تطبيقات وبرامج
ليست المرة الأولى .. واتساب يعود للعمل مجددًا بعد توقفه عالميًا
Published
10 أشهر agoon
By
هند عيدلمحة عن الحادثة
تعتبر الحادثة التي تعرضت لها منصة التراسل الفوري واتساب مؤخرًا من بين الأعطال الهامة والتي أثارت الكثير من الاضطرابات.
حيث تعطل تطبيق واتساب في جميع أنحاء العالم لعدة ساعات بسبب مشكلة فنية غير محددة.
تشير التقارير إلى أن هذه ليست المرة الأولى التي يعاني فيها واتساب من انقطاع الخدمة، حيث سبق أن حدثت حوادث مماثلة في الماضي.
تأثير الحادثة على المستخدمين
تأثر الملايين من المستخدمين حول العالم بانقطاع خدمة واتساب، مما أدى إلى اضطرابات في حياتهم اليومية.
فقد تسبب انقطاع الخدمة في فقدان القدرة على التواصل مع الأصدقاء والعائلة، وفشل إرسال واستلام الرسائل والصور ومقاطع الفيديو، مما أثار الاستياء والقلق بين المستخدمين.
وعلى الرغم من أن خدمة واتساب عادت للعمل بعد فترة قصيرة، إلا أن هذه الحادثة توضح الاعتماد الشديد للمستخدمين على هذا التطبيق في حياتهم اليومية، وتسلط الضوء على حاجتنا لوسائل اتصال بديلة في حالة حدوث مشاكل تقنية مماثلة في المستقبل.
سبب حدوث الاضطراب
المشكلة التقنية التي أدت إلى الاضطراب
عانى مستخدمو تطبيق الرسائل الشهير واتساب من اضطراب وانقطاع في خدمة التطبيق في جميع أنحاء العالم في وقت سابق من هذا الأسبوع.
تم تبليغ أن المشكلة كانت تتعلق بمشكلة تقنية تؤثر على قدرة المستخدمين على استلام وإرسال الرسائل من خلال التطبيق.
الجهود المبذولة لحل المشكلة
استجاب فريق واتساب بسرعة لهذه المشكلة وعمل على حلها في أقرب وقت ممكن.
تم نشر تحديثات تطبيق واتساب لإصلاح المشكلة واستعادة الخدمة للمستخدمين المتأثرين.
تم توجيه خطوات إضافية لتحسين استقرار التطبيق والعمل على منع حدوث مشكلات مماثلة في المستقبل.
هذه المشكلة تؤكد أهمية وجود عمل مستمر لتحديث وتحسين تطبيقات الاتصال والتواصل لضمان توفير خدمة مستقرة وموثوقة للمستخدمين في جميع أنحاء العالم.
رد فعل المستخدمين
تجارب المستخدمين أثناء الاضطراب
خلال الفترة التي شهدت فيها خدمة واتساب اضطرابًا عالميًا، عبر المستخدمون عن تجاربهم المختلفة ومشاعرهم تجاه هذا الاضطراب.
بعض المستخدمين أبدوا استياءهم وغضبهم من عدم قدرتهم على الوصول إلى الخدمة وإرسال الرسائل في الوقت المناسب.
في المقابل، تفهم البعض الآخر الوضع الذي يمر به واتساب وعبروا عن صبرهم وتفهمهم للمشاكل التقنية التي يمكن أن تواجهها أي خدمة عبر الإنترنت.
تأثير الاضطراب على الاستخدام اليومي
أثر الاضطراب العالمي على الاستخدام اليومي لواتساب كان واضحًا.
فقد واجه العديد من المستخدمين صعوبة في التواصل مع الأصدقاء والعائلة وإرسال الرسائل الهامة.
كما تأثرت الأعمال التجارية التي تعتمد على استخدام واتساب للتواصل مع العملاء والشركاء.
الاضطراب أدى أيضًا إلى زيادة استخدام تطبيقات التراسل البديلة مثل تيليجرام وسيجنال التي توفر خدمات مشابهة.
