أظهرت دراسة حديثة أن روبوت الدردشة ChatGPT التابع لشركة OpenAI يتربع على عرش سوق روبوتات الذكاء الاصطناعي التوليدي، متفوقًا بفارق شاسع على أقرب منافسيه. ووفقًا للبيانات الصادرة عن شركة Statcounter المتخصصة في تتبع استخدام الأنظمة والمنصات الرقمية، يستحوذ ChatGPT على أكثر من 80% من الحصة السوقية.
ChatGPT يتصدر مشهد الذكاء الاصطناعي هيمنة ساحقة على سوق روبوتات الدردشة الذكية
بدأت شركة Statcounter في مارس 2025 بقياس عدد جلسات المستخدمين على منصات الذكاء الاصطناعي، مثل ChatGPT وGoogle Gemini وClaude AI وMicrosoft Copilot وغيرها. وبحسب بيانات شهر يوليو على مستوى العالم، كانت نسب الاستخدام كما يلي:
ChatGPT يتصدر مشهد الذكاء الاصطناعي هيمنة ساحقة على سوق روبوتات الدردشة الذكية
عكست البيانات في الولايات المتحدة نفس النمط العالمي، حيث حافظ ChatGPT على أكثر من 80% من الحصة السوقية، تلاه Microsoft Copilot بنسبة تقارب 10%. اللافت أن كليهما يعتمدان على نماذج الذكاء الاصطناعي التي تطورها OpenAI، ما يعزز من سيطرة الشركة على هذا القطاع.
تعتمد Statcounter في تحليلاتها على أكثر من 5 مليارات مشاهدة صفحات ويب شهريًا، من خلال ما يزيد على 1.5 مليون موقع إلكتروني. يتم جمع البيانات باستخدام ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحديد مصدر الزيارة، نوع الجهاز، ونظام التشغيل.
رغم شمولية البيانات، لم تُفصح الشركة بشكل دقيق عن آلية احتساب جلسات التفاعل مع روبوتات الدردشة، خاصة أن هذه المنصات غالبًا لا تحيل المستخدم إلى روابط خارجية أو مواقع، كما لم يتضح مدى احتساب تفاعل المستخدمين عبر تطبيقات الهواتف الذكية.