OpenAI تطلق ميزة بحث التسوّق خطوة جديدة لتحويل ChatGPT إلى مستشار شراء ذكي

كشفت شركة OpenAI عن إضافة جديدة داخل ChatGPT تحمل اسم بحث التسوّق – Shopping Research، في خطوة تهدف إلى تعزيز قدرات المنصة في دعم قرارات الشراء مع اقتراب مواسم العروض والخصومات. وتبدأ الميزة بالوصول لجميع المستخدمين، بما فيهم أصحاب الحسابات المجانية، مع فترة استخدام موسّعة طوال العطلات.

OpenAI تطلق ميزة بحث التسوّق خطوة جديدة لتحويل ChatGPT إلى مستشار شراء ذكي

تتوفر الميزة عبر الضغط على زر “بحث التسوّق” ضمن قائمة (+) في واجهة التطبيق.
وتتميّز بأن ChatGPT يمكنه تحويل أي استفسار تجاري تلقائيًا إلى النموذج الجديد، مثل سؤال:
“ما هي أهدأ مكنسة لاسلكية مناسبة للشقق الصغيرة؟”

وخلال البحث، يطرح المساعد أسئلة إضافية لفهم احتياجات المستخدم بدقة وتقديم توصيات أكثر تخصيصًا.

OpenAI تطلق ميزة بحث التسوّق خطوة جديدة لتحويل ChatGPT إلى مستشار شراء ذكي

مقارنة المنتجات وتتبّع العروض وصياغة اقتراحات الهدايا

تقدّم الميزة مجموعة من الأدوات العملية، من أبرزها:

• مقارنة المنتجات استنادًا إلى المواصفات والميزات.

• تتبّع الخصومات والعروض المتاحة.

• البحث عن هدايا ملائمة لمناسبات مختلفة.

• العثور على بدائل أرخص للمنتجات الموجودة في صور يرفعها المستخدم.

• لماذا نفضّل التحدث مع الروبوتات من خدمة العملاء إلى العلاج النفسي

على سبيل المثال، يمكن للمستخدم تصوير قطعة ملابس والطلب من ChatGPT العثور على بديل مشابه بسعر أقل ضمن ميزانيته المحددة.

أما مستخدمو خدمة ChatGPT Pulse فسيتلقون بطاقات جاهزة تتضمن توصيات استباقية وأدلة شراء مخصّصة وفقًا لتفضيلاتهم.

نموذج متخصص لنتائج أدق

ترتكز الميزة على نسخة مطوّرة من نموذج GPT-5 mini جرى تدريبها على:

• قراءة مواقع موثوقة

• دمج معلومات من مصادر متعددة

• تقديم ملخصات دقيقة حول المنتجات

• جوجل تُشعل سباق الذكاء الاصطناعي مجددًا وضغوط غير مسبوقة تحاصر OpenAI بعد إطلاق Gemini 3

وتؤكد OpenAI أن هذا النموذج أكثر دقة في التفاصيل مقارنةً بالنماذج العامة مثل GPT-5 Thinking، مع الإشارة إلى احتمال وجود أخطاء محدودة في الأسعار أو التوفر، ما يجعل مراجعة موقع البائع خطوة ضرورية قبل الشراء.

تصميم لشرائح واسعة وفئات منتجية محددة

تقول الشركة إن الميزة تعمل بأفضل أداء في فئات مثل:

• الإلكترونيات

• أجهزة المنزل

• منتجات التجميل

• OpenAI تطلق ميزة بحث التسوّق خطوة جديدة لتحويل ChatGPT إلى مستشار شراء ذكي

وذلك لوفرة المعلومات والمواصفات التي يمكن مقارنتها بسهولة.

كما تعمل OpenAI على جمع ملاحظات المستخدمين لتحسين طريقة عرض نتائج البحث وتطوير دقة التوصيات، بهدف جعل الميزة أشبه بـ مستشار تسوّق شخصي يفهم تفضيلات كل مستخدم.

تعزيز مكانة ChatGPT في التجارة الإلكترونية

تتوقع تحليلات أولية أن تُحدث هذه الأدوات تحولًا في طريقة تسوّق المستخدمين عبر الإنترنت، من خلال:

• الوصول السريع للمعلومات

• مقارنة منتجات متعددة خلال ثوانٍ

• دعم قرارات الشراء بمعلومات موثوقة

وقد سبقت هذه الميزة خطوة مهمة اتخذتها OpenAI في سبتمبر الماضي، حين أطلقت ميزة “الدفع الفوري – Instant Checkout” التي تسمح بشراء المنتجات مباشرةً من متاجر Etsy و Shopify دون مغادرة ChatGPT.

ومع هذه التطورات المتلاحقة، يبدو أن OpenAI تسعى بوضوح لترسيخ ChatGPT كمنصة تسوّق ذكية تنافس محركات البحث التقليدية وخدمات التسوّق الإلكترونية.