فرضت غرامة غوغل هيئة حماية البيانات الأيرلندية بقيمة 403 ملايين يورو، أي نحو 463 مليون دولار، بعد تحقيق استمر عدة سنوات بشأن طريقة معالجة الشركة لبيانات الموقع الجغرافي الخاصة بالمستخدمين.
بدأت الهيئة التحقيق في عام 2020، عقب شكاوى قدمتها عدة منظمات أوروبية معنية بحقوق المستهلك، ركزت على طريقة تعامل غوغل مع بيانات الموقع المرتبطة بعدد من خدماتها ومنتجاتها.
قالت هيئة حماية البيانات الأيرلندية إن التحقيق كشف إخفاقات تتعلق بمعالجة غوغل لبيانات الموقع، مشيرة إلى أن بعض المستخدمين ربما لم يعرفوا أن بياناتهم يمكن أن تدخل في استخدامات مثل استنتاج اهتماماتهم أو التأثير عليهم من خلال الإعلانات.
وأوضحت الهيئة أن هذه الممارسات قد تقلل قدرة المستخدمين على التحكم في بياناتهم الشخصية، خصوصًا عندما لا يحصلون على معلومات واضحة حول كيفية استخدام بيانات الموقع والمدة التي تحتفظ فيها الشركة بها.
الاحتفاظ بالبيانات يثير مخاوف إضافية
شملت ملاحظات الهيئة أيضًا مدة احتفاظ غوغل ببيانات الموقع. واعتبرت الجهة التنظيمية أن الاحتفاظ بهذه البيانات لفترة أطول من اللازم يزيد من مخاطر فقدان المستخدمين السيطرة على معلوماتهم الشخصية.
وتتعلق بيانات الموقع بمعلومات يمكن أن تكشف أنماط حركة المستخدم والأماكن التي يزورها، لذلك تحظى بمعاملة خاصة ضمن أطر حماية البيانات والخصوصية في الاتحاد الأوروبي.
غرامة غوغل.. 403 ملايين يورو بسبب معالجة بيانات الموقع الجغرافي
تحقيق بدأ بعد شكاوى أوروبية
فتحت هيئة حماية البيانات الأيرلندية التحقيق في 2020 بعد تلقي شكاوى من منظمات أوروبية لحقوق المستهلك بشأن معالجة غوغل لبيانات الموقع المرتبطة بخدمات ومنتجات محددة.
وتتولى الهيئة دورًا رئيسيًا في الإشراف على حماية البيانات لدى العديد من شركات الإنترنت الكبرى العاملة في الاتحاد الأوروبي، لأن عددًا كبيرًا من هذه الشركات يتخذ من أيرلندا مقرًا لعملياته الأوروبية.
رابع أكبر غرامة للهيئة الأيرلندية
تُعد الغرامة البالغة 403 ملايين يورو رابع أكبر غرامة تفرضها هيئة حماية البيانات الأيرلندية، ما يعكس حجم القضية المرتبط بطريقة معالجة بيانات الموقع.
وتسلط القضية الضوء على أهمية الشفافية في التعامل مع بيانات الموقع، خصوصًا عندما تستخدم الشركات هذه المعلومات في الإعلانات أو لتحليل اهتمامات المستخدمين.