Connect with us

تطبيقات وبرامج

ميتا تسعى للاحتفاظ بمستخدمي ثردز بعد مغادرة أكثر من نصفهم

Avatar of هند عيد

Published

on

download

أسباب مغادرة أكثر من نصف المستخدمين في ثردز

في الكثير من الأحيان، يحدث أن يترك المستخدمون منصة ثردز بعد فترة قصيرة من استخدامها.

وقد قامت شركة ميتا بتحليل البيانات الحقيقية حول اسباب مغادرة المستخدمين في ثردز، ووجدت أن أكثر من نصف المستخدمين يتركون المنصة بعد فترة وجيزة. وهنا بعض الأسباب الرئيسية لهذه المغادرة:

1. قلة المحتوى المثير: يعتبر المحتوى المثير والمتنوع أحد الأسباب الرئيسية التي تدفع المستخدمين لمغادرة ثردز. عندما يتجدد المحتوى بانتظام ويتضمن مواضيع مثيرة وجديدة، فإن المستخدمين يكونون أكثر رضاً وفعالية.

2. تجربة المستخدم غير مرضية: يشكو بعض المستخدمين من تجربة المستخدم غير المرضية في ثردز. وتشمل هذه الشكاوى صعوبة في التنقل وعدم وجود واجهة مستخدم سهلة الاستخدام. ومع ذلك، فإن تحسين تجربة المستخدم يمكن أن يساعد في الاحتفاظ بالمستخدمين.

3. قلة التفاعل الاجتماعي: يعد التفاعل الاجتماعي جزءاً هاماً من تجربة المستخدم في ثردز. عندما يفتقرون إلى الحصول على تعليقات وتفاعل من المستخدمين الآخرين، فإنهم يكونون أقل رضاً واحتمالية للاستمرار في استخدام المنصة.

4. مشاكل التقنية: قد تواجه بعض المشاكل التقنية في منصة ثردز تجعلها غير قابلة للاستخدام بشكل صحيح. قد تتضمن هذه المشاكل تأخر التحميل أو تعليق النظام. ومن المهم تجنب هذه المشاكل وتقديم تجربة سلسة للمستخدمين.

باختصار، تحتاج شركة ميتا إلى اتخاذ إجراءات للتحسين في ثردز وتوفير تجربة مستخدم أفضل. عندما يكون هناك محتوى مثير وتجربة مستخدم جيدة وتجاوب اجتماعي، فإن المستخدمين سيكونون أكثر رضاً واحتمالية للاستمرار في استخدام المنصة.

 دور ميتا في الاحتفاظ بالمستخدمين

في ظل تزايد المخاوف بشأن انخفاض أعداد المستخدمين على منصة ثردز، اتخذت ميتا (التى كانت تعرف بفيسبوك سابقاً) عدة مبادرات للاحتفاظ بمستخدميها وتشجيعهم على البقاء. من بين تلك المبادرات:

1. تحديثات منتظمة: تقوم ميتا بإصدار تحديثات منتظمة لتطبيق ثردز، تشمل تحسينات على واجهة المستخدم وإضافة ميزات جديدة. هذا يساعد في خلق تجربة أفضل للمستخدم ويشجعه على الاستمرار في استخدام المنصة.

2. الاستثمار في الأمان: تعمل ميتا على تحسين أمان منصة ثردز وحماية مستخدميها من التهديدات السيبرانية. وتستخدم ميتا تقنيات متقدمة مثل التشفير والتحقق الثنائي لضمان سلامة المستخدمين.

3. الاحتفاظ بالمحتوى الجودة: تعمل ميتا على مراقبة المحتوى المشارك على منصة ثردز وتطبيق سياسات صارمة لمكافحة الإساءة والترويج للكراهية. هذا يضمن وجود بيئة آمنة ومريحة للمستخدمين ويشجعهم على البقاء.

4. التفاعل مع المستخدمين: يهتم فريق ميتا بالاستماع لملاحظات المستخدمين والاستجابة لاحتياجاتهم ومشاكلهم. ويعملون على تحسين المنصة وفقًا لتلك الملاحظات لتلبية توقعات المستخدمين.

باختصار، تعمل ميتا جاهدة للاحتفاظ بمستخدمي ثردز وجذب مزيد من المستخدمين من خلال تحسين تجربة المستخدم، وتعزيز أمان المنصة، ومراقبة المحتوى، والتفاعل مع المستخدمين.

