Connect with us

تطبيقات وبرامج

ليست المرة الأولى .. واتساب يعود للعمل مجددًا بعد توقفه عالميًا

Avatar of هند عيد

Published

on

image

 لمحة عن الحادثة

تعتبر الحادثة التي تعرضت لها منصة التراسل الفوري واتساب مؤخرًا من بين الأعطال الهامة والتي أثارت الكثير من الاضطرابات.

حيث تعطل تطبيق واتساب في جميع أنحاء العالم لعدة ساعات بسبب مشكلة فنية غير محددة.

تشير التقارير إلى أن هذه ليست المرة الأولى التي يعاني فيها واتساب من انقطاع الخدمة، حيث سبق أن حدثت حوادث مماثلة في الماضي.

تأثير الحادثة على المستخدمين

تأثر الملايين من المستخدمين حول العالم بانقطاع خدمة واتساب، مما أدى إلى اضطرابات في حياتهم اليومية.

فقد تسبب انقطاع الخدمة في فقدان القدرة على التواصل مع الأصدقاء والعائلة، وفشل إرسال واستلام الرسائل والصور ومقاطع الفيديو، مما أثار الاستياء والقلق بين المستخدمين.

وعلى الرغم من أن خدمة واتساب عادت للعمل بعد فترة قصيرة، إلا أن هذه الحادثة توضح الاعتماد الشديد للمستخدمين على هذا التطبيق في حياتهم اليومية، وتسلط الضوء على حاجتنا لوسائل اتصال بديلة في حالة حدوث مشاكل تقنية مماثلة في المستقبل.

 سبب حدوث الاضطراب

المشكلة التقنية التي أدت إلى الاضطراب

عانى مستخدمو تطبيق الرسائل الشهير واتساب من اضطراب وانقطاع في خدمة التطبيق في جميع أنحاء العالم في وقت سابق من هذا الأسبوع.

تم تبليغ أن المشكلة كانت تتعلق بمشكلة تقنية تؤثر على قدرة المستخدمين على استلام وإرسال الرسائل من خلال التطبيق.

الجهود المبذولة لحل المشكلة

استجاب فريق واتساب بسرعة لهذه المشكلة وعمل على حلها في أقرب وقت ممكن.

تم نشر تحديثات تطبيق واتساب لإصلاح المشكلة واستعادة الخدمة للمستخدمين المتأثرين.

تم توجيه خطوات إضافية لتحسين استقرار التطبيق والعمل على منع حدوث مشكلات مماثلة في المستقبل.

هذه المشكلة تؤكد أهمية وجود عمل مستمر لتحديث وتحسين تطبيقات الاتصال والتواصل لضمان توفير خدمة مستقرة وموثوقة للمستخدمين في جميع أنحاء العالم.

رد فعل المستخدمين

تجارب المستخدمين أثناء الاضطراب

خلال الفترة التي شهدت فيها خدمة واتساب اضطرابًا عالميًا، عبر المستخدمون عن تجاربهم المختلفة ومشاعرهم تجاه هذا الاضطراب.

بعض المستخدمين أبدوا استياءهم وغضبهم من عدم قدرتهم على الوصول إلى الخدمة وإرسال الرسائل في الوقت المناسب.

في المقابل، تفهم البعض الآخر الوضع الذي يمر به واتساب وعبروا عن صبرهم وتفهمهم للمشاكل التقنية التي يمكن أن تواجهها أي خدمة عبر الإنترنت.

تأثير الاضطراب على الاستخدام اليومي

أثر الاضطراب العالمي على الاستخدام اليومي لواتساب كان واضحًا.

فقد واجه العديد من المستخدمين صعوبة في التواصل مع الأصدقاء والعائلة وإرسال الرسائل الهامة.

كما تأثرت الأعمال التجارية التي تعتمد على استخدام واتساب للتواصل مع العملاء والشركاء.

الاضطراب أدى أيضًا إلى زيادة استخدام تطبيقات التراسل البديلة مثل تيليجرام وسيجنال التي توفر خدمات مشابهة.

بصفة عامة، فإن تماسك المستخدمين في تلك الفترة هو ما يمكننا أن نستلهم منه.

فرغم الاضطراب العالمي، استمروا في استخدام وتساب مع الأمل في أن يعود إلى العمل على الفور.

 استجابة واتساب

رسالة الشركة عن الحادثة

في أعقاب الاضطراب العالمي الذي تعرضت له خدمة واتساب، أصدرت الشركة بياناً رسمياً للتعليق على الحادثة.

جاء في البيان أن الاضطراب كان نتيجة لمشكلة تقنية في البنية التحتية للخدمة، مما أدى إلى توقف الخدمة عن العمل في جميع أنحاء العالم.

