تعمل شركة OpenAI على جعل مساعديها الشخصيين أكثر سهولة في الاستخدام، بعدما بدأت إتاحة التواصل مع وكلاء Dot من خلال تطبيقات الرسائل على الهواتف، بحيث يستطيع المستخدم تكليفهم بأعمال مختلفة ومتابعة تقدمها دون فتح تطبيق ChatGPT.
وتتوفر الخدمة حاليًا بصورة تجريبية لمشتركي Pro في الولايات المتحدة، وتسمح بإرسال الرسائل المكتوبة والصور والتسجيلات الصوتية، إلى جانب تلقي تنبيهات من الوكلاء بشأن تطورات المهام التي يتولون تنفيذها.
تدعم الخدمة بروتوكولي iMessage على أجهزة آيفون وRCS على هواتف أندرويد، في خطوة تمنح المستخدمين طريقة إضافية للتفاعل مع مساعديهم الذكيين خارج واجهة ChatGPT.
ولبدء استخدام الميزة، يحتاج المستخدم إلى الدخول إلى صفحة الوكيل الشخصي داخل التطبيق، ثم اختيار Texting واستكمال إعدادات خدمة المراسلة المناسبة لهاتفه.
واستعانت OpenAI بشركة Linq لتطوير البنية التقنية التي تسمح بتبادل الرسائل، وأجرت اختبارات أمنية للتأكد من حماية الاتصالات. وأكدت أن كل وكيل يتواصل مع صاحبه فقط، ولا يمكن لأشخاص آخرين إرسال رسائل إليه أو استخدامه عبر هذه القناة.
OpenAI توسّع استخدام وكلاء Dot وتتيح تشغيلهم عبر رسائل الهاتف
ذاكرة الوكيل تستمر عند تغيير وسيلة التواصل
لا يحتاج المستخدم إلى إعادة تقديم المعلومات السابقة عند الانتقال من ChatGPT إلى تطبيق الرسائل؛ إذ تحتفظ وكلاء Dot بسياق مشترك بين قنوات التواصل المختلفة.
وتعني هذه الآلية أن التفاصيل التي يتعلمها الوكيل أثناء المحادثة داخل التطبيق تظل متاحة عند استكمال المهمة عبر الرسائل النصية، ما يساعد على مواصلة العمل دون تكرار التعليمات.
منافسة متزايدة بين وكلاء الذكاء الاصطناعي
تتحرك OpenAI في سوق يشهد دخول منافسين جدد، من بينهم شركة أنثروبيك التي طرحت وكيل Claude Duet، وفقًا للتقرير.
وأشار التقرير إلى أن تجربة Dot تبدو أكثر اكتمالًا في بعض جوانب الاستخدام، خصوصًا مع إضافة التواصل المباشر عبر الهاتف، بينما يحتاج الراغبون في تجربة Claude Duet إلى التسجيل في قائمة انتظار داخل الولايات المتحدة.
وتخطط أنثروبيك لإتاحة وكيلها لمشتركي Pro مقابل 20 دولارًا شهريًا، في حين لا تزال OpenAI تقصر استخدام Dot على مشتركي اشتراك Pro، دون توفيره لمشتركي Plus حتى الآن.