أسفرت الجهود التي تقوم بها “هيئة البيانات والذكاء الاصطناعي السعودية” (سدايا) عن تصدر المملكة العربية السعودية من المهم الإشارة إلى أن المؤشرات العالمية المتعلقة بمجال البيانات والذكاء الاصطناعي تُظهر توجهات الابتكار والتقدم في هذه المجالات.
بناءً على الترتيب الدولي للذكاء الاصطناعي، أحد مؤشرات التقييم الشاملة للذكاء الاصطناعي الصادرة عن … Tortoise Intelligence )، الذي يقيس أكثر من 60 دولة في العالم.
احتلت المملكة المركز الثاني في العالم في الوعي المجتمعي بمجال الذكاء الاصطناعي وفقا لما تم الإعلان عنه. لمؤشر جامعة ستانفورد الدولي حصدت منظومة (توكلنا) الجائزة التي تُمنح من قِبل الأمم المتحدة للخدمات العامة لعام 2022، تقديرًا لقدرتها على التكيف التنظيمي وتطوير استجابات إبداعية لمواجهة أزمة (كوفيد-19)، مما يُبرهن على تقدم وقيادة المملكة في المجالات التقنية والرقمية.
جاء هذا الإنجاز الدولي تتويجًا للمساعي الكبيرة التي تبذلها سدايا منذ تأسيسها في العام ٢٠١٩، بهدف قيادة المبادرة الوطنية في مجال البيانات والذكاء الاصطناعي والمساهمة في تعزيز موقع المملكة كدولة رائدة في الاقتصاد المعتمد على البيانات والذكاء الاصطناعي.
تم تكثيف العمل نحو تحسين مرتبة المملكة في المؤشرات العالمية المتعلقة بالبيانات والذكاء الاصطناعي، ضمن إطار الدعم الذي تتلقاه من قِبل سمو الأمير محمد بن سلمان؛ ولي العهد، رئيس مجلس الوزراء، ورئيس مجلس إدارة الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي.
سدايا والشهادات العالمية:
تفوقت (سدايا) في أدائها الاحترافي مما سمح لها بالحصول على شهادات دولية من بينها:
- أربع إفادات مُقدّمة من منظمة ICMG العالمية، المتخصصة في التفوق بتصميم الهياكل التقنية على مستوى العالم.
- شهادة الإجادة في مجال الحصول على المعلومات والمعرفة.
- نيل مركز البيانات الوطني التابع للهيئة لشهادة الجودة العالمية لمراكز المعلومات من المستوى الثالث.
- شهادة الدرجة الخامسة في مستوى النضوج بميدان تصميم البرمجيات.
- وثيقة تثبت إتقان المرحلة الثالثة لمعايير الكفاءة في توفير الخدمات.
- حصلت الهيئة على ثلاث شهادات دولية لنظامها الإداري المتكامل، وهي شهادة ISO 9001 لنظام إدارة الجودة، وشهادة ISO 45001 لنظام إدارة الصحة والسلامة المهنية، وشهادة ISO 14001 لنظام إدارة البيئة، وذلك تقديرًا لتطبيقها أرقى المعايير والإجراءات والسياسات الخاصة بتحسين نظم إدارة الجودة والبيئة والصحة المهنية. كما نالت الشهادة الدولية ISO 22301 المعنية بنظام إدارة استمرارية الأعمال.
وفي خضم هذه المؤسسات المتألقة، نالت المنصة الخيرية إحسان، التي تديرها سدايا من الناحية التقنية، جائزة الخدمات الحكومية الإلكترونية كأبرز خدمة إلكترونية من خلال خدمة تيسرت. بالإضافة إلى ذلك، تم تسجيلها في موسوعة غينيس للأرقام القياسية بفضل إنجازها الذي لا مثيل له بجمع أكبر قدر من التبرعات في يوم واحد خلال 24 ساعة على الصعيد الدولي.
ساعد التحول الرقمي الذي تشهده المدن الذكية في المملكة، والذي تديره الهيئة بالشراكة مع عدة مؤسسات حكومية، في تقدم ترتيب خمس مدن سعودية ضمن مؤشر IMD العالمي للمدن الذكية للعام 2024، الذي يصدره المعهد الدولي للتطوير الإداري.