 استراتيجيات ميتا للحفاظ على مستخدمي ثردز

للحفاظ على مستخدمي الثردز بعد مغادرة أكثر من نصفهم، تعتمد ميتا على استراتيجيات متعددة لتحسين تجربة المستخدم وتقديم ميزات جديدة وابتكارات. إليكم بعض هذه الاستراتيجيات:

تحسين تجربة المستخدم في ثردز

  • ميتا تهتم بتحسين تجربة المستخدم في ثردز من خلال توفير واجهة سهلة الاستخدام ومريحة للمستخدم.
  • تسعى ميتا أيضًا لتحسين سرعة تحميل الصفحات وتحسين أداء التطبيق لضمان تجربة سلسة وممتعة للمستخدم.
  • ميتا تعمل على تطوير أدوات وميزات جديدة لتسهيل التفاعل بين المستخدمين وزيادة المشاركة.

تقديم ميزات جديدة وابتكارات في ثردز

  • تهدف ميتا إلى تقديم ميزات جديدة وابتكارات في ثردز لجذب المستخدمين واحتفاظهم.
  • من بين هذه الميزات الجديدة قد تتضمن تحسينات في الألعاب وإضافة محتوى حصري وتجارب جديدة للمستخدمين.
  • تعمل ميتا أيضًا على توفير خدمات إضافية مثل المسابقات والإضافات التي تساعد على تعزيز تفاعل المستخدمين وإشراكهم بشكل أفضل.

بشكل عام، تتبع ميتا استراتيجيات متعددة للحفاظ على مستخدمي ثردز وتحافظ على انتشارها كواحدة من أفضل وأكثر مواقع التواصل الاجتماعي شعبية.

 التأثير المتوقع للجهود التي تبذلها ميتا

بعد مغادرة أكثر من نصف مستخدمي ثردز مؤخرًا، تسعى ميتا إلى استعادة واحتفاظ المستخدمين الحاليين وجلب المزيد من المستخدمين إلى المنصة. من المتوقع أن تتخذ ميتا عددًا من الإجراءات والتغييرات لتحقيق ذلك.

توقعات بزيادة عدد المستخدمين في ثردز

من المحتمل أن ترتفع أعداد المستخدمين في ثردز في المستقبل نتيجة للجهود التي تقوم بها ميتا لتحسين الخدمة وجعلها أكثر جاذبية.

ومع وجود قاعدة مستخدمين كبيرة بالفعل، فإن ثردز قد يتمتع بالقدرة على جذب مستخدمين جدد ومنحهم تجربة متميزة.

تدابير إضافية التي قد تتخذها ميتا لاحتفاظ بالمستخدمين

من أجل الاحتفاظ بالمستخدمين وتشجيعهم على البقاء في ثردز، قد تتخذ ميتا بعض التدابير الإضافية. قد تشمل هذه التدابير:

  • تحسين واجهة المستخدم وتجربة المستخدم لجعلها أكثر سهولة ومتعة.
  • إضافة ميزات جديدة وتحديثات تلبي احتياجات المستخدمين وتحسين الأداء.
  • توفير دعم فني متميز واستجابة سريعة لاحتياجات المستخدمين.
  • زيادة التواجد والتفاعل على المنصة من خلال الحملات الإعلانية والتسويقية.

باستخدام هذه الإجراءات، قد تتمكن ميتا من استعادة جزء كبير من المستخدمين السابقين وإبقاء المستخدمين الحاليين وربما جذب المزيد من المستخدمين الجدد.

 

تطبيقات وبرامج

خلل خطير في خدمة T-Mobile يكشف مواقع أطفال لغرباء

Avatar of هدير ابراهيم

Published

on

خلل خطير في خدمة T Mobile يكشف مواقع أطفال لغرباء

في حادثة أثارت قلق الكثير من الأهالي، تعرضت خدمة تتبع الأطفال SyncUP KIDS التابعة لشركة T-Mobile لخلل تقني خطير أدى إلى عرض مواقع أطفال لمستخدمين غير مصرح لهم، ما شكل تهديدًا مباشرًا لسلامة وخصوصية الأطفال.