تعمل الشركة جاهدة حاليًا على إصلاح المشكلة واستعادة خدمة واتساب للعمل بشكل طبيعي.

التعليقات والإجراءات المتخذة بعد الاضطراب

عقب الاضطراب، تلقت واتساب العديد من التعليقات والانتقادات من قبل المستخدمين الذين تأثروا بتوقف الخدمة. تعهدت الشركة بأنها ستستخدم هذه التجربة لتعزيز بنيتها التحتية وتحسين قدرتها على التعامل مع حجم المرور الكبير. كما أكدت الشركة على أنها تعمل مع فرق التكنولوجيا المعنية لمناقشة الاضطراب وتحسين الخدمة في المستقبل.

بناءً على التحسينات المستمرة التي تجريها واتساب، نأمل أن يزداد الاستقرار والموثوقية في الخدمة في المستقبل.

 الاستقرار الحالي لواتساب

حالة الخدمة بعد حل المشكلة

بعد فترة قصيرة من الاضطراب الذي شهده تطبيق واتساب في العالم بأكمله، تمكنت الشركة من حل المشكلة واستعادة الاستقرار في الخدمة.

وعادت وظائف التطبيق للعمل بشكل طبيعي، مما جعل المستخدمين يتمتعون بتجربة استخدام مريحة ومن دون أي توقفات أو مشاكل تقنية.

تأكيدات الشركة حول الثبات المستقبلي

أعربت شركة واتساب عن ثقتها في استقرار المنصة وقدرتها على التعامل مع أي تحديات تقنية تطرأ في المستقبل. وتعهدت الشركة بالعمل المستمر على تحسين خدمة واتساب وضمان استمرارية العمل بدون توقف أو تأثيرات سلبية على تجربة المستخدمين.

وبناءً على ضمانات الشركة وتاريخها المثبت في تقديم خدمة موثوقة، يمكن للمستخدمين الآن الاعتماد على تطبيق واتساب بثقة تامة للتواصل مع أصدقائهم وعائلاتهم وزملائهم بسهولة وأمان.

أخبار تقنية

ميتا تطلق تطبيق تنسيق الملابس بالذكاء الاصطناعي وتجربة الإطلالات افتراضيًا

Avatar of هدير ابراهيم

Published

on

ميتا تطلق تطبيق تنسيق الملابس بالذكاء الاصطناعي وتجربة الإطلالات افتراضيًا

أطلقت شركة ميتا تطبيق تنسيق الملابس بالذكاء الاصطناعي تحت اسم Style Sketch، لمساعدة المستخدمين على ابتكار إطلالات جديدة باستخدام الملابس الموجودة لديهم بالفعل، مع إمكانية تجربة التنسيقات افتراضيًا قبل اختيارها.

ويرتبط التطبيق بمنصة إنستغرام لإنشاء خزانة ملابس رقمية اعتمادًا على الصور التي نشرها المستخدمون، كما يسمح بإضافة الملابس يدويًا عبر التقاط صور لها أو تسجيل مقاطع فيديو قصيرة أو تحميل صور محفوظة على الهاتف.

تطبيق تنسيق الملابس بالذكاء الاصطناعي ينشئ إطلالات تناسب المستخدم

بعد إنشاء الخزانة الرقمية، يحلل Style Sketch قطع الملابس ويقترح مجموعات متناسقة تتوافق مع أسلوب المستخدم في اختيار الأزياء. كما يتيح تجربة هذه الإطلالات على عارض أزياء افتراضي واقعي يتناسب مع شكل الجسم ولون البشرة.

ورصد مستشار وسائل التواصل الاجتماعي مات نافارا التطبيق للمرة الأولى، وأصبح متاحًا في إندونيسيا وسنغافورة وتايلاند على نظامي iOS وأندرويد. ولم تعلن ميتا حتى الآن عن موعد محتمل لإطلاقه في دول أخرى، كما لم ترد على طلب TechCrunch للتعليق.

ميتا تطلق تطبيق تنسيق الملابس بالذكاء الاصطناعي وتجربة الإطلالات افتراضيًا

ميتا تطلق تطبيق تنسيق الملابس بالذكاء الاصطناعي وتجربة الإطلالات افتراضيًا

منافسة تطبيقات تنسيق الأزياء الرقمية

تقدم تطبيقات أخرى خدمات مشابهة تعتمد على الذكاء الاصطناعي لتحويل الملابس إلى خزائن رقمية واقتراح إطلالات جديدة، ومن بينها تطبيق Alta، إلى جانب أدوات صور غوغل التي تساعد المستخدمين على تنظيم ملابسهم افتراضيًا.

وقد تستفيد ميتا من ارتباط Style Sketch بإنستغرام، حيث يمتلك المستخدمون سجلًا من الصور يعكس اختياراتهم وأذواقهم في الملابس. ويتيح التطبيق أيضًا اختيار قطعة محددة من الخزانة والحصول على تنسيقات مختلفة تعتمد عليها بدلًا من تلقي اقتراحات عامة.

