Connect with us

تطبيقات وبرامج

ليست المرة الأولى .. واتساب يعود للعمل مجددًا بعد توقفه عالميًا

Avatar of هند عيد

Published

on

image

 لمحة عن الحادثة

تعتبر الحادثة التي تعرضت لها منصة التراسل الفوري واتساب مؤخرًا من بين الأعطال الهامة والتي أثارت الكثير من الاضطرابات.

حيث تعطل تطبيق واتساب في جميع أنحاء العالم لعدة ساعات بسبب مشكلة فنية غير محددة.

تشير التقارير إلى أن هذه ليست المرة الأولى التي يعاني فيها واتساب من انقطاع الخدمة، حيث سبق أن حدثت حوادث مماثلة في الماضي.

تأثير الحادثة على المستخدمين

تأثر الملايين من المستخدمين حول العالم بانقطاع خدمة واتساب، مما أدى إلى اضطرابات في حياتهم اليومية.

فقد تسبب انقطاع الخدمة في فقدان القدرة على التواصل مع الأصدقاء والعائلة، وفشل إرسال واستلام الرسائل والصور ومقاطع الفيديو، مما أثار الاستياء والقلق بين المستخدمين.

وعلى الرغم من أن خدمة واتساب عادت للعمل بعد فترة قصيرة، إلا أن هذه الحادثة توضح الاعتماد الشديد للمستخدمين على هذا التطبيق في حياتهم اليومية، وتسلط الضوء على حاجتنا لوسائل اتصال بديلة في حالة حدوث مشاكل تقنية مماثلة في المستقبل.

 سبب حدوث الاضطراب

المشكلة التقنية التي أدت إلى الاضطراب

عانى مستخدمو تطبيق الرسائل الشهير واتساب من اضطراب وانقطاع في خدمة التطبيق في جميع أنحاء العالم في وقت سابق من هذا الأسبوع.

تم تبليغ أن المشكلة كانت تتعلق بمشكلة تقنية تؤثر على قدرة المستخدمين على استلام وإرسال الرسائل من خلال التطبيق.

الجهود المبذولة لحل المشكلة

استجاب فريق واتساب بسرعة لهذه المشكلة وعمل على حلها في أقرب وقت ممكن.

تم نشر تحديثات تطبيق واتساب لإصلاح المشكلة واستعادة الخدمة للمستخدمين المتأثرين.

تم توجيه خطوات إضافية لتحسين استقرار التطبيق والعمل على منع حدوث مشكلات مماثلة في المستقبل.

هذه المشكلة تؤكد أهمية وجود عمل مستمر لتحديث وتحسين تطبيقات الاتصال والتواصل لضمان توفير خدمة مستقرة وموثوقة للمستخدمين في جميع أنحاء العالم.

رد فعل المستخدمين

تجارب المستخدمين أثناء الاضطراب

خلال الفترة التي شهدت فيها خدمة واتساب اضطرابًا عالميًا، عبر المستخدمون عن تجاربهم المختلفة ومشاعرهم تجاه هذا الاضطراب.

بعض المستخدمين أبدوا استياءهم وغضبهم من عدم قدرتهم على الوصول إلى الخدمة وإرسال الرسائل في الوقت المناسب.

في المقابل، تفهم البعض الآخر الوضع الذي يمر به واتساب وعبروا عن صبرهم وتفهمهم للمشاكل التقنية التي يمكن أن تواجهها أي خدمة عبر الإنترنت.

تأثير الاضطراب على الاستخدام اليومي

أثر الاضطراب العالمي على الاستخدام اليومي لواتساب كان واضحًا.

فقد واجه العديد من المستخدمين صعوبة في التواصل مع الأصدقاء والعائلة وإرسال الرسائل الهامة.

كما تأثرت الأعمال التجارية التي تعتمد على استخدام واتساب للتواصل مع العملاء والشركاء.

الاضطراب أدى أيضًا إلى زيادة استخدام تطبيقات التراسل البديلة مثل تيليجرام وسيجنال التي توفر خدمات مشابهة.

بصفة عامة، فإن تماسك المستخدمين في تلك الفترة هو ما يمكننا أن نستلهم منه.

فرغم الاضطراب العالمي، استمروا في استخدام وتساب مع الأمل في أن يعود إلى العمل على الفور.

 استجابة واتساب

رسالة الشركة عن الحادثة

في أعقاب الاضطراب العالمي الذي تعرضت له خدمة واتساب، أصدرت الشركة بياناً رسمياً للتعليق على الحادثة.

جاء في البيان أن الاضطراب كان نتيجة لمشكلة تقنية في البنية التحتية للخدمة، مما أدى إلى توقف الخدمة عن العمل في جميع أنحاء العالم.

تعمل الشركة جاهدة حاليًا على إصلاح المشكلة واستعادة خدمة واتساب للعمل بشكل طبيعي.

