fbpx
Connect with us

أخبار تقنية

معرض جايتكس جلوبال – الحدث التقني الأضخم لعام 2022 في المنطقة العربية

Avatar of عمر الشال

Published

on

جايتكس 2022

جايتكس جلوبال 2022 ينعقد الشهر المقبل بقدرة استيعابية قياسية لتسريع الاقتصاد الرقمي في العالم

• تعد النسخة الثانية والأربعون أكبر معرض في العالم للتكنولوجيا والشركات الناشئة عبر 26 قاعة عرض، وإضافة ثلاث قاعات جديدة تم حجزها بالكامل لعرض عجائب التكنولوجيا في قطاعات متعددة
• دبي تعتزم إطلاق جايتكس 3.0 في أكتوبر وتأخذ الجمهور في رحلة غامرة إلى العالم الرقمي القادم

يشهد الاقتصاد الرقمي العالمي تقدماً متسارعاً، ويحتضن من جديد “جايتكس جلوبال”، الحدث التكنولوجي الأكبر والأكثر شمولاً لشركات التكنولوجيا والشركات الناشئة في العالم، والذي سيقام الشهر المقبل في دبي بقدرة استيعابية قياسية غير مسبوقة حيث تمت زيادة مساحة المعرض عبر إضافة ثلاث قاعات عرض إضافية تم حجزها بالكامل في مركز دبي التجاري العالمي.

وسيقام جايتكس جلوبال 2022 في الفترة من 10 إلى 14 أكتوبر، متفوقاً على نسخته السابقة من حيث الحجم والسعة الاستيعابية، حيث سيقام على امتداد 26 قاعة عرض بمساحة إجمالية تبلغ مليوني قدم مربع، وهو ما يعادل مساحة 33 ملعب كرة قدم. وسيستضيف الحدث أكثر من 4,500 شركة من مختلف أنحاء العالم، ومن المتوقع أن يزوره أكثر من 100,000 زائر من 170 دولة.

ويُعزى النمو الملحوظ للحدث السنوي الذي يستمر لخمسة أيام إلى الطلب القوي في السوق في جميع القطاعات المعنية، مع نحو 1,400 شركة عارضة جديدة من الشركات العالمية والشركات الناشئة، والتي ستستعرض تطبيقات رائدة في مجالات الميتافيرس والذكاء الاصطناعي، والويب 3.0، والبلوك تشين، واتصالات الجيل السادس، والحوسبة السحابية، والتكنولوجيا المالية، والبيانات الضخمة.

وبمشاركة أكثر من 250 جهة حكومية تقود المشاريع الرقمية الاستراتيجية والشراكات بين القطاعين العام والخاص وأكثر من 800 من الشركات الناشئة التي تتطلع لاغتنام أهم الفرص من خلال فعالية “نورث ستار دبي” المتضمنة في الحدث، سيجمع جايتكس 3.0 الشركات والفاعلين وقادة القطاع الأكثر تأثيراً في العالم تحت سقف واحد لدعم مسيرة التطوير في قطاعات الأعمال والاقتصاد والمجتمع والثقافة.

وفي هذا الصدد، قالت تريكسي لوه ميرماند، نائب الرئيس التنفيذي لإدارة الفعاليات في مركز دبي التجاري العالمي، الجهة المنظمة لمعرض جايتكس جلوبال: “يغمر الجمهور الفضول لمحاولة فهم العالم الحقيقي مقارنة مع العالم الافتراضي الذي نعمل على بنائه. ويقود جايتكس جلوبال الطريق من خلال الشراكة مع قادة التكنولوجيا العالميين لتوفير تجربة تفاعلية تلبي تطلعات الجمهور وتمكنهم من التعرف عن كثب على العالم الجديد للاقتصاد الرقمي. ومن خلال جيتكس 3.0، سيفوق جيتكس جلوبال هذا العام كل التصورات، ويجمع أفضل العقول من جميع الشركات حول العالم لمناقشة وتحدي هذا الاندماج التكنولوجي وإبراز تأثيره على المجتمع ومستقبلنا”.

