعد 3 أيام فقط من طرح الجهاز.
قالت آبل إنها رصدت المشكلة في عدد محدود من الأجهزة، ودعت المستخدمين الذين يواجهون أعطالًا في الشاشة إلى التواصل مع خدمة AppleCare للحصول على أجهزة بديلة.
وأوضحت الشركة أن الانطباعات الأولية عن الهاتف إيجابية، وأن المطورين يعملون على تحديث تطبيقاتهم للاستفادة من تصميمه القابل للطي.
خلل في المفصلة يهدد سلامة الشاشة
تشير التقارير إلى أن المشكلة تظهر أثناء فتح الهاتف وطيّه، إذ قد تتسبب أعطال في المفصلة الداخلية في تلف الشاشة وظهور خطوط مضيئة على امتداد منطقة الطي. كما رصد المستخدمون بكسلات ميتة بالقرب من منتصف الشاشة.
وتُعد المفصلات من أبرز التحديات الهندسية في الهواتف القابلة للطي، لأن تكرار الحركة يضع ضغطًا مستمرًا على الشاشة ومكوناتها الداخلية. ويثير ظهور عيوب شاشة iPhone Duo بعد أيام قليلة من الإطلاق تساؤلات حول متانة الجهاز وجودة تصنيعه.
في المقابل، أشار تقرير إلى أن آبل تختبر متانة مفصلة الهاتف، وأن إحدى الوحدات اجتازت أكثر من 55 ألف عملية طي حتى وقت نشر التقرير. لكن هذه النتيجة وحدها لا تكفي للحكم على العمر الافتراضي للجهاز أو أداء جميع وحداته.
ولم تكشف الشركة عن العدد الدقيق للأجهزة المتضررة أو السبب التقني النهائي للمشكلة، مكتفية بتأكيد إمكانية استبدال الأجهزة التي تعاني من أعطال الشاشة عبر AppleCare.
وتظل متانة الشاشة والمفصلة من أهم العوامل التي ستحدد تجربة استخدام iPhone Duo على المدى الطويل، خاصة مع اعتماد الهاتف على آلية طي متكررة.