ويمكن استخدام التطبيق لتجهيز الملابس قبل السفر؛ إذ يستطيع المستخدم إدخال الوجهة ومدة الرحلة والأنشطة المخطط لها، ليقترح التطبيق إطلالات يومية تراعي حالة الطقس وجدول الرحلة.

تطبيق جديد ضمن توسع ميتا في الذكاء الاصطناعي

يأتي Style Sketch ضمن مجموعة تطبيقات أطلقتها ميتا مؤخرًا، من بينها Waddle World، الذي يشبه ألعاب Tamagotchi، وتطبيق Pocket المخصص لبرمجة الألعاب باستخدام الأوامر النصية، إلى جانب Vibes لإنشاء مقاطع فيديو بالذكاء الاصطناعي.

وتعكس هذه الإصدارات توجه الشركة نحو زيادة عدد التطبيقات التي تطورها وتطرحها. وذكرت صحيفة وول ستريت جورنال سابقًا أن الرئيس التنفيذي مارك زوكربيرغ أبلغ الموظفين بخطة لإطلاق تطبيقات أكثر من المعتاد، مستفيدًا من أدوات الذكاء الاصطناعي التي تسرّع عمليات التطوير والإطلاق.

Continue Reading

أخبار تقنية

ريديت تختبر فرض تسجيل الدخول لتصفح المنصة

Avatar of هدير ابراهيم

Published

on

ريديت تختبر فرض تسجيل الدخول لتصفح المنصة

تستعد منصة ريديت لتقييد إمكانية تصفح محتواها دون حساب، من خلال اختبار إلزام المستخدمين بإنشاء حساب وتسجيل الدخول في أسواق مختارة خارج الولايات المتحدة خلال الأشهر المقبلة، دون إعلان موعد محدد لتطبيق القرار على نطاق واسع.

وتتيح المنصة حاليًا للزوار قراءة المنشورات والاطلاع على تجارب المستخدمين دون تسجيل الدخول، وهو ما جعلها مصدرًا يعتمد عليه كثيرون للعثور على إجابات وآراء بشرية عند البحث عبر غوغل، بعيدًا عن المحتوى الذي تنتجه روبوتات الذكاء الاصطناعي.

ريديت تستهدف الحد من استخراج البيانات

أدى إتاحة المحتوى للجميع إلى جعل المنصة هدفًا لعمليات استخراج البيانات وحركة الزيارات الآلية. وردًا على ذلك، اتخذت الشركة إجراءات للحد من الوصول غير المصرح به، شملت رفع دعاوى قضائية وتقييد الوصول إلى بعض الخدمات، مثل الواجهة القديمة Old Reddit.

وقال الرئيس التنفيذي ستيف هوفمان إن الشركة ستختبر اشتراط تسجيل الدخول في أسواق مختارة خارج الولايات المتحدة خلال الأشهر المقبلة، ثم تدرس تأثير القرار على تجربة المستخدم وأعمالها ومنظومة المنصة قبل تحديد خطواتها التالية.

وأوضح هوفمان أن الغالبية العظمى من عمليات الوصول غير المصرح بها تحدث عبر التصفح دون تسجيل الدخول، معتبرًا أن تقييد هذه الطريقة سيساعد على حماية بيانات المنصة.

ريديت تختبر فرض تسجيل الدخول لتصفح المنصة

ريديت تختبر فرض تسجيل الدخول لتصفح المنصة

تسجيل الدخول يحسن الإعلانات ويحمي البيانات

أكد هوفمان أن الشركة لا تحتاج إلى معرفة الهوية الشخصية للمستخدم، بل يكفيها التأكد من تسجيله الدخول إلى حسابه. وأضاف أن زيادة عدد المستخدمين المسجلين تتيح عرض إعلانات أكثر ملاءمة لهم.

وفي المقابل، ستواصل ريديت إبرام اتفاقيات ترخيص تسمح للشركات باستخدام بياناتها، مثل الاتفاقيتين اللتين أبرمتهما مع أوبن إيه آي وغوغل عام 2024.

وتعمل الشركة كذلك على إعادة تطوير وضع التصفح الخفي داخل التطبيق تمهيدًا لإطلاقه مجددًا، لكنها لم توضح حتى الآن كيف ستتعامل مع زوار الموقع الذين لا يسجلون الدخول بعد بدء الاختبارات.

تراجع زيارات ريديت القادمة من محركات البحث

تزامن الإعلان مع نشر نتائج أعمال الشركة للربع الثالث من عام 2026. وكشف هوفمان في خطاب المساهمين عن تراجع ملحوظ في الزيارات القادمة من محركات البحث، وكانت زيارات المستخدمين غير المسجلين وحركة التصفح عبر الويب الأكثر تأثرًا.