GITEX GLOBAL prepares to host more than 4500 companies and 100000 plus attendees from 170 countries

سلسلة جيتكس 3.0 تشمل فعاليتي “جلوبال ديف سلام” و”إكس-فيرس”

يوفر جيتكس جلوبال تجربة غامرة في عمق الكون الرقمي من خلال إصدار جيتكس 3.0، والذي يتضمن إطلاق فعاليات “الذكاء الاصطناعي في كل شيء” و”نورث ستار دبي” المعروف سابقاً بنجوم مستقبل جيتكس، و”فينتك سيرج” وقمة “مستقبل بلوك تشين” و”ماركتنغ مينيا”.

كما سيتم إطلاق حدثين جديدين هذا العام، وهما “جلوبال ديف سْلام” و”إكس-فيرس”. وقد استقطبا اهتماماً عالمياً حيث تم حجز جميع المساحات الشاغرة المتوفرة فيهما في غضون شهرين.

ويهدف معرض “جلوبال ديف سْلام” إلى بناء مجتمع مزدهر في الإمارات للمبرمجين والمطورين الدوليين والنهوض بالاقتصاد الرقمي. ويُعَد المعرض أكبر ملتقى للمطورين والمبرمجين في الشرق الأوسط، حيث يجمع 10,000 مبرمج ومطور من أكبر شركات التكنولوجيا في العالم، بما في ذلك “آناكوندا” و”أمازون ويب سيرفيسز” و”جوجل” و”مايكروسوفت” و”أوراكل” و”ريد هات”.

ويحظى هذا الحدث بدعم من “مقر المبرمجين” Coders HQ، مبادرة البرنامج الوطني الإماراتي للمبرمجين، وهو يتكامل مع مساعي دولة الإمارات لبناء أفضل منظومة للمطورين والمبرمجين في العالم، لاسيما مع منح الدولة تأشيرة الإقامة الذهبية طويلة الأجل إلى 100,000 مبرمج مؤهل من جميع أنحاء العالم.

ويرحب “جلوبال ديف سْلام” أيضاً بمجتمع المبرمجين المهتمين بلغة البرمجة “بايثون” من جميع أنحاء العالم من خلال إطلاق ملتقى “Pycon الشرق الأوسط وأفريقيا” الذي يجمع تحت مظلته مجموعة من أشهر محترفي لغة البرمجة “بايثون” لأول مرة في المنطقة.

وفي سابقة أخرى، ستقدم فعالية “إكس-فيرس” بالشراكة مع شركة “ديسينترا لاند” أضخم رحلة غامرة في مجال الميتافيرس في العالم، مما يوفر تجربة لم يسبق لها مثيل للاطلاع المباشر على التحولات الصناعية الكبرى والتطبيقات الصناعية الأكثر ابتكاراً في عالم الميتافيرس.

ومن خلال توفير دراسات حالة لسيناريوهات حقيقية وتجارب افتراضية غير مسبوقة في قطاعات التصنيع والألعاب والتعليم والرعاية الصحية والتجزئة ومستقبل العمل، ستتيح فعالية “إكس-فيرس” للشركات العالمية فهم واعتماد هذا التطور التكنولوجي الناشئ.

“نورث ستار دبي” ينطلق مدفوعاً بزخم مستمر من قطاع ريادة الأعمال الناشئ

يعكس معرض نورث ستار دبي، الذي أُطلق في عام 2016 تحت اسم نجوم مستقبل جيتكس وتم تغيير اسمه لاحقاً في عام 2022، التطور المستمر للمنظومة العالمية للشركات الناشئة، والدور المهم الذي تلعبه الشركات الناشئة في دفع عجلة الابتكار والتعاون الدولي في قطاع الأعمال.

وبكونه أكبر حدث للشركات الناشئة في العالم، يعمل “نورث ستار دبي”، بالتعاون مع شريكه الاستراتيجي غرفة دبي للاقتصاد الرقمي، على تعزيز هذا الاتجاه من خلال إضافة قاعة عرض إضافية مما يرفع السعة الاستيعابية للمعرض بنسبة 30% لاستيعاب أكثر من 800 جهة عارضة من 60 دولة وأكثر من 600 مستثمر في منظومة ريادة الأعمال المزدهرة.