التعليقات والإجراءات المتخذة بعد الاضطراب

عقب الاضطراب، تلقت واتساب العديد من التعليقات والانتقادات من قبل المستخدمين الذين تأثروا بتوقف الخدمة. تعهدت الشركة بأنها ستستخدم هذه التجربة لتعزيز بنيتها التحتية وتحسين قدرتها على التعامل مع حجم المرور الكبير. كما أكدت الشركة على أنها تعمل مع فرق التكنولوجيا المعنية لمناقشة الاضطراب وتحسين الخدمة في المستقبل.

بناءً على التحسينات المستمرة التي تجريها واتساب، نأمل أن يزداد الاستقرار والموثوقية في الخدمة في المستقبل.

 الاستقرار الحالي لواتساب

حالة الخدمة بعد حل المشكلة

بعد فترة قصيرة من الاضطراب الذي شهده تطبيق واتساب في العالم بأكمله، تمكنت الشركة من حل المشكلة واستعادة الاستقرار في الخدمة.

وعادت وظائف التطبيق للعمل بشكل طبيعي، مما جعل المستخدمين يتمتعون بتجربة استخدام مريحة ومن دون أي توقفات أو مشاكل تقنية.

تأكيدات الشركة حول الثبات المستقبلي

أعربت شركة واتساب عن ثقتها في استقرار المنصة وقدرتها على التعامل مع أي تحديات تقنية تطرأ في المستقبل. وتعهدت الشركة بالعمل المستمر على تحسين خدمة واتساب وضمان استمرارية العمل بدون توقف أو تأثيرات سلبية على تجربة المستخدمين.

وبناءً على ضمانات الشركة وتاريخها المثبت في تقديم خدمة موثوقة، يمكن للمستخدمين الآن الاعتماد على تطبيق واتساب بثقة تامة للتواصل مع أصدقائهم وعائلاتهم وزملائهم بسهولة وأمان.

تطبيقات وبرامج

تحديثات يوتيوب تقصي الأجهزة القديمة هواتف وآيبادات ستفقد الدعم نهائيًا

Avatar of هدير ابراهيم

Published

on

تحديثات يوتيوب تقصي الأجهزة القديمة هواتف وآيبادات ستفقد الدعم نهائيًا

أعلنت شركة Google أن التحديث الأخير لتطبيق YouTube (الإصدار 20.22.1) أصبح يتطلب نظام iOS 16 أو أحدث، وهو ما يعني أن العديد من أجهزة Apple القديمة لن تكون قادرة على تشغيل التطبيق بعد الآن.

تحديثات يوتيوب تقصي الأجهزة القديمة هواتف وآيبادات ستفقد الدعم نهائيًا

لن يتمكن مستخدمو الأجهزة التالية من استخدام تطبيق YouTube بشكل طبيعي:

تحديثات يوتيوب تقصي الأجهزة القديمة هواتف وآيبادات ستفقد الدعم نهائيًا

تحديثات يوتيوب تقصي الأجهزة القديمة هواتف وآيبادات ستفقد الدعم نهائيًا

وذلك لأن هذه الأجهزة لا يمكن ترقيتها إلى iOS 16.

هل هناك بديل؟

رغم توقف التطبيق، لا يزال بإمكان المستخدمين مشاهدة محتوى يوتيوب من خلال المتصفح عبر الرابط: m.youtube.com.
لكن يجدر بالذكر أن هذه الطريقة لا تتيح بعض الميزات المهمة مثل:

توجه عام لوقف دعم الأجهزة القديمة

هذه الخطوة تأتي ضمن سياسة شاملة تتبعها شركات التكنولوجيا، والتي تركز على الأجهزة الحديثة ذات القدرات التقنية الأعلى.
فعلى سبيل المثال، أعلنت واتساب بداية شهر يونيو 2025 عن إيقاف دعم الأجهزة التي لا تعمل بنظام iOS 15.1 أو Android 5.0.

واتساب يلحق الركب ويوقف الدعم عن أجهزة أخرى

واتساب لن يعمل بعد الآن على الأجهزة التالية:

وقد أوضحت شركة Meta أن السبب هو عدم قدرة هذه الأجهزة القديمة على مواكبة التحديثات الأمنية والبرمجية اللازمة لتشغيل التطبيق بفعالية.

نهاية متوقعة للهواتف القديمة

من الجدير بالذكر أن شركة Apple كانت قد أعلنت منذ أكثر من عام أن iPhone 6 أصبح جهازًا “منتهي الصلاحية”، مما يعني توقف تام للصيانة وطلب قطع الغيار من مراكز الخدمة المعتمدة.

Continue Reading

أخبار الشركات

Google Drive يعزز تجربتك ملخصات ذكية للتعديلات باستخدام Gemini

Avatar of هدير ابراهيم

Published

on

Google Drive يعزز تجربتك ملخصات ذكية للتعديلات باستخدام Gemini

أعلنت Google في مدونتها الرسمية لتحديثات Workspace عن إطلاق ميزة جديدة في Google Drive تتيح عرض ملخصات مدعومة بالذكاء الاصطناعي توضح التعديلات التي طرأت على الملفات. تعتمد هذه الملخصات على نظام Google Gemini، وتهدف إلى مساعدة المستخدمين على التعرف السريع على التغييرات التي حدثت في مستنداتهم، دون الحاجة إلى مراجعتها يدويًا.

Google Drive يعزز تجربتك ملخصات ذكية للتعديلات باستخدام Gemini

Google Drive يعزز تجربتك ملخصات ذكية للتعديلات باستخدام Gemini

Google Drive يعزز تجربتك ملخصات ذكية للتعديلات باستخدام Gemini

ببساطة، يمكن للمستخدمين النقر على زر “Catch me up” الجديد داخل Google Drive.
عند الضغط عليه، يظهر شريط جانبي يحتوي على نظرة شاملة لأحدث التعديلات التي تم إجراؤها على ملفاتك.
ويمكنك أيضًا تفعيل هذه الميزة على ملف معين لمراجعة كل التغييرات والتعليقات التي تمت منذ آخر مرة فتحت فيها الملف.

تنبيه من Google حول دقة المعلومات

على الرغم من سهولة الاستخدام، تُحذر Google من أن الملخصات التي يُنتجها Gemini قد تتضمن أحيانًا معلومات غير دقيقة. لذا، يُفضل دائمًا مراجعة المستندات الأصلية في حال كانت هناك قرارات حساسة تعتمد على محتواها.

التوفر التدريجي والدعم المبدئي للغة الإنجليزية

تبدأ Google بطرح هذه الميزة الجديدة تدريجيًا على مدى الأسبوعين المقبلين.
حتى الآن، فإنها متاحة فقط باللغة الإنجليزية وتقتصر على الفئات التالية من المستخدمين:

خطوة جديدة نحو تجربة أكثر ذكاء

تأتي هذه الإضافة ضمن سلسلة من التحديثات التي تهدف إلى جعل Google Drive أكثر ذكاءً وتفاعلية، خاصة في ظل التنافس المتزايد بين تطبيقات الإنتاجية التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي.
وتمثل هذه الميزة نقلة نوعية في كيفية إدارة المستندات وتتبع التغييرات بكفاءة.

Continue Reading

أخبار تقنية

إكس تُغلق أبوابها أمام الذكاء الاصطناعي تحديثات جديدة تمنع استخدام المحتوى في تدريب النماذج

Avatar of هدير ابراهيم

Published

on

تعطل عالمي يصيب منصة إكس مستخدمون يواجهون خللاً تقنياً في عدة دول

أجرت شبكة التواصل الاجتماعي إكس (X) تعديلاً مفاجئاً على اتفاقية المطورين الخاصة بها، يقضي بمنع أي طرف خارجي من استخدام محتوى المنصة أو واجهتها البرمجية في تدريب النماذج اللغوية الكبيرة (LLMs).

إكس تُغلق أبوابها أمام الذكاء الاصطناعي تحديثات جديدة تمنع استخدام المحتوى في تدريب النماذج

إكس تُغلق أبوابها أمام الذكاء الاصطناعي تحديثات جديدة تمنع استخدام المحتوى في تدريب النماذج

إكس تُغلق أبوابها أمام الذكاء الاصطناعي تحديثات جديدة تمنع استخدام المحتوى في تدريب النماذج

يأتي هذا التعديل في أعقاب استحواذ شركة xAI المملوكة لإيلون ماسك على منصة إكس في مارس 2025، وفقًا لما أورده موقع “TechCrunch”. ومن الطبيعي أن تسعى الشركة الجديدة إلى حماية بياناتها من الاستغلال المجاني من قبل منافسيها في مجال الذكاء الاصطناعي.

من الانفتاح إلى الحماية: تحولات في سياسة الخصوصية

في عام 2023، كانت إكس قد غيّرت سياسة الخصوصية الخاصة بها للسماح باستخدام البيانات العامة في تدريب النماذج الذكية. ثم أجرت في أكتوبر تعديلات إضافية مكّنت جهات خارجية من الوصول إلى بعض تلك البيانات لأغراض تدريبية.

إلا أن التوجه الجديد يعكس تغييرًا جذريًا نحو حماية البيانات وتقنين الوصول إليها، خصوصًا في ظل تزايد القيمة الاستراتيجية للمحتوى في تطوير تقنيات الذكاء الاصطناعي.

توجه واسع النطاق: شركات أخرى تحذو الحذو

لم تكن إكس وحدها في اتخاذ هذه الخطوة، فقد قامت Reddit أيضًا بوضع ضوابط صارمة على أدوات الزحف المعتمدة على الذكاء الاصطناعي، فيما أضافت The Browser Company بندًا مشابهًا في شروط استخدام متصفحها “Dia”، الذي يُركّز على التكامل مع تقنيات الذكاء الاصطناعي.

وبحسب تحديث صدر يوم الأربعاء، أُضيف بند جديد ضمن قسم “القيود على الاستخدام والهندسة العكسية”، ينص صراحة على أنه “لا يُسمح باستخدام واجهة برمجة التطبيقات أو المحتوى الخاص بمنصة إكس لتدريب أو ضبط أي نموذج أساسي أو متقدم”، ولا حتى محاولة القيام بذلك أو السماح للغير به.

Continue Reading

Trending

Copyright © 2023 High Tech. Powered By DMB Agency.