في واحدة من أبرز القضايا المرتبطة بالتضليل في مجال التكنولوجيا الناشئة، وُجهت يوم الأربعاء تهمة الاحتيال على المستثمرين إلى ألبرت سانيغر، المؤسس والرئيس التنفيذي السابق لتطبيق “Nate”، الذي روّج نفسه كتجربة ثورية في عالم التسوق الإلكتروني باستخدام الذكاء الاصطناعي.

مؤسس تطبيق Nate يواجه اتهامات بالاحتيال في مشروع تسوّق مزعوم بالذكاء الاصطناعي

تأسست شركة “Nate” في عام 2018، واستطاعت جمع أكثر من 50 مليون دولار من المستثمرين، من بينها جولة تمويل من السلسلة A بقيمة 38 مليون دولار في عام 2021 بقيادة شركة Renegade Partners.
كان الوعد الرئيسي للتطبيق هو تمكين المستخدمين من الشراء من أي متجر إلكتروني بنقرة واحدة فقط، بفضل تقنيات الذكاء الاصطناعي.

مؤسس تطبيق Nate يواجه اتهامات بالاحتيال في مشروع تسوّق مزعوم بالذكاء الاصطناعي

حقيقة صادمة: الاعتماد على البشر لا الآلة

لكن تقريرًا صدر عن وزارة العدل الأميركية كشف أن التطبيق لم يعتمد فعليًا على الذكاء الاصطناعي في تنفيذ عمليات الشراء، بل اعتمد بشكل كبير على مئات المتعاقدين من البشر في مركز اتصال في الفلبين لتنفيذ المهام يدويًا.
وعلى الرغم من امتلاك الشركة لبعض تقنيات الذكاء الاصطناعي وتوظيف متخصصين في البيانات، فإن معدل الأتمتة الحقيقي كان شبه معدوم.

• شات جي بي تي يتصدر العالم تطبيق الذكاء الاصطناعي الأكثر تنزيلًا في مارس

ادعاءات زائفة ونتائج كارثية للمستثمرين

سانيغر قدّم نفسه للمستثمرين على أن التطبيق يعمل بشكل مستقل دون تدخل بشري، باستثناء حالات نادرة. هذه الادعاءات ساعدته في جمع التمويلات، لكنها لم تكن سوى تضليل.
وفي يناير 2023، نفدت أموال الشركة واضطرت لبيع أصولها، مما ألحق خسائر شبه كاملة بالمستثمرين، وفقًا للائحة الاتهام.

• ثورة في عالم الهولوغرام تقنية جديدة تتيح التفاعل باليد مع الأجسام ثلاثية الأبعاد

تحقيقات سابقة وتاريخ من التضليل

ليست هذه أول مرة يتم فيها الكشف عن هذه الفجوة بين الادعاءات والواقع؛ فقد تناولت صحيفة The Information عام 2022 الاعتماد المفرط للشركة على البشر في إتمام المعاملات، وهو ما يتناقض مع مزاعمها بالاعتماد على الذكاء الاصطناعي.

• One UI 7 يصل إلى هواتف سامسونغ القابلة للطي تحديث ضخم بتجربة جديدة كليًا

قضية ليست وحيدة في عالم الشركات الناشئة

تشير هذه القضية إلى نمط متكرر في بعض الشركات الناشئة في مجال الذكاء الاصطناعي، حيث يتم تضخيم القدرات التقنية لاستقطاب المستثمرين.
فقد كشف موقع The Verge عن شركة في الفلبين تعمل في مجال طلب السيارات عبر الذكاء الاصطناعي، لكنها تعتمد بشكل كبير على البشر. كما أفاد موقع Business Insider بأن شركة “EvenUp” القانونية تعتمد هي الأخرى على العنصر البشري في معظم مهامها.

في خطوة جديدة نحو دمج الذكاء الاصطناعي في خدماتها، بدأت منصة نتفليكس باختبار محرك بحث ذكي جديد يعتمد على تقنيات الذكاء الاصطناعي، بهدف مساعدة المشتركين في الوصول إلى المحتوى الذي يناسب اهتماماتهم ومزاجهم بدقة أكبر.

نتفليكس تختبر محرك بحث ذكي بالذكاء الاصطناعي تجربة مشاهدة أكثر تخصيصًا

نتفليكس تختبر محرك بحث ذكي بالذكاء الاصطناعي تجربة مشاهدة أكثر تخصيصًا

أوضحت نتفليكس أن التقنية الجديدة تعتمد على الذكاء الاصطناعي المطوّر من شركة OpenAI، ما يتيح للمستخدمين البحث باستخدام مصطلحات طبيعية وأكثر تحديدًا، مثل “مسلسل درامي ملهم” أو “فيلم كوميدي خفيف مناسب لليلة عائلية”.

يعتمد هذا المحرك على تحليل نوايا المستخدم وتقديم توصيات دقيقة من مكتبة نتفليكس الضخمة، لتكون النتائج أكثر تخصيصًا وفعالية مقارنة بمحركات البحث التقليدية داخل التطبيق.

• أمازون تعزز سباق الذكاء الاصطناعي بنموذج صوتي متطور Nova Sonic

إطلاق تجريبي في أستراليا ونيوزيلندا

بحسب تقرير نشرته وكالة بلومبرغ، فإن بعض المشتركين في أستراليا ونيوزيلندا بدأوا بالفعل تجربة هذه الميزة الجديدة، وهي متاحة حاليًا لأجهزة iOS فقط، في انتظار توسعها عالميًا خلال الفترة المقبلة.