ومن جهة أخرى، يمثل معرض “أفريكا فاست 100” العابر للحدود أكبر تجمع من شركات اليونيكورن والشركات الناشئة يتم استضافته خارج قارة أفريقيا على الإطلاق. ويتيح المعرض للمستثمرين التواصل مع شركات اليونيكورن ضمن إحدى أسرع الحاضنات التكنولوجية نمواً في العالم.

خوض غمار عالم التكنولوجيا مع أكبر الشركات وتشكيل الاتجاهات والصناعات

يستضيف جيتكس 3.0 أكبر الشركات التكنولوجية العالمية، والتي ستجتمع معاً لتشكيل الاتجاهات والصناعات، بما في ذلك “مايكروسوفت” و”هواوي” و”آي بي إم” و”ديل تكنولوجيز” و”إريكسون” و”أفايا” و”هانيويل” و”هيوليت باكارد إنتربرايز” و”&e” و”لينوفو” و”سيسكو”.
وتعليقاً على ذلك، قال ستيفن يي، رئيس “هواوي” لمنطقة الشرق الأوسط، الراعي الماسي في جيتكس جلوبال: “يواصل جيتكس جلوبال ترسيخ مكانته كأحد أكبر وأهم الفعاليات التقنية على المستويين الإقليمي والدولي بالنسبة لقادة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات العالميين مثل ’هواوي‘”.
وأضاف يي: “من خلال جناحنا الذي سيقام تحت شعار إطلاق القدرات الرقمية، ستحظى ’هواوي‘ بحضور هام في معرض جيتكس جلوبال هذا العام لعرض التطورات التكنولوجية لدينا وإضافة قيمة جديدة عبر مساعدة الحكومات والمؤسسات على إطلاق الإمكانات الهائلة للتحول الرقمي على نحو أكثر ذكاء واستدامة”.

GITEX GLOBAL to delve into the tech world with the biggest names trends and industries

بصمة دولية وبرنامج مؤتمرات عالي التأثير

تأكيداً على بصمته الدولية الواسعة، يستضيف جايتكس جلوبال مجموعة عالمية جديدة من الجهات العارضة من قبرص وإثيوبيا والاتحاد الأوروبي والكويت وأوغندا وتركيا والولايات المتحدة وفرنسا وألمانيا والمملكة المتحدة والهند وباكستان والمملكة العربية السعودية والمغرب ونيجيريا وتركيا والبرازيل وغيرها من الدول التي تتمتع بحضور متزايد لتستعرض في أجنحتها قدرات تقنياتها المحلية وابتكاراتها الرائدة.

ويتيح الحدث العالمي مشاركة الأفكار والرؤى الملهمة والمعارف غير المسبوقة من خلال برنامج حافل بمؤتمرات تغطي 14 مجالاً وأكثر من 500 ساعة من النقاشات المحفزة ودراسات الحالة وورش العمل.

جدير بالذكر أن جلوبال جيتكس سيشهد مشاركة أكثر من 1,000 من الوزراء الحكوميين وقادة وخبراء التكنولوجيا العالميين، ليشاركوا وجهات نظرهم حول الاتجاهات الرئيسية في مجالات الذكاء الاصطناعي والحوسبة السحابية والتشفير واتصالات الجيل السادس والميتافيرس والتنقل المستقبلي والسيارات الطائرة والطائرات الكهربائية.

للمزيد من المعلومات، يرجى زيارة: www.gitex.com

عمر الشال، إعلامي تقني وخبير في وسائل التواصل الإجتماعي والأمن الإلكتروني مقدم برنامج "هاي تك" على "قناة الشرق"، مؤسس موقع "هاي تك" للأخبار التقنية

اخبار قطاع الأعمال

فرصة رائعة للأطفال في شهر رمضان: “كيتمك” تقدم برامجها مجانًا

Avatar of هند عيد

Published

on

KITMEK App 780x470 1

أطلقت أكاديمية (كيتمك)  KITMEK بالمبادرة الاستثنائية التي تطرحها الشركة الرائدة في عالم تطبيقات التعلم، والتي تستهدف توفير فرصة تعلم مجانية لمليون طفل، تمتد من مرحلة الروضة إلى السنة الخامسة الابتدائية، احتفالاً بشهر رمضان المبارك.