بصفة عامة، فإن تماسك المستخدمين في تلك الفترة هو ما يمكننا أن نستلهم منه.
فرغم الاضطراب العالمي، استمروا في استخدام وتساب مع الأمل في أن يعود إلى العمل على الفور.
استجابة واتساب
رسالة الشركة عن الحادثة
في أعقاب الاضطراب العالمي الذي تعرضت له خدمة واتساب، أصدرت الشركة بياناً رسمياً للتعليق على الحادثة.
جاء في البيان أن الاضطراب كان نتيجة لمشكلة تقنية في البنية التحتية للخدمة، مما أدى إلى توقف الخدمة عن العمل في جميع أنحاء العالم.
تعمل الشركة جاهدة حاليًا على إصلاح المشكلة واستعادة خدمة واتساب للعمل بشكل طبيعي.
التعليقات والإجراءات المتخذة بعد الاضطراب
عقب الاضطراب، تلقت واتساب العديد من التعليقات والانتقادات من قبل المستخدمين الذين تأثروا بتوقف الخدمة. تعهدت الشركة بأنها ستستخدم هذه التجربة لتعزيز بنيتها التحتية وتحسين قدرتها على التعامل مع حجم المرور الكبير. كما أكدت الشركة على أنها تعمل مع فرق التكنولوجيا المعنية لمناقشة الاضطراب وتحسين الخدمة في المستقبل.
بناءً على التحسينات المستمرة التي تجريها واتساب، نأمل أن يزداد الاستقرار والموثوقية في الخدمة في المستقبل.
الاستقرار الحالي لواتساب
حالة الخدمة بعد حل المشكلة
بعد فترة قصيرة من الاضطراب الذي شهده تطبيق واتساب في العالم بأكمله، تمكنت الشركة من حل المشكلة واستعادة الاستقرار في الخدمة.
وعادت وظائف التطبيق للعمل بشكل طبيعي، مما جعل المستخدمين يتمتعون بتجربة استخدام مريحة ومن دون أي توقفات أو مشاكل تقنية.
تأكيدات الشركة حول الثبات المستقبلي
أعربت شركة واتساب عن ثقتها في استقرار المنصة وقدرتها على التعامل مع أي تحديات تقنية تطرأ في المستقبل. وتعهدت الشركة بالعمل المستمر على تحسين خدمة واتساب وضمان استمرارية العمل بدون توقف أو تأثيرات سلبية على تجربة المستخدمين.
وبناءً على ضمانات الشركة وتاريخها المثبت في تقديم خدمة موثوقة، يمكن للمستخدمين الآن الاعتماد على تطبيق واتساب بثقة تامة للتواصل مع أصدقائهم وعائلاتهم وزملائهم بسهولة وأمان.
You may like
-
واتساب تشن حربًا على المستخدمين في الهند
-
الصين تجبر آبل على خطوة غير مسبوقة: تطبيقات المراسلة في خطر
-
اكتشف طريقة عمل واتساب مع الخدمات الخارجية بإرشادات ميتا
-
واتساب تجرب ميزة جديدة لحماية الصور الشخصية
-
تجربة جديدة في واتساب: استخدام ميزة إضافة جهات الاتصال إلى قائمة المفضلة
-
اكتشف أحدث ابتكار في تطبيق واتساب: إمكانية إرسال الملفات للأشخاص القريبين في أندرويد
تطبيقات وبرامج
اكتشف سحر الرسم الرقمي مع تطبيق GoPaint من هواوي
Published
ساعتين agoon
مايو 9, 2024By
هند عيدأعلنت شركة هواوي رسميًا تطبيق الرسم الجديد GoPaint،حيث تقدم الشركة لزبائنها حول الكرة الأرضية تطبيقاً يحتوي على العديد من معدات الرسم إلى جانب خصائص ممتعة وجذابة.
