Connect with us

تطبيقات وبرامج

ليست المرة الأولى .. واتساب يعود للعمل مجددًا بعد توقفه عالميًا

Avatar of هند عيد

Published

on

image

 لمحة عن الحادثة

تعتبر الحادثة التي تعرضت لها منصة التراسل الفوري واتساب مؤخرًا من بين الأعطال الهامة والتي أثارت الكثير من الاضطرابات.

حيث تعطل تطبيق واتساب في جميع أنحاء العالم لعدة ساعات بسبب مشكلة فنية غير محددة.

تشير التقارير إلى أن هذه ليست المرة الأولى التي يعاني فيها واتساب من انقطاع الخدمة، حيث سبق أن حدثت حوادث مماثلة في الماضي.

تأثير الحادثة على المستخدمين

تأثر الملايين من المستخدمين حول العالم بانقطاع خدمة واتساب، مما أدى إلى اضطرابات في حياتهم اليومية.

فقد تسبب انقطاع الخدمة في فقدان القدرة على التواصل مع الأصدقاء والعائلة، وفشل إرسال واستلام الرسائل والصور ومقاطع الفيديو، مما أثار الاستياء والقلق بين المستخدمين.

وعلى الرغم من أن خدمة واتساب عادت للعمل بعد فترة قصيرة، إلا أن هذه الحادثة توضح الاعتماد الشديد للمستخدمين على هذا التطبيق في حياتهم اليومية، وتسلط الضوء على حاجتنا لوسائل اتصال بديلة في حالة حدوث مشاكل تقنية مماثلة في المستقبل.

 سبب حدوث الاضطراب

المشكلة التقنية التي أدت إلى الاضطراب

عانى مستخدمو تطبيق الرسائل الشهير واتساب من اضطراب وانقطاع في خدمة التطبيق في جميع أنحاء العالم في وقت سابق من هذا الأسبوع.

تم تبليغ أن المشكلة كانت تتعلق بمشكلة تقنية تؤثر على قدرة المستخدمين على استلام وإرسال الرسائل من خلال التطبيق.

الجهود المبذولة لحل المشكلة

استجاب فريق واتساب بسرعة لهذه المشكلة وعمل على حلها في أقرب وقت ممكن.

تم نشر تحديثات تطبيق واتساب لإصلاح المشكلة واستعادة الخدمة للمستخدمين المتأثرين.

تم توجيه خطوات إضافية لتحسين استقرار التطبيق والعمل على منع حدوث مشكلات مماثلة في المستقبل.

هذه المشكلة تؤكد أهمية وجود عمل مستمر لتحديث وتحسين تطبيقات الاتصال والتواصل لضمان توفير خدمة مستقرة وموثوقة للمستخدمين في جميع أنحاء العالم.

رد فعل المستخدمين

تجارب المستخدمين أثناء الاضطراب

خلال الفترة التي شهدت فيها خدمة واتساب اضطرابًا عالميًا، عبر المستخدمون عن تجاربهم المختلفة ومشاعرهم تجاه هذا الاضطراب.

بعض المستخدمين أبدوا استياءهم وغضبهم من عدم قدرتهم على الوصول إلى الخدمة وإرسال الرسائل في الوقت المناسب.

في المقابل، تفهم البعض الآخر الوضع الذي يمر به واتساب وعبروا عن صبرهم وتفهمهم للمشاكل التقنية التي يمكن أن تواجهها أي خدمة عبر الإنترنت.

تأثير الاضطراب على الاستخدام اليومي

أثر الاضطراب العالمي على الاستخدام اليومي لواتساب كان واضحًا.

فقد واجه العديد من المستخدمين صعوبة في التواصل مع الأصدقاء والعائلة وإرسال الرسائل الهامة.

كما تأثرت الأعمال التجارية التي تعتمد على استخدام واتساب للتواصل مع العملاء والشركاء.

الاضطراب أدى أيضًا إلى زيادة استخدام تطبيقات التراسل البديلة مثل تيليجرام وسيجنال التي توفر خدمات مشابهة.

بصفة عامة، فإن تماسك المستخدمين في تلك الفترة هو ما يمكننا أن نستلهم منه.

فرغم الاضطراب العالمي، استمروا في استخدام وتساب مع الأمل في أن يعود إلى العمل على الفور.

 استجابة واتساب

رسالة الشركة عن الحادثة

في أعقاب الاضطراب العالمي الذي تعرضت له خدمة واتساب، أصدرت الشركة بياناً رسمياً للتعليق على الحادثة.

جاء في البيان أن الاضطراب كان نتيجة لمشكلة تقنية في البنية التحتية للخدمة، مما أدى إلى توقف الخدمة عن العمل في جميع أنحاء العالم.

تعمل الشركة جاهدة حاليًا على إصلاح المشكلة واستعادة خدمة واتساب للعمل بشكل طبيعي.

التعليقات والإجراءات المتخذة بعد الاضطراب

عقب الاضطراب، تلقت واتساب العديد من التعليقات والانتقادات من قبل المستخدمين الذين تأثروا بتوقف الخدمة. تعهدت الشركة بأنها ستستخدم هذه التجربة لتعزيز بنيتها التحتية وتحسين قدرتها على التعامل مع حجم المرور الكبير. كما أكدت الشركة على أنها تعمل مع فرق التكنولوجيا المعنية لمناقشة الاضطراب وتحسين الخدمة في المستقبل.

بناءً على التحسينات المستمرة التي تجريها واتساب، نأمل أن يزداد الاستقرار والموثوقية في الخدمة في المستقبل.

 الاستقرار الحالي لواتساب

حالة الخدمة بعد حل المشكلة

بعد فترة قصيرة من الاضطراب الذي شهده تطبيق واتساب في العالم بأكمله، تمكنت الشركة من حل المشكلة واستعادة الاستقرار في الخدمة.

وعادت وظائف التطبيق للعمل بشكل طبيعي، مما جعل المستخدمين يتمتعون بتجربة استخدام مريحة ومن دون أي توقفات أو مشاكل تقنية.

تأكيدات الشركة حول الثبات المستقبلي

أعربت شركة واتساب عن ثقتها في استقرار المنصة وقدرتها على التعامل مع أي تحديات تقنية تطرأ في المستقبل. وتعهدت الشركة بالعمل المستمر على تحسين خدمة واتساب وضمان استمرارية العمل بدون توقف أو تأثيرات سلبية على تجربة المستخدمين.

وبناءً على ضمانات الشركة وتاريخها المثبت في تقديم خدمة موثوقة، يمكن للمستخدمين الآن الاعتماد على تطبيق واتساب بثقة تامة للتواصل مع أصدقائهم وعائلاتهم وزملائهم بسهولة وأمان.

دليل الذكاء الاصطناعي الشامل

دليلك لاكتشاف أسرار خرائط جوجل أدوات ذكية تُسهّل حياتك

Avatar of هدير ابراهيم

Published

on

دليلك لاكتشاف أسرار خرائط جوجل أدوات ذكية تُسهّل حياتك

لم تعد خرائط جوجل مجرد وسيلة لتحديد الاتجاهات، بل أصبحت أداة متكاملة تساعد المستخدمين على تخطيط الرحلات، واستكشاف الأماكن، وإجراء الحجوزات، وحتى التواصل مع الآخرين بسهولة. بفضل المميزات الخفية التي طورتها جوجل، أصبحت تجربة الاستخدام أكثر ذكاءً وسلاسة.

دليلك لاكتشاف أسرار خرائط جوجل أدوات ذكية تُسهّل حياتك

دليلك لاكتشاف أسرار خرائط جوجل أدوات ذكية تُسهّل حياتك

دليلك لاكتشاف أسرار خرائط جوجل أدوات ذكية تُسهّل حياتك

بفضل دمج مساعد جوجل الذكي Gemini في تطبيق الخرائط، بات بإمكانك الحصول على توصيات فورية لأماكن تستحق الزيارة أو أنشطة يمكن ممارستها في مدينتك أو أي مدينة أخرى. على سبيل المثال، إذا كنت تخطط لاستقبال صديق وتبحث عن أماكن للترفيه، يمكنك فقط سؤال الخرائط عن أفضل الأنشطة المتاحة، وستحصل على اقتراحات دقيقة مدعومة بمراجعات ملخّصة من المستخدمين.

ميزة Gemini متاحة حاليًا في الولايات المتحدة على أجهزة أندرويد وآيفون، وتعتزم جوجل إطلاقها قريبًا في مزيد من الدول.

مشاركة موقعك في الوقت الفعلي مع الأهل والأصدقاء

في حال كنت في مدينة جديدة أو تنتظر من يرافقك إلى موقعك الحالي، يمكنك مشاركة موقعك مباشرة عبر خرائط جوجل من خلال الخطوات التالية:

  1. افتح تطبيق خرائط جوجل واضغط على صورة الملف الشخصي في الأعلى.

  2. اختر “مشاركة الموقع” (Share Location).

  3. حدّد الأشخاص الذين تريد مشاركتهم، واختر المدة الزمنية.

  4. اضغط على “مشاركة”، وسيصل موقعك فورًا إليهم.

ميزة مثالية للتنسيق في السفر أو عند الالتقاء في أماكن مزدحمة.

احجز طاولتك في المطاعم دون مكالمة واحدة

لم تعد بحاجة إلى الاتصال بالمطاعم لحجز طاولة. تتيح لك خرائط جوجل حجز مقعدك بكل سهولة:

  1. افتح التطبيق واضغط على “مطاعم” (Restaurants).

  2. تصفح المطاعم أو ابحث عن اسم مطعم محدد.

  3. إذا كان المطعم يدعم خاصية الحجز، سيظهر زر مخصص لذلك.

  4. اضغط على “احجز الآن” وأكمل العملية من داخل التطبيق.

تفادى الازدحام بفضل خاصية توقع الانشغال

قبل التوجه إلى مكان ما، سواء كان مطعمًا، مقهى، أو متجرًا، يمكنك معرفة مدى الازدحام خلال ساعات اليوم. ببساطة، عند البحث عن المكان على الخريطة، ستُعرض أمامك مخططات زمنية توضح أوقات الذروة والهدوء، لتختار الوقت المثالي للزيارة.

Continue Reading

تطبيقات وبرامج

خطوة صادمة منصة إكس قد تتخلى عن الرسائل الخاصة نهائيًا

Avatar of هدير ابراهيم

Published

on

خطوة صادمة منصة إكس قد تتخلى عن الرسائل الخاصة نهائيًا

في تحوّل مثير للجدل، أشارت تسريبات تقنية إلى نية منصة إكس (تويتر سابقًا) إلغاء نظام الرسائل الخاصة (DMs) بشكل كامل، مما أثار موجة من القلق بين المستخدمين حول مستقبل التواصل الشخصي على المنصة.

خطوة صادمة منصة إكس قد تتخلى عن الرسائل الخاصة نهائيًا

الجدل بدأ بعد تعليق مقتضب من المهندس “زاك وارونيك” على منشور أحد المستخدمين الذين اشتكوا من مشاكل في الرسائل، حيث قال:
“نظام الرسائل كاملًا سيُزال قريبًا.”
ورغم أن التصريح لم يُرافقه إعلان رسمي من إدارة المنصة، إلا أنه فتح الباب واسعًا للتكهنات والتساؤلات حول مدى جدية هذه الخطوة.

خطوة صادمة منصة إكس قد تتخلى عن الرسائل الخاصة نهائيًا

خطوة صادمة منصة إكس قد تتخلى عن الرسائل الخاصة نهائيًا

هل هو إلغاء أم إعادة تصميم؟

رغم غياب أي توضيحات رسمية، يرى بعض المتابعين أن القرار قد لا يعني حذف الرسائل بشكل نهائي، بل ربما يكون مقدمة لإعادة تصميم النظام أو تطوير واجهة جديدة للمراسلة داخل المنصة.

الرسائل الخاصة تحت المجهر منذ أشهر

شهد نظام الرسائل في إكس خلال الأشهر الأخيرة الكثير من الانتقادات، خاصةً بعد منح مشتركي خدمة “إكس بريميوم” صلاحيات واسعة للتواصل مع أي مستخدم، مما أثار مخاوف تتعلق بـالخصوصية وسلامة المستخدمين.

منصة جديدة تحت التطوير؟

تداولت بعض التقارير أنباء عن نية الشركة إطلاق تطبيق مراسلة جديد باسم XChat، قد يكون:

مخاوف من تأثير الخطوة على المستخدمين

يرى مراقبون أن إزالة الرسائل الخاصة قد تؤثر سلبًا في تجربة المستخدمين اليومية، خاصةً لأولئك الذين يعتمدون على المنصة لأغراض التواصل المهني أو الشخصي، وقد يدفع ذلك البعض إلى البحث عن بدائل أكثر استقرارًا وخصوصية.

بقيادة إيلون ماسك.. قرارات مفاجئة بلا حدود

يبقى مستقبل الرسائل على منصة إكس غامضًا، في ظل عدم صدور أي تعليق رسمي من إدارة المنصة بقيادة إيلون ماسك، الذي اعتاد اتخاذ قرارات غير متوقعة تغيّر من مسار المنصة بشكل مفاجئ.

Continue Reading

أخبار تقنية

Footnotes خطوة جديدة من تيك توك لمحاربة المعلومات المضللة

Avatar of هدير ابراهيم

Published

on

Footnotes خطوة جديدة من تيك توك لمحاربة المعلومات المضللة

في إطار سعيها لتعزيز المصداقية والشفافية على منصتها، بدأت شركة تيك توك باختبار ميزة جديدة تُدعى Footnotes، تهدف إلى مكافحة انتشار المحتوى المضلل ومنح المستخدمين فرصة لإضافة توضيحات سياقية إلى مقاطع الفيديو.

Footnotes خطوة جديدة من تيك توك لمحاربة المعلومات المضللة

تسمح ميزة Footnotes للمستخدمين المؤهلين بإرفاق تعليقات توضيحية أسفل الفيديوهات المنشورة، دون أن يؤثر ذلك على ترتيبها في الخوارزمية أو على إمكانية ظهورها في صفحة “لك” المخصصة للمقترحات. هذه الميزة تشبه من حيث المفهوم ميزة “ملاحظات المجتمع” التي أطلقتها منصة X (تويتر سابقًا).

Footnotes خطوة جديدة من تيك توك لمحاربة المعلومات المضللة

Footnotes خطوة جديدة من تيك توك لمحاربة المعلومات المضللة

آلية تعاونية بمصادر موثوقة لتقديم السياق

بحسب ما نشره “آدم بريسر”، رئيس قسم الثقة والسلامة في تيك توك، فإن الميزة تستند إلى نظام تعاوني يعتمد على التوافق الجماعي، حيث يمكن للمستخدمين تبادل وجهات النظر وتصحيح المعلومات بناءً على مصادر موثوقة، سواء من تيك توك أو من الإنترنت. وأوضح أن الهدف هو “إثراء الحوار العام بمعلومات دقيقة، ضمن بيئة مفتوحة المصدر شبيهة بآليات التقييم المجتمعي على منصة X”.

شروط المشاركة في كتابة الملاحظات

تيك توك وضعت معايير واضحة للمشاركة في كتابة الملاحظات، من بينها:

الاختبار يبدأ في الولايات المتحدة أولًا

بدأت تيك توك بتجربة الميزة الجديدة في الولايات المتحدة، حيث يمكن للمستخدمين المهتمين التسجيل للمشاركة في عملية الإضافة والتقييم. ومن المتوقع أن تبدأ الملاحظات في الظهور للعامة خلال الأشهر القليلة المقبلة، دون أن تحدد المنصة حتى الآن ما إذا كانت تنوي توسيع نطاق التجربة إلى دول أخرى.

خطوة وسط التوترات السياسية مع الولايات المتحدة

يأتي اختبار ميزة Footnotes في وقتٍ تشهد فيه تيك توك مستقبلًا غامضًا في السوق الأمريكي، خاصة بعد أن منحت إدارة الرئيس الأمريكي دونالد ترامب المنصة مهلة إضافية مدتها 75 يومًا لإبرام صفقة تضمن استمرار عملياتها في البلاد. وتشير التقارير إلى أن الحكومة الأمريكية تميل إلى دعم صفقة بمشاركة المستثمرين المحليين، في ظل التوترات التجارية المستمرة مع الصين.

Continue Reading

Trending

Copyright © 2023 High Tech. Powered By DMB Agency.