Connect with us

الذكاء الاصطناعي

واتساب تُحدث نقلة في خدمة الأعمال بمزايا الذكاء الاصطناعي

Avatar of هدير ابراهيم

Published

on

واتساب تُحدث نقلة في خدمة الأعمال بمزايا الذكاء الاصطناعي

بدأت شركة ميتا اختبار مزايا جديدة تعتمد على الذكاء الاصطناعي في تطبيق واتساب للأعمال، بهدف تحسين تجربة الشركات في التعامل مع العملاء. تتضمن الميزة ربط تطبيق واتساب بأدوات الذكاء الاصطناعي من خلال مسح رمز QR، ما يتيح للشركات أتمتة إدارة الرسائل وتقديم ردود فورية.

واتساب تُحدث نقلة في خدمة الأعمال بمزايا الذكاء الاصطناعي

الميزة الجديدة تُعد مفيدة بشكل خاص خارج ساعات العمل، حيث يمكن للذكاء الاصطناعي الرد على استفسارات العملاء بسرعة. تشمل هذه الردود تقديم معلومات حول المنتجات، اقتراح خيارات ملائمة، عرض تحديثات الأسعار، والإبلاغ عن توفر المنتجات، مما يجعل تجربة التسوق عبر واتساب أكثر سهولة وسلاسة.

واتساب تُحدث نقلة في خدمة الأعمال بمزايا الذكاء الاصطناعي

واتساب تُحدث نقلة في خدمة الأعمال بمزايا الذكاء الاصطناعي

مرونة في التواصل بين الذكاء الاصطناعي والبشر

إذا احتاجت الشركة إلى التدخل يدويًا في المحادثة، يتوقف الذكاء الاصطناعي فورًا لإفساح المجال للتواصل البشري. لضمان الشفافية، سيتم إعلام العملاء بأن الردود صادرة عن الذكاء الاصطناعي وليس ممثلي الشركة. ومع ذلك، قد تُظهر بعض الردود عدم دقة، ما يتيح للشركات تقديم ملاحظات إلى ميتا لتحسين النظام بمرور الوقت.

إدارة متكاملة لحسابات الأعمال

توفر الميزة أيضًا إمكانية ربط حسابات واتساب العادية بحسابات الأعمال، مع خيار إدارة الحسابين معًا. كما يُمكن للشركات نقل ما يصل إلى 6 أشهر من سجل المحادثات إلى التطبيق الجديد، مع استثناء محادثات المجموعات.

مساعد Meta AI ودعمه في واتساب

إلى جانب هذه التحديثات، تعمل واتساب على ميزة جديدة تتيح إرسال استفسارات إلى مساعد Meta AI للحصول على معلومات إضافية. كما أصبح بإمكان المستخدمين التواصل مع ChatGPT عبر واتساب، بفضل التعاون بين ميتا وOpenAI.

رؤية جديدة لتعزيز الكفاءة

تأتي هذه المزايا كجزء من جهود ميتا المستمرة لتعزيز استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي في منصاتها. تهدف التحديثات إلى تحسين تجربة العملاء وتوفير كفاءة أكبر في عمليات التواصل، مما يضع واتساب في طليعة تطبيقات الأعمال الذكية.

أخبار الشركات

أمازون تختبر روبوتات شِبَه بشرية لعصر جديد من التوصيل

Avatar of هدير ابراهيم

Published

on

أمازون تختبر روبوتات شِبَه بشرية لعصر جديد من التوصيل

Continue Reading

تطبيقات وبرامج

واتساب تطلق AI Studio لتصميم روبوتات دردشة ذكية

Avatar of هدير ابراهيم

Published

on

واتساب تطلق AI Studio لتصميم روبوتات دردشة ذكية

بدأ واتساب باختبار ميزة AI Studio مع عدد محدود من مستخدمي النسخة التجريبية، تتيح للمستخدم تصميم روبوت دردشة مدعوم بالذكاء الاصطناعي داخل التطبيق jotform.com+9theverge.com+9youm7.com+9. الفكرة مشابهة لخدمات “GPTs” من OpenAI أو “Gems” من Google Gemini.

واتساب تطلق AI Studio لتصميم روبوتات دردشة ذكية

واتساب تطلق AI Studio لتصميم روبوتات دردشة ذكية

واتساب تطلق AI Studio لتصميم روبوتات دردشة ذكية

  1. اختيار الدور: يمكن للمستخدم تحديد أن يعمل الروبوت كمدرّب دراسي أو مساعد سفر أو رفيق محفّز.

  2. تخصيص الشخصية: تحديد نبرة تفاعل معينة مثل الهدوء والتفكير، أو الحيوية والطرافة، أو الاحترافية والمعلوماتية.

  3. اقتراحات تلقائية: بناءً على هذه الاختيارات، يقترح واتساب إعدادات ذكاء اصطناعي مخصّصة تجعل الروبوت يتفاعل بطريقة شخصية.

استمرارية للتجربة المتكاملة

سبق أن أطلقت “Meta” أداة مماثلة على الويب باسم AI Studio، تُستخدم لإنشاء روبوتات متخصّصة لواتساب، وإنستاغرام، وماسنجر . لكن الجديد هو دمج الواقع بالكامل داخل تطبيق واتساب نفسه، ما يسهل العملية على المستخدمين.

متى ستصبح متاحة للجميع؟

حتى الآن، لم تُعلن “Meta” عن موعد الإصدار الرسمي للميزة لجميع المستخدمين qna.org.qa+4youm7.com+4youm7.com+4thetimes.co.uk. ويبدو أنها في مرحلة تجريبية محدودة على أندرويد وiOS ضمن بيئات بيتا.

خاصية جديدة للخصوصية: أسماء المستخدمين

بجانب AI Studio، يختبر واتساب ميزة أخرى تتيح إنشاء Usernames مخصصة، مما يتيح التواصل دون مشاركة رقم الهاتف، وتُعد هذه الخطوة مهمة لتعزيز الخصوصية. هذه الميزة أيضًا قيد الاختبار ولم تُعلن بعد تفاصيل توفرها .

Continue Reading

الذكاء الاصطناعي

ميسترال كود مساعد ذكاء اصطناعي متطور يُحدث ثورة في برمجة المؤسسات

Avatar of هدير ابراهيم

Published

on

ميسترال كود مساعد ذكاء اصطناعي متطور يُحدث ثورة في برمجة المؤسسات

أعلنت الشركة الفرنسية الناشئة ميسترال عن إطلاق برنامجها الجديد ميسترال كود، وهو مساعد ذكاء اصطناعي موجه للمطورين المحترفين وشركات البرمجيات. يهدف البرنامج إلى تقديم بديل قوي لمساعدات البرمجة الشهيرة مثل “GitHub Copilot” و”Cursor” و”WindServe”، ضمن مشروع مفتوح المصدر يحمل اسم “Continue”.

ميسترال كود مساعد ذكاء اصطناعي متطور يُحدث ثورة في برمجة المؤسسات

يتيح “ميسترال كود” تشغيله سواء محليًا أو عبر السحابة، مع دعم كامل لأكثر من 80 لغة برمجة. يعتمد البرنامج على عدة نماذج متخصصة من تطوير “ميسترال”، تشمل:

ميسترال كود مساعد ذكاء اصطناعي متطور يُحدث ثورة في برمجة المؤسسات

ميسترال كود مساعد ذكاء اصطناعي متطور يُحدث ثورة في برمجة المؤسسات

كما يتمتع “ميسترال كود” بإمكانيات متقدمة في التعامل مع ملفات المشروع، معالجة المشكلات البرمجية، ومخرجات الطرفية، بالإضافة إلى مكونات إضافية تسهل التكامل مع أدوات برمجية خارجية.

اعتماد مؤسسي واسع وتمويل ضخم

حصل “ميسترال كود” على دعم واسع من مؤسسات كبرى مثل شركة الاستشارات “كابجيميني”، بنك “Abanca”، وشبكة السكك الحديدية الوطنية الفرنسية SNCF، حيث يستخدم البرنامج بالفعل في بيئات الإنتاج. توفر المنصة إمكانيات تخصيص وتدريب النماذج لتتناسب مع مستودعات الكود الخاصة بكل مؤسسة، إضافة إلى لوحة تحكم متقدمة لإدارة النشر ومراقبة الأداء وتحليل الاستخدام.

طموحات مستقبلية وتطوير مستمر

تعتبر “ميسترال” واحدة من أبرز الشركات الأوروبية في مجال الذكاء الاصطناعي، حيث جمعت تمويلًا يزيد عن 1.1 مليار يورو منذ تأسيسها عام 2023، بدعم من مستثمرين كبار مثل “جنرال كاتاليست”. يأتي إطلاق “ميسترال كود” بعد كشف الشركة عن عدة نماذج أخرى مثل “كوديسترال” و”ديفسترال” و”ميسترال ميديوم”، إضافة إلى خدمة “Le Chat Enterprise” التي تقدم حلول دردشة ذكية متكاملة للمؤسسات.

تؤكد الشركة التزامها بتطوير البرنامج بشكل مستمر، مع المساهمة في تحسين مشروع “Continue” مفتوح المصدر، مما يعزز من دورها في دعم مجتمع المطورين وابتكار حلول تقنية مستدامة.

Continue Reading

Trending

Copyright © 2023 High Tech. Powered By DMB Agency.