خلل خطير في خدمة T-Mobile يكشف مواقع أطفال لغرباء

تعتمد الخدمة على جهاز تعقب GPS صغير يمكن للوالدين استخدامه عبر اشتراك T-Mobile لتحديد مواقع أبنائهم، خصوصًا للأطفال الذين لا يمتلكون هواتف ذكية بعد. إلا أن إحدى الأمهات صرّحت لموقع 404 Media بأنها فوجئت برؤية مواقع أطفال غرباء في مختلف أنحاء الولايات المتحدة عند محاولة تتبع أطفالها.

خلل خطير في خدمة T-Mobile يكشف مواقع أطفال لغرباء

خلل خطير في خدمة T-Mobile يكشف مواقع أطفال لغرباء

وقالت السيدة “جينا” (اسم مستعار):

“لم أتمكن من رؤية أطفالي، لكنني رأيت أطفالًا آخرين في كاليفورنيا. كل مرة أقوم بالتحديث، يظهر لي موقع طفل مختلف. شعرت بقلق بالغ لكن لم يتعامل أحد مع الأمر بجدية في البداية”.

الخلل شمل أيضًا أجهزة تتبع المركبات

لم تقتصر الثغرة على أجهزة الأطفال، بل شملت أيضًا جهاز SyncUP DRIVE الخاص بتتبع السيارات، حيث أفاد بعض المستخدمين بأنهم رأوا مركبات لا تعود لهم تظهر عند استخدام الخدمة، مما زاد من الشكوك بشأن سلامة النظام بأكمله.

مخاوف من ارتباط الحادثة بتحديثات النظام

يُذكر أن T-Mobile كانت قد نبهت مستخدميها سابقًا إلى أن بعض أجهزة SyncUP القديمة قد تفقد خصائصها تدريجيًا مع التحول إلى نظام Sunset Legacy الجديد. وقد ربط العديد من المستخدمين هذا الخلل بهذه التغييرات التقنية، متسائلين عن مدى تأثيرها على أمان البيانات.

قلق متزايد من اختراق الخصوصية

رغم أنه لا توجد أدلة تشير إلى استغلال الخلل عمدًا، إلا أن إمكانية ظهور موقع طفل أو مركبة لشخص لا علاقة له بها تعد انتهاكًا كبيرًا للخصوصية. وتزايدت المطالبات بسرعة بتحقيق فوري وتحديثات أمان عاجلة من قبل T-Mobile.

Continue Reading

تطبيقات وبرامج

ميزة جديدة في رسائل Google تنهي معاناة المستخدمين مع كتابة الرسائل الطويلة

Avatar of هدير ابراهيم

Published

on

ميزة جديدة في رسائل Google تنهي معاناة المستخدمين مع كتابة الرسائل الطويلة

لطالما واجه مستخدمو تطبيق رسائل Google مشكلة مزعجة عند محاولة كتابة رسائل طويلة، حيث أن مربع الكتابة صغير جدًا ولا يعرض سوى عدد محدود من الأسطر، مما يجعل مراجعة الرسالة أو تعديلها قبل الإرسال أمرًا صعبًا.

ميزة جديدة في رسائل Google تنهي معاناة المستخدمين مع كتابة الرسائل الطويلة

ميزة جديدة في رسائل Google تنهي معاناة المستخدمين مع كتابة الرسائل الطويلة

ميزة جديدة في رسائل Google تنهي معاناة المستخدمين مع كتابة الرسائل الطويلة

لكن يبدو أن جوجل تستعد أخيرًا لحل هذه المشكلة، حيث تم رصد ميزة جديدة في النسخة التجريبية الأخيرة من التطبيق، تتضمن مربع كتابة قابل للتوسيع يسمح بعرض ما يصل إلى 12 سطرًا من النص بدلًا من الحد الحالي البالغ 4 أسطر فقط.

تم اكتشاف هذا التحديث من خلال عملية تحليل ملفات التثبيت (APK Teardown) للنسخة التجريبية الأخيرة من التطبيق، بواسطة موقع Android Authority، وأفاد التقرير بأن هذه الميزة ما زالت تحت التجربة ولم تُفعّل بشكل رسمي حتى الآن.

ترحيب من مستخدمي Reddit والمهنيين

لاقى هذا التغيير ترحيبًا واسعًا بين المستخدمين، خصوصًا في مجتمعات مثل Reddit، حيث أعرب الكثيرون عن استيائهم سابقًا من محدودية مساحة الكتابة، خاصةً أولئك الذين يستخدمون التطبيق في أغراض مهنية أو رسمية، ويحتاجون إلى صياغة نصوص أطول وأكثر دقة.

مقارنة بتطبيقات منافسة

تطبيقات مثل WhatsApp وSamsung Messages كانت توفر بالفعل صناديق كتابة أكثر مرونة واتساعًا، مما جعل “رسائل Google” تبدو متأخرة في هذا الجانب، رغم أنها إحدى الخدمات الأساسية على نظام Android.

متى ستتوفر الميزة؟

من المهم التنويه أن هذه الميزة الجديدة لا تزال غير متاحة للعامة، إذ تم تفعيلها يدويًا في النسخة التجريبية، لكنها تمثل خطوة إيجابية نحو تحسين تجربة المستخدم. ومن المتوقع أن تصل إلى جميع الأجهزة في تحديثات قادمة خلال الأشهر القليلة المقبلة.

Continue Reading

تطبيقات وبرامج

TikTok بين التأجيل والمفاوضات وول مارت تعود إلى الساحة وتتحالف مع Oracle

Avatar of هدير ابراهيم

Published

on

تيك توك توقف تطبيق Notes وتركز على Lemon8

منحت إدارة الرئيس الأمريكي السابق دونالد ترامب شركة Bytedance، المالكة لتطبيق TikTok، تأجيلًا إضافيًا لمدة أسبوع لاتخاذ قرار بشأن وضع التطبيق في الولايات المتحدة، ما يجعل الموعد النهائي الجديد في 4 ديسمبر. ويُعد هذا التأجيل هو الثاني خلال أسابيع قليلة، ويأتي وسط تصاعد التوتر بشأن مستقبل التطبيق في السوق الأمريكي.

TikTok بين التأجيل والمفاوضات وول مارت تعود إلى الساحة وتتحالف مع Oracle

TikTok بين التأجيل والمفاوضات وول مارت تعود إلى الساحة وتتحالف مع Oracle

TikTok بين التأجيل والمفاوضات وول مارت تعود إلى الساحة وتتحالف مع Oracle

عاد اسم Walmart مجددًا إلى محادثات الاستحواذ على TikTok. وكانت الشركة قد حاولت سابقًا الشراكة مع Microsoft لشراء التطبيق عام 2020، لكنها اليوم تتحالف مع Oracle، الشريك الرسمي الحالي لـTikTok في الولايات المتحدة، لإحياء الفكرة.

وترى Walmart في TikTok فرصة استراتيجية تتجاوز كونه تطبيق ترفيهي، معتبرة إياه بوابة مهمة للاندماج بين التجارة الإلكترونية ووسائل التواصل الاجتماعي، خصوصًا في منافستها المستمرة مع Amazon.

منصة رقمية بقدرات تسويقية هائلة

مع وجود ما يقرب من 100 مليون مستخدم أمريكي، يُعد TikTok منصة مثالية لتحقيق نموذج “الترفيه المتداخل مع البيع بالتجزئة”. وتسعى Walmart إلى استثمار ذلك من خلال دمج تجارب التسوق داخل التطبيق، بحيث يستطيع المستخدم شراء المنتجات التي يُروج لها المؤثرون مباشرة من خلال الفيديوهات.

محاولات لتخفيف المخاوف الأمنية

من جهتها، تسعى شركة Bytedance لتخفيف المخاوف الأمنية الأمريكية من خلال فصل أعمال TikTok داخل الولايات المتحدة وتحويلها إلى كيان منفصل. وبحسب الخطة، ستمتلك شركتا Oracle وWalmart حصصًا في هذا الكيان الجديد، في محاولة لتلبية المطالب الأمريكية دون فصل التطبيق كليًا عن جذوره الصينية.

ومع ذلك، تبقى قضية خصوصية البيانات نقطة خلاف رئيسية تعرقل التوصل إلى اتفاق نهائي حتى الآن.

TikTok لا يزال قائمًا… ولكن الوضع غير محسوم

حتى الآن، لا يزال التطبيق يعمل بفضل قرارات قضائية منعت الحظر الكامل الذي كان مُقرّرًا في وقت سابق. ومع استمرار المفاوضات بين Oracle وWalmart، يبقى مستقبل التطبيق في الولايات المتحدة غير واضح، مما يُبقي ملايين المستخدمين وصناع المحتوى في حالة ترقب وقلق دائم.

Continue Reading

Trending

Copyright © 2023 High Tech. Powered By DMB Agency.