من المنتظر أن يشكل برنامج (كيتمك)، الذي يتيح الدعم لعدة لغات مثل الإنجليزية والعربية والأسبانية والهندية والبنغالية والفرنسية والألمانية والروسية، ثورة في مجال التعليم الأساسي حول العالم.

تعي (كيتمك) أهمية شهر رمضان في نفوس ملايين العائلات حول العالم، وتجاوباً مع الصعوبات المالية التي قد تواجه الناس، وبالأخص في هذه الأيام، قدمت مكتبتها التعليمية بالكامل بالمجان لفترة ثلاثين يوماً متصلة.

وفي تعقيبه على الموضوع، صرح أناند كاديان؛ المدير العام للأكاديمية قائلاً: “إن الالتزام بالعملية التعليمية يمثل جوهر عملنا ويتخطى كافة الحدود، حيث نؤمن بقوة بأن من حق كل طفل الحصول على مستوى تعليم مميز. وبينما تجتمع الأسر وتتحد في هذه الفترة المباركة، نحن نقف إلى جانب الآباء والمعلمين، وندعمهم بتوفير مصادرنا التعليمية الغنية التي نقدمها لهم مجاناً ودون أية قيود”.

 مزايا تطبيق (كيتمك):

يقدم تطبيق (كيتمك) تشكيلة واسعة من الدروس المتفاعلة، والأنشطة المثيرة، والألعاب التي تتناسب مع الأطفال، والتي تتنوع لتناسب جميع المراحل العمرية والمستويات التعليمية. من الأساسيات في الحساب والقراءة والكتابة، وصولاً إلى مغامرات في علوم وفنون مبتكرة، هذا التطبيق يشمل مجالات عديدة مصممة خصيصاً لتحفيز العقول الناشئة وزرع شغف التعلم فيها.

بالإضافة إلى المادة التعليمية، يركز التطبيق كذلك على جوانب ترفيهية عالية الجودة، متضمنةً موضوعات مثل فنيات النطق، ومهارات العيش، وفنون الاتصال، والإلمام بالشؤون المالية، والتي تعمل جميعها على دعم النمو المتكامل للصغار.

يمكن للعائلات التي ترغب في الاستفادة من المصادر التعليمية بدون مقابل خلال الشهر الفضيل أن تقوم بتنزيل تطبيق كيتمك على أجهزتها. أندرويد  من متجر ( )، وفي هواتف  آيفون  وأجهزة آيباد (  آب ستور يمكن الحصول على حساب مجاني خلال شهر رمضان عبر استخدام الكود الترويجي (رمضان30). يتواصل هذا التقديم طيلة الشهر الكريم مما يمنح الأسر فرصة للتعرف والاستفادة من المواد التعليمية التي يقدمها التطبيق.

صرّح أناند كاديان قائلاً: “نتطلع إلى أن يسهم إتاحة استخدام تطبيقنا مجانًا خلال شهر رمضان في تعزيز حياة الصغار وعائلاتهم في شتى أنحاء الأرض. نحن اليوم بحاجة ماسة إلى صرف أنظار أطفالنا عن المواقع التي تهدر الزمن دون فائدة، والتي لا تفيدهم وقد تؤثر عليهم بشكل سلبي. إن التعليم هو أداة فعالة للتحفيز والتآلف، ونشعر بالاعتزاز لدورنا في تغنية مسيرة التعلّم لدى الأجيال الصاعدة في كل مكان”.

تعتبر مبادرة كيتمك خطوة متقدمة في عالم التعليم الإلكتروني وتعكس روح التآزر والمساعدة المتبادلة خلال الشهر الفضيل، رمضان. توفر هذه المبادرة لمليون طفل فرصة مميزة لصقل مهاراتهم وتعزيز قابلياتهم، كما أنها تعمل على تحسين تجربتهم التعليمية نحو مستقبل أفضل وأكثر تألقًا.

 

Continue Reading

اخبار قطاع الأعمال

زوم ترفع النقاب عن منصة Zoom Workplace … التطبيق الذي سيغير طريقة عملك

Avatar of هند عيد

Published

on

تنزيل 5

أعلنت شركة زوم عن إطلاق منصة جديدة للعمل المشترك وزيادة الإنتاجية باسم Zoom Workplace، وهي منصة تشتمل على باقة متنوعة من الأدوات التي تستخدم الذكاء الصناعي.