وأضاف أن الزيارات المحالة من محركات البحث انخفضت خلال أكتوبر بأكثر من مليون زيارة أسبوعيًا في المتوسط.

Continue Reading

أخبار تقنية

نتائج أمازون المالية تضغط على السهم رغم قفزة إيرادات AWS بنسبة 39%

Avatar of هدير ابراهيم

Published

on

نتائج أمازون المالية تضغط على السهم رغم قفزة إيرادات AWS بنسبة 39

تسببت نتائج أمازون المالية في تراجع سهم الشركة بأكثر من 6% يوم الخميس، بعدما سجلت أرباحًا وإيرادات إجمالية أقل قليلًا من تقديرات المحللين، رغم تحقيق وحدة الحوسبة السحابية Amazon Web Services (AWS) نموًا قويًا في إيراداتها بنسبة 39% خلال الربع المنتهي في سبتمبر.

وجاءت هذه النتائج في وقت تزداد فيه مخاوف المستثمرين بشأن تكلفة التوسع في تقنيات الذكاء الاصطناعي، خاصة بعد إعلان غوغل نتائج أقل من التوقعات، وسط تباطؤ نشاط الإعلانات وارتفاع الإنفاق على البنية التحتية للذكاء الاصطناعي.

نتائج أمازون المالية جاءت دون توقعات المحللين

حققت الشركة إيرادات إجمالية بلغت 201.9 مليار دولار خلال الربع الثالث، مقابل تقديرات وصلت إلى 202.2 مليار دولار. كما سجلت أرباحًا بقيمة 20.7 مليار دولار، مقارنة بتوقعات المحللين البالغة 21.5 مليار دولار، وفق بيانات FactSet.

ولم تحقق خدمات الإعلانات الأرقام المنتظرة أيضًا؛ إذ بلغت إيراداتها 19.6 مليار دولار، بينما كانت التوقعات تشير إلى 20.8 مليار دولار.

وفي المقابل، برز أداء AWS بوصفه أحد الجوانب الإيجابية في النتائج، بعدما ارتفعت إيرادات الوحدة بنسبة 39%، متجاوزة توقعات السوق.

أمازون تتمسك بخطة إنفاق 220 مليار دولار

أكدت الشركة أنها تتوقع إنفاق 220 مليار دولار على النفقات الرأسمالية خلال العام، مع توجيه الحصة الأكبر من هذه الاستثمارات إلى مشروعات الذكاء الاصطناعي.

وتعكس هذه الخطة رغبة أمازون في توسيع قدراتها التقنية ومراكز البيانات، والاستفادة من الطلب المتزايد على خدمات الحوسبة السحابية والرقائق المخصصة لتطبيقات الذكاء الاصطناعي.

نتائج أمازون المالية تضغط على السهم رغم قفزة إيرادات AWS بنسبة 39%

نتائج أمازون المالية تضغط على السهم رغم قفزة إيرادات AWS بنسبة 39%

قطاعات جديدة لدعم نمو أعمال أمازون

تعمل الشركة على توسيع مصادر إيراداتها خارج التجارة الإلكترونية والحوسبة السحابية، من خلال مجموعة من الأنشطة التي تراهن على نموها خلال السنوات المقبلة، ومنها:

  • متاجر البقالة التابعة لسلسلة Whole Foods.
  • خدمات الرعاية الصحية والصيدلة.
  • مشروع Leo لتوفير الإنترنت عبر الأقمار الاصطناعية.
  • المركبات ذاتية القيادة التي تطورها شركة Zoox.

وقال الرئيس التنفيذي آندي جاسي إن أمازون قد تمتلك نشاطين تجاريين تتجاوز إيرادات كل منهما تريليون دولار خلال السنوات الخمس إلى العشر المقبلة، مشيرًا إلى الإمكانات الكبيرة التي يراها في قطاعات الشركة المختلفة.

AWS تعزز موقع أمازون في سباق الذكاء الاصطناعي

تستفيد أمازون من موقع AWS باعتبارها أكبر مزود لخدمات الحوسبة السحابية عالميًا، تليها Microsoft Azure ثم Google Cloud، وهو ما يمنحها فرصة للاستفادة من الطلب المتزايد على البنية التحتية اللازمة لتشغيل تطبيقات الذكاء الاصطناعي.

وكانت الشركة قد أعلنت في يوليو أن أعمال الحوسبة السحابية المدعومة بالذكاء الاصطناعي وأعمال الرقائق تحقق كل منها وتيرة إيرادات سنوية تتجاوز 25 مليار دولار، مع تسجيل نمو سنوي بمعدلات تتجاوز 100%.

Continue Reading

Trending