أعلنت هواوي عن تطويرها لتطبيق جديد بالتعاون مع الأكاديمية الصينية للفنون من أجل توفير “تجربة تصوير رقمي غنية بالتفاصيل”. أفادت الشركة كذلك أن التطبيق يستخدم محرك الرسم الحديث FangTian، الذي يتيح تأثيرات بصرية عالية الوضوح بجودة 4K مع الحفاظ على استهلاك منخفض لذاكرة الوصول العشوائي.
يضم تطبيق الرسم GoPaint مجموعة متنوعة من أدوات الرسم بالحبر وباستخدام الألوان الزيتية والمائية، بالإضافة إلى أكثر من 100 نوع من الفرش المعدة للرسم، وأكثر من 70 تكوينًا مختلفًا لهذه الفرش تتراوح بين المستويات المناسبة للمبتدئين وصولاً إلى الخبراء.
توفر شركة هواوي لمستخدميها خيار استعمال فرش خاصة تتلاءم مع متطلباتهم الفريدة، إلى جانب إمكانية انتقاء أساليب مختلفة للرسم مثل الرسم الإبداعي والتصوير الخيالي والمزيد.
يُمكن البدء في الرسم باستخدام البرنامج فورًا، ولكن يُفضل استعمال قلم هواوي الخاص (M Pencil) للارتقاء بمستوى تجربة الرسم وللاستفادة القصوى من مزايا البرنامج. كما يوفر البرنامج واجهة سهلة الاستخدام تشمل عدة اختصارات وإيماءات تفاعلية كالضغط الطويل بأحد الأصابع لاختيار الألوان، أو النقر بإصبعين للتراجع عن خطوة، أو حركة التدوير بإصبعين للوصول إلى لوحة التحكم وغيرها من الوظائف.
لتسهيل الاستفادة من تطبيق GoPaint، تقدم هواوي الكثير من الإرشادات المفصلة التي توضح كيفية عمل التطبيق وطرق استعمال الأدوات والخصائص المتنوعة المتاحة فيه.
صرّحت شركة هواوي على موقعها الإلكتروني الرسمي بأن التطبيق GoPaint سيكون متاحًا في مجموعة مختارة من الأجهزة اللوحية التابعة لها والتي تشغّل نسخة نظام التشغيل HarmonyOS 4.0 أو الإصدارات الأحدث، دون أن تحدد بصورة صريحة أي من هذه الأجهزة. يُشار إلى أن التطبيق قد تم تضمينه مسبقًا في إحدى الأجهزة اللوحية للشركة. MatePad 11.5S الذي أعلنته الشركة حديثًا.
تطبيقات وبرامج
استكشف كيف يستخدم يوتيوب الذكاء الاصطناعي لتحسين الخدمة
Published
3 أيام agoon
مايو 6, 2024By
هند عيدأعلنت منصة يوتيوب لتبادل الفيديوهات عن إطلاق خاصية جديدة تمكن المستخدمين من تجاوز الأقسام التي يميل الآخرون إلى عدم مشاهدتها عادةً والانتقال مباشرةً إلى الأجزاء الأكثر إثارة للاهتمام.
عند الضغط المزدوج على الشاشة للتقدم سريعًا أثناء متابعة الفيديو، سيتوفر زر يسمح للمستخدم بالانتقال مباشرةً إلى الجزء الذي يفضله المشاهدون، ويُطلق على هذا الزر اسم “الوثوب إلى الأمام” وسيبقى قابلاً للظهور لفترة وجيزة تقدر بثوانٍ معدودة في الركن الأيمن السفلي من الشاشة قبل أن يختفي من تلقاء نفسه، وذلك في حال كان المستخدم يسعى فقط للتقدم عشر ثوانٍ إضافية.
عند الضغط على الزر، ستتحول الشاشة إلى رسالة تقول “تجاوز الجزء الأكثر تخطيا”، وهذه الوظيفة الجديدة تستخدم الذكاء الصناعي الذي يقوم بتحليل المعطيات لتعيين “أمثل نقطة لاحقة” للمتابعة، وذلك حسب ما أفادت به منصة اليوتيوب.
يجدر الإشارة إلى أن هذه الخاصية ستكون متوفرة حصريًا للمشتركين في خدمة “يوتيوب بريميوم” المدفوعة، ولن يمكن لجميع المستخدمين الاستفادة منها، على عكس الميزات الأخرى التي تقدمها الشبكة والتي تعتمد على التقنيات الذكية.
يستطيع المشتركون في “بريميوم” التحويل إلى قسم تجربة المزايا الجديدة من أجل تشغيل التطبيق، يجب على المستخدمين تفعيل الميزات المطلوبة، مع العلم أنها ربما تكون متوفرة حاليًا للمستخدمين في الولايات المتحدة الأمريكية فقط.
تلمح يوتيوب إلى أن هذه الخاصية ستتوفر ابتداءً على الفيديوهات الناطقة بالإنجليزية، وستكون مدمجة أولاً في تلك الفيديوهات التي تحظى بعدد كبير من المشاهدات.
سيتم إضافة هذه الميزة الجديدة إلى مجموعة من الميزات الأخرى التي تشمل، على سبيل المثال، ميزة تلخيص المحتوى المرئي. إمكانية طرح الأسئلة فيما يخص مضمونها والحصول على ردود سريعة منها.
تطبيقات وبرامج
أدوبي تُغلق تطبيق فوتوشوب في أندرويد: الأسباب والتداعيات
Published
3 أيام agoon
مايو 6, 2024By
هند عيدأعلنت أدوبي عن إيقاف تشغيل تطبيقين. فوتوشوب ، حيث صدر عن الشركة إعلان يخص تطبيقي Photoshop Mix و Photoshop Fix على منصة الأندرويد.
قامت الشركة بإيقاف تشغيل التطبيقين على نظام iOS خلال عام 2021، إلا أنها استمرت بدعمهما على نظام أندرويد لفترة أطول، وذلك لأسباب لم تُكشف عنها.
على الرغم من ذلك، الشركة لم تقدم أية تحديثات جديدة للتطبيقين العاملين على نظام التشغيل أندرويد منذ العام 2021، وذلك بعد الإعلان عن وقف الخدمة على تطبيقيها ضمن نظام التشغيل iOS.
بدأت الشركة في إعلام مستخدمي تطبيق Photoshop Mix وتطبيق Photoshop Fix بالتوقف عن استخدام التطبيقين، وذلك من خلال إرسال إشعارات بالبريد الإلكتروني عبر القنوات الأخرى وعبر م وقعها الرسمي .
في الوقت الراهن، التطبيقين غير متاحين في متجر جوجل بلاي، ولا يمكن الحصول عليهما إلا إذا كانا قد تم تنصيبهما مسبقا قبل أن يتم إزالتهما.
سيظل التطبيقين يعملان بشكل موقت حتى بداية شهر يونيو المقبل، كما أعلنت الشركة بشكل رسمي.
يسمح تطبيق “ميكس” بدمج عدد من الصور بطريقة سهلة ومع إمكانيات متنوعة، بينما يقدم تطبيق “فيكس” عدة خيارات لتنفيذ تحسينات بسرعة على الصور.
بعد توقف العمل بالتطبيقين، تقترح أدوبي على المستخدمين الانتقال إلى استخدام تطبيق فوتوشوب إكسبريس كخيار بديل يقدم مجموعة واسعة من الخصائص وأدوات تحرير الصور التي تفوق ما كان يقدمه تطبيق فوتوشوب فيكس، ويمكن استعماله بشكل مجاني.
كذلك، يمتاز بميزات متقدمة متاحة مقابل الاشتراكات الدورية، لكنه لا يشتمل على الوظائف والمميزات التي كان يوفرها تطبيق ميكس، لذلك سيلزم المستخدمين البحث عن تطبيق بديل آخر.
كل ما تحتاج إلى معرفته عن مؤتمر تقنيات الاقتصاد الرقمي في دبي
جوجل تحدث ثورة في مجال الطب من خلال استخدام الذكاء الاصطناعي
آبل تطلق إعلانًا مثيرًا لأجهزة