تقدم المنصة منظومة متكاملة للفرق العملية للتعاون والتواصل مع الزبائن، إلى جانب تحسين الإنتاجية من خلال استخدام تقنيات الذكاء الصناعي.

تقدم منصة زوم ووركبليس جميع البرمجيات والمعدات التي توفرها شركة زوم ضمن إطار موحد للمؤتمرات والمحادثات والتواصل الهاتفي.

تجدر الإشارة إلى أن المنصة الحديثة مصممة في المقام الأول لخدمة عملاء خدمات أمازون السحابية AWS، حيث يحق للعملاء الانضمام إليها من خلال الاشتراك عبر سوق AWS Marketplace.

وقالت زوم عبر   موقعها الرسمي قامت بدمج أكثر من أربعين خدمة متنوعة من خدمات الحوسبة السحابية التابعة لأمازون في منصتها الحديثة، وتُعرف باسم Zoom Workplace.

تتضمن هذه الخدمات الحوسبة والتخزين وآليات التشفير. كما توفر المنصة لعملائها إمكانية استعمال مفاتيح التشفير الخاصة بهم، مما يسهم في زيادة أمان البيانات الحساسة.

صرح جرايم جيديس، المدير التنفيذي للتطوير في شركة زوم، قائلاً: “من خلال تقديم تطبيق زوم ضمن عرض حصري في سوق AWS الإلكتروني، تمكنّا من الوصول إلى عدد أكبر من العملاء وأصبحنا مجهزين بشكل أكثر فعالية لتمكين فرق تكنولوجيا المعلومات من دمج تقنياتهم الخاصة بسلاسة”.

يقدم مساعد الذكاء الاصطناعي Zoom AI Companion العديد من الخصائص الهامة، مثل نقل مضمون اللقاءات وصياغة مسودات لجداول الأعمال، ويساعد في تجهيز العاملين للقاءات من خلال تقديم بيانات من لقاءات سابقة وملاحظاتها، وبإمكانه أيضًا تحديد تنبيهات أوتوماتيكية للمهمات التي يتم ذكرها خلال الاجتماعات.

يستطيع مساعد الذكاء الاصطناعي أن يوفر ملخصات للاجتماعات بأكثر من 36 لغة مختلفة، وهو ما يُعين الشركات الكبرى ذات الفروع الدولية على سهولة التفاهم بين العاملين لديها.

Continue Reading

أخبار تقنية

كيف يمكن للذكاء الاصطناعي تحويل الشركات الناشئة إلى قوى اقتصادية؟

Avatar of هند عيد

Published

on

fb3ae32998

تتطور تقنية   الذكاء الاصطناعي مع تنامي الحاجة بشكل مستمر، أصبحت هذه الأدوات تُستعمل في شتى الميادين نظراً لمساهمتها في تسهيل الأعمال ورفع مستوى الإنتاج. لهذا، ينبغي على الشركات الناشئة على الشركات أن تحرص على استخدام هذه التكنولوجيا لضمان النجاح وجذب الاستثمارات. يتوجب على المؤسسين تبني هذه التقنية لتحفيز الإبداع وتسريع الإجراءات المتنوعة، وكذلك لتحسين خدمة الزبائن.

تتمتع تقنيات الذكاء الاصطناعي مثل التعلم الآلي والبعض الآخر يمتاز بالسرعة في إحداث تطورات في منتجاتهم وخدماتهم الجديدة، مما يُحدث تغيرات جذرية في بنية الصناعات ويغير جذريًا كيفية تشغيل الشركات الصاعدة.

سنعرض في الفقرات التالية الأساليب التي بوسع الذكاء الاصطناعي أن يسهم بها في تعزيز سرعة تقدم وتوسع الشركات الصغيرة والحديثة النشأة.

 المساهمة في تطوير ابتكارات المنتجات

تسهم التقنيات المعتمدة على الذكاء الاصطناعي في دعم الشركات الناشئة من خلال تطوير أساليب مبدعة في أتمتة الأعمال، وتقديم تجارب مخصصة للمستخدمين، واستخلاص أفكار ذات قيمة من كميات البيانات.