وأكدت نتفليكس أن الاختبار سيشمل لاحقًا أسواقًا أوسع، من بينها الولايات المتحدة، ما يشير إلى توجه استراتيجي لاعتماد الذكاء الاصطناعي كجزء أساسي من تجربة المستخدم.

• آبل تطلق رسميًا خدمة الخرائط عبر الويب مع دعم كامل للأجهزة المحمولة

أكثر من مجرد توصيات: فهم المزاج والنية

الميزة الجديدة لا تقتصر فقط على اقتراح العناوين حسب النوع أو اسم الممثل، بل تتعدى ذلك إلى فهم نية المستخدم والمزاج المطلوب، مما يمنح تجربة تصفح ومشاهدة أكثر إنسانية وواقعية.

وتأتي هذه الخطوة في إطار توسيع نتفليكس لاستخدام الذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة، بعد سنوات من الاعتماد عليه في تحسين خوارزميات التوصية التقليدية.

• أسرار iOS 18.4 مزايا خفية تحسّن تجربة استخدامك لآيفون

رؤية مستقبلية: دعم الصناعة لا استبدالها

رغم التوجه القوي نحو الأتمتة، أكد تيد ساراندوس، الرئيس التنفيذي المشارك ، أن الذكاء الاصطناعي لن يحل محل المواهب الإبداعية مثل الكتّاب والممثلين، بل سيكون أداة لدعمهم وتحسين كفاءة عمليات الإنتاج.

تعمل الشركة كذلك على تجارب داخلية أخرى لاستخدام الذكاء الاصطناعي في مجالات إنتاج المحتوى وصناعة الأفلام، وهو ما قد يُحدث تحولًا كبيرًا في آليات العمل داخل نتفليكس خلال السنوات القادمة.

أعلنت واتساب عن إطلاق مجموعة من الميزات الجديدة التي بلغ عددها 12 ميزة، تمسّ عدة جوانب من التطبيق مثل المحادثات، المكالمات، والقنوات، بهدف تحسين سهولة الاستخدام وتعزيز إدارة المحادثات الجماعية، بالإضافة إلى تحسينات عامة في الأداء.

واتساب ترتقي بتجربة المستخدم 12 ميزة جديدة مستلهمة من منصات المحادثة المنافسة

من أبرز التحديثات ميزة تُظهر عدد الأعضاء “المتصلين حاليًا” داخل المجموعات، على غرار ما يقدمه تطبيق Discord. ولم توضّح واتساب بعد ما إذا كانت هذه الحالة قابلة للتحكم من قبل المستخدم، إلا أنها تُسهّل معرفة من يطالع المحادثة في نفس اللحظة.

واتساب ترتقي بتجربة المستخدم 12 ميزة جديدة مستلهمة من منصات المحادثة المنافسة

تحكم ذكي في إشعارات الدردشات الجماعية

أضافت واتساب إعدادًا جديدًا يُدعى “Notify For”، يسمح للمستخدمين بتخصيص إشعارات المجموعات، بحيث يمكنهم الاختيار بين:

• تلقي الإشعارات عند ورود ردود أو إشارات @.

• تلقي إشعارات فقط من جهات الاتصال المحفوظة.

• أو اختيار “الكل” لتلقي جميع الإشعارات.

كما أصبح بالإمكان النقر على ردود الفعل (Reactions) لإضافة نفس الرمز التعبيري بسرعة، كما هو متاح في Slack وDiscord.

تحسينات في نظام الفعاليات داخل المجموعات

طوّرت واتساب نظام الفعاليات ليشمل:

• الرد بـ”ربما” على الدعوات.

• دعوة مستخدمين إضافيين.

• تحديد تاريخ ووقت انتهاء الحدث.

وبات بالإمكان أيضًا إنشاء فعاليات داخل المحادثات المباشرة وتثبيتها أعلى المجموعة لسهولة الوصول.

مزايا حصرية لمستخدمي آيفون

أضافت واتساب ميزتين حصريتين لمستخدمي أجهزة iPhone:

• قارئ مستندات مدمج يتيح مسح الملفات ضوئيًا واقتصاصها وحفظها دون تطبيقات إضافية.

• إمكانية تعيين واتساب كتطبيق افتراضي للمكالمات والرسائل من إعدادات النظام.

• رسوم جمركية تهدد استقرار أسعار آيفون هل يدفع المستخدم الثمن

تحسينات على القنوات: تفريغ صوتي وفيديوهات قصيرة

في قسم “المستجدات” داخل القنوات:

• تم تفعيل ميزة تفريغ صوتي للرسائل الصوتية.

• أصبح بالإمكان تسجيل مقاطع فيديو قصيرة حتى 60 ثانية ومشاركتها.

• يمكن للمسؤولين مشاركة رمز QR للربط المباشر بالقناة.

• ساعة أبل تنقذ طبيبة من مرض قاتل تنبيه بسيط غيّر حياتها

تجربة مكالمات محسّنة بميزات جديدة

شهدت المكالمات تحديثات مهمة تشمل:

• تحسين جودة الصوت والفيديو.

• إمكانية دعوة مستخدمين جدد إلى المكالمة الجارية عبر المحادثة.

• دعم ميزة التكبير عبر اللمس أثناء مكالمات الفيديو.

• آبل تطلق رسميًا خدمة الخرائط عبر الويب مع دعم كامل للأجهزة المحمولة

واتساب تنافس الكبار: تحديثات لمواكبة تيليجرام وDiscord

تأتي هذه التحديثات ضمن استراتيجية واتساب لمجاراة المنافسة المتزايدة من تطبيقات مثل تيليجرام وDiscord، عبر توفير تجربة استخدام أكثر تكاملًا وثراءً.