تعمل الهيئة بشكل متناغم مع الأدوار الوطنية التي تؤديها في المملكة، من أجل تعزيز مسيرة التحول الرقمي وذلك من خلال تنفيذ برامج مرتبطة برؤية السعودية 2030، والتي تشتمل على أهداف تتعلق بكل من البيانات والذكاء الاصطناعي.
تهدف البلاد إلى تعزيز موقعها حتى تتمكن من الريادة في ميدان البيانات وتكنولوجيا الذكاء الاصطناعي، وذلك بهدف الارتقاء بالاستفادة القصوى من هذه التقنيات الحديثة لتبسيط وتيسير الخدمات على المواطنين والأشخاص المقيمين.
هدفت سدايا وأهداف رؤية المملكة العربية السعودية لعام 2030 إلى:
عملت (سدايا) على تحقيق مستهدفات برامج رؤية السعودبة 2030 من بينها يوجد برنامج لتحسين نوعية الحياة يشمل مجموعة متنوعة من المبادرات والمشروعات.
- تطبيق “توكلنا”، الذي أسهم في تحسين جودة العيش لأكثر من ثلاثين مليون مستخدم بالمملكة، بفضل تقديمه لأكثر من مئتين وأربعين خدمة إلكترونية.
- يعمل تطبيق “نفاذ” الوطني الموحد على توفير تجربة سهلة وآمنة للمستخدمين عبر تيسير وتنظيم الوصول إلى الخدمات التي تقدمها الهيئات الحكومية.
على الصعيد الإنساني، قامت (سدايا) بتجهيز المنصة الوطنية للعمل الخيري (إحسان) بأرقى التقنيات الحديثة في مجال تحليل البيانات والذكاء الاصطناعي بهدف تيسير عملية التبرع للخيّرين والحرص على إيصال تبرعاتهم بالسرعة القصوى إلى الذين يستحقونها. وحتى الآن، بلغ مجموع التبرعات التي تلقتها المنصة أكثر من ستة مليارات ريال، استفاد منها ما يزيد عن 4.8 مليون مستفيد ومستفيدة.
المنصة الوطنية للمدن الذكية:
وفرت سدايا عبر المنصة الوطنية للمدن الذكية تقارير تحليلية معقدة بواسطة استخدام نماذج محاكاة تساهم في صياغة الخطط واستراتيجيات المستقبل من خلال استعمال حلول مستندة إلى خوارزميات الذكاء الاصطناعي، إلى جانب محطات التشغيل المتقدمة.
المدن الذكية تقدم الجهة المعنية مجموعة من الخدمات المتخصصة في التصديق الإلكتروني ومن ضمن هذه الخدمات تأتي خاصية الختم الإلكتروني، بالإضافة إلى عدة منصات مثل منصة نبأ، ومنصة إيفاء، ومنصة شموس.
إلى جانب طرح مبادرة (صوتك)، التي تمثل نظاماً للذكاء الاصطناعي مصمماً لتحويل الأقوال المنطوقة إلى نص مكتوب، من خلال تكنولوجيا التعرف على الصوت باللغة العربية القياسية واللهجات المحلية، يسهم هذا النظام في أتمتة إجراءات كتابة محاضر الاجتماعات وتطوير برمجيات الدردشة الآلية وإنشاء أنظمة تفاعلية تعتمد على التعامل الصوتي.
توفر سدايا منصات تكنولوجية مصممة لخدمة زوار بيت الله الحرام.
قدمت (سدايا) مجموعة من الخدمات التقنية المتقدمة للمساهمة في خدمة حجاج بيت الله الحرام، بما في ذلك منصة (سواهر) ومنصة (بصير)، والتي صُممت لتنظيم تدفق الزوار داخل المسجد الحرام وإدارة الحركة تبعًا للقدرة الاستيعابية لكل منطقة.
تضمنت الجهود إقامة أنظمة تقنية متطورة لتعزيز مشروع “طريق مكة” ومراكز استقبال للحجاج في خمسة عشر مدخلًا تشمل المطارات والموانئ البحرية والنقاط البرية داخل المملكة، وفي مكة المكرمة والمناطق المحيطة والمناطق الدينية. كما قامت سدايا بتطوير البنية التحتية الرقمية الخاصة بنظام السفر لإدارة عمليات دخول المسافرين ومغادرتهم بكفاءة.