إنها تلعب دوراً محورياً في تغيير عملية ابتكار المنتجات لهذه الشركات عبر مجموعة واسعة من القطاعات.

في سياق الخدمات الطبية، تُطبق هذه التكنولوجيا في صياغة أدوات تشخيصية متطورة تسهم في تحقيق الكشف المبكر للأمراض والرقي بمؤشرات نجاح العلاجات. من جهةٍ أُخرى، تعمل الشركات الحديثة كـ PathAI على استغلال هذه التكنولوجيا بغية تحليل المعطيات المرتبطة بالأمراض وإعطاء تشخيصات تتمتع بدقة وكفاءة مرتفعة.

في قطاع صناعة المركبات، الذكاء الصناعي يتيح للمؤسسات الحديثة تطوير أنظمة السياقة الآلية لتعزيز الأمان وخفض نسبة الحوادث. وتبرز شركات مثل Waymo في هذا السياق، حيث تحرص على استخدام هذه الابتكارات لصناعة عربات تشغّل ذاتياً قادرة على التجول بيسر وسط الشوارع المزدحمة.

بالإضافة، يعمل الذكاء الاصطناعي على دفع عجلة الابتكار في مجال التعليم، حيث أن الشركات الناشئة تلجأ إلى الأدوات التي تعتمد على هذه التكنولوجيا لتوفير تجربة تعليمية مُعدلة وفقاً لاحتياجات كل متعلم. فعلى سبيل المثال تقوم شركات معينة بهذا الاستخدام.  Duolingo يعمل الذكاء الاصطناعي على تطوير تطبيقات تعليمية مصممة خصيصاً لتعلم اللغات بما يناسب مستويات الأفراد المختلفة، حيث أظهرت الدراسات أن هذا التوجه المُفرد يعزز من فعالية عملية التعلّم ويزيد من تفاعل الطلاب.

في المؤسسات التي تقوم بتوفير الخدمات المالية، يجري توظيف الذكاء الاصطناعي لابتكار حلول جديدة للكشف عن عمليات الغش والحد منها. الشركات الناشئة، مثل Feedzai، تستعين بخوارزميات مبنية على هذه التكنولوجيا لتحليل تفاصيل المعاملات الزمنية الفورية، ورصد السلوكيات المريبة؛ الأمر الذي يعزز قدرة المؤسسات المالية على مكافحة عمليات الاحتيال بشكل أكثر كفاءة. كما تستخدم التقنية ذاتها لابتكار مستشارين روبوتيين قادرين على تقديم توصيات فردية للمستهلكين استنادًا إلى أهدافهم المالية.

بشكل عام، يلعب الذكاء الاصطناعي دوراً حيوياً في تحفيز الشركات الناشئة على ابتكار منتجاتها الجديدة، ويسهل عليها صياغة حلول مبتكرة تجعل تجارب المستهلكين أكثر ثراءً، فيما تساهم بالنهوض بالكفاءة وزيادة التقدم.

   تقليل التكاليف

تعمل تقنية الذكاء الاصطناعي على تعزيز الكفاءة في الشركات الناشئة من خلال أتمتة المهام التي تتطلب تكراراً، وتقليص الحاجة إلى العمل اليدوي، مما يسهم في خفض التكاليف التشغيلية.

تتيح هذه التقنية للشركات إمكانية توجيه مواردها بشكل أفضل نحو مجالات تعزز نموها وابتكارها. على سبيل المثال، روبوتات المحادثة التي تستند إلى الذكاء الاصطناعي تقلل من الحاجة إلى موظفي خدمة عملاء، الأمر الذي يؤدي إلى تقليل التكاليف للشركات الناشئة في ميدان التجارة الإلكترونية.

إلى جانب خفض التكاليف التشغيلية، يسهم الذكاء الاصطناعي أيضًا في مساعدة الشركات الصغيرة والناشئة على تبسيط عمليات تنظيم وإدارة سلسلة الإمداد الخاصة بهم. وذلك من خلال استخدام الخوارزميات المتطورة التي تستند إلى هذه التقنية الحديثة، مما يمكنهم من التنبؤ بحجم الطلبيات المتوقعة، وتعزيز فعالية إدارة المخزون وتحسين العمليات اللوجستية.

علاوة على ذلك، يساهم الذكاء الاصطناعي في مكننة الأعمال المرتبطة بتقييم البيانات المعقدة للشركات الناشئة، كتلك الخاصة بدراسات حاجيات السوق. باستعمال خوارزميات متقدمة في تحليل البيانات الضخمة، تستطيع الشركات الناشئة الحصول على فهم عميق بخصوص توجهات الزبائن وأنماط السوق وإستراتيجيات الخصوم، مما يمنحهم القدرة على اتخاذ قرارات أعمال مستنيرة وتوزيع الموارد بكفاءة أكبر، والتي بدورها تساهم في خفض التكاليف وتعزيز أداء الشركة.

يعمل الذكاء الاصطناعي أيضًا على دعم الشركات الصغيرة والمبتدئة من خلال خفض نفقاتها في مجال معين. وذلك من خلال الاعتماد على الوسائل المبنية على هذه التكنولوجيا لرصد ومواجهة الخطر الإلكتروني، يستطيع رواد الأعمال حفظ معلوماتهم وأنظمتهم المهمة من التعرض للهجمات الضارة.

هذا بدوره يخفف من احتمالية الوقوع ضحية لخروقات البيانات ويحافظ على سلامة الشركات الناشئة.

  تحسين خدمة العملاء

تساهم الروبوتات الذكية والمساعدون الافتراضيون في تعزيز تجربة ورضا العملاء في مجال خدمات الدعم. حيث تمتاز هذه الروبوتات بقدرتها على تقديم الدعم للعملاء دون توقف، طوال الأسبوع، والإجابة على استفساراتهم وحل مشاكلهم بشكل فوري، ما يسهم في تحسين معايير خدمة العملاء بشكل شامل.

علاوة على ذلك، تقوم الأنظمة الاستشارية المدعمة بتلك التكنولوجيا بتحليل رغبات الزبائن وأنماط سلوكهم من أجل تقديم توصيات مصممة خصيصًا تلائم احتياجاتهم من المنتجات، الأمر الذي يسهم في تحسين تجربة الشراء لديهم. وبتقديم اقتراحات ذات صلة في الوقت الملائم، تتمكن الشركات الصاعدة من تعزيز مبيعاتها وتحقيق رضا أكبر للعملاء.

 اتخاذ القرارات بناءً على المعطيات

يمكّن الذكاء الاصطناعي الشركات الصاعدة من تحليل حجم ضخم من المعطيات بسرعة لاستخلاص استنتاجات هامة تُستخدم كمرشد في اتخاذ الخيارات؛ حيث يعاونها تحليل البيانات في تبين توجهات السوق، ميول المستهلكين، والتهديدات الواقعة من منافسين محتملين؛ وهذا يتيح لها أن تقدم على أفعال استراتيجية وقرارات مستندة على معلومات تساهم في دفع عجلة نمو أعمالها.

كمثال: تستطيع الأدوات المستخدمة لتحليل البيانات باستخدام هذه التقنيات أن تفحص بيانات الزبائن لاستخلاص ما يفضلونه، وهو ما يعين الشركات الصغيرة على تطوير استراتيجيات التسويق لديهم وتحسين ما يقدمونه من منتجات.

  التميّز في السوق

قد تحقق الشركات الناشئة التي تستثمر في تطبيقات الذكاء الاصطناعي منذ بداية نشاطها تفوقًا واضحًا في الأسواق المكتظة بالمنافسين، وتخفيض الاعتماد على الشركات التي لا تزال تستعين بأساليب تقليدية في إدارة عملياتها.

على سبيل المثال، الشركات الصاعدة في المجال المالي تُدخِل هذه التكنولوجيا لتوفير نصائح مالية مصممة خصيصًا للعملاء وخيارات استثمارية مبتكرة، الأمر الذي يُخَلِّق لها ميزة تنافسية قوية في مقابل المؤسسات المالية التي تعمل بالنمط الكلاسيكي.

Continue Reading

Trending