وزارة الاتصالات السورية تفتح باب الحوار المباشر عبر مجلس أسبوعي لتعزيز الشفافية وتطوير الخدمات

في إطار سعيها إلى ترسيخ مبادئ الشفافية والحوكمة التشاركية، أعلنت وزارة الاتصالات السورية عن إطلاق مبادرة جديدة تقوم على عقد مجلس أسبوعي دوري للحوار المباشر مع المواطنين والخبراء والمهتمين بقطاع الاتصالات وتقانة المعلومات، في خطوة تعكس توجهًا واضحًا نحو إشراك المجتمع في صناعة القرار وتطوير الخدمات الرقمية.

وتهدف هذه المبادرة إلى فتح قناة تواصل فعالة ومستمرة بين الوزارة ومستخدمي خدمات الاتصالات، بما يسمح بنقل الملاحظات والمقترحات بشكل مباشر إلى صناع القرار، ومناقشة التحديات التي تواجه القطاع في المرحلة الحالية.

وزارة الاتصالات السورية تفتح باب الحوار المباشر عبر مجلس أسبوعي لتعزيز الشفافية وتطوير الخدمات

وزارة الاتصالات السورية تفتح باب الحوار المباشر عبر مجلس أسبوعي لتعزيز الشفافية وتطوير الخدمات

بحسب ما أعلنت وزارة الاتصالات السورية، سيُعقد المجلس بشكل أسبوعي برئاسة معالي وزير الاتصالات وتقانة المعلومات، المهندس عبد السلام هيكل، وبمشاركة عدد من المسؤولين التنفيذيين ومديري الجهات التابعة للوزارة.

وسيكون هذا المجلس منصة مفتوحة للاستماع إلى آراء المواطنين والخبراء، ومناقشة قضايا تتعلق بجودة الخدمات، والبنية التحتية الرقمية، والتحول الرقمي، والتحديات التنظيمية والتقنية التي تؤثر على قطاع الاتصالات في سوريا.

موعد انعقاد المجلس وآلية التنظيم

أوضحت الوزارة، عبر قناتها الرسمية على تطبيق تيليغرام، أن المجلس سيُعقد كل يوم أربعاء من الساعة الثالثة عصرًا وحتى الخامسة مساءً. وسيكون مكان الانعقاد إما في مبنى الوزارة الرئيسي أو في إحدى المؤسسات التابعة لها، على أن يتم إبلاغ المشاركين بالموقع النهائي قبل موعد الجلسة.

وأكدت وزارة الاتصالات السورية أنها تحتفظ بحقها في تحديد العدد الأقصى للمشاركين في كل جلسة، إضافة إلى إمكانية تعديل الموعد أو المكان أو حتى تأجيل الجلسة أو إلغائها في حال وجود ظروف تنظيمية أو لوجستية طارئة.

كيفية التقدم للمشاركة في جلسات الحوار

خصصت الوزارة بريدًا إلكترونيًا رسميًا لتلقي طلبات الراغبين في المشاركة في المجلس الأسبوعي، وهو:
majlis@moct.gov.sy

وأشارت إلى أن طلب المشاركة يجب أن يتضمن مجموعة من البيانات الأساسية لضمان دراسة الطلب بشكل دقيق، وتشمل:

• صفة مقدم الطلب (مستخدم للخدمة، صاحب منشأة، خبير، أو ممثل عن جهة معينة).
• الموضوع أو الفكرة المراد مناقشتها، مع تقديم ملخص مختصر عنها.
• الاسم الثلاثي الكامل ورقم الهوية الشخصية.
• المحافظة والمدينة.
• رقم هاتف فعّال للتواصل داخل سوريا.

آلية دراسة الطلبات واختيار المشاركين

أكدت وزارة الاتصالات السورية أن جميع الطلبات الواردة ستخضع لعملية دراسة وفرز من قبل لجنة مختصة داخل الوزارة، حيث سيتم اختيار المشاركين وفق معايير محددة تضمن تنوع الآراء وتمثيل مختلف شرائح المستخدمين والخبراء.

وبعد الانتهاء من عملية الفرز، سيتم التواصل مباشرة مع الأشخاص الذين جرى اختيارهم لإبلاغهم بموعد الجلسة ومكان انعقادها النهائي.

الإعلام الرقمي على حافة التحول كيف يعيد الذكاء الاصطناعي رسم مستقبل الأخبار عالميا

موعد انطلاق أول جلسة رسمية

كشفت الوزارة أن أولى جلسات المجلس الأسبوعي ستُعقد خلال الأسبوع الثالث من شهر كانون الثاني/يناير الجاري، ما يشير إلى قرب انطلاق هذه المبادرة عمليًا، وبدء مرحلة جديدة من التواصل المباشر مع المواطنين.

Google DeepMind تكشف Veo 3.1 قفزة نوعية في توليد الفيديو بالذكاء الاصطناعي

خطوة نحو تطوير قطاع الاتصالات والتحول الرقمي

أكدت الوزارة في بيانها أن هذه المبادرة تندرج ضمن رؤيتها الرامية إلى تشخيص التحديات الفعلية التي يواجهها المستخدمون والشركات العاملة في قطاع الاتصالات، والعمل على إيجاد حلول عملية قابلة للتنفيذ بالتعاون مع أصحاب الشأن.

ومن المتوقع أن تسهم المقترحات والأفكار التي ستُطرح خلال هذه المجالس في إغناء الخطط الاستراتيجية لوزارة الاتصالات السورية، ودعم جهود تحديث البنية التحتية الرقمية، وتحسين جودة الخدمات، بما يتماشى مع متطلبات التحول الرقمي والاقتصاد المعرفي، ويخدم احتياجات المواطنين في الحاضر والمستقبل.

البيانات الرقمية ترسم خريطة الأمن الغذائي في سوريا نتائج مسح أسري شامل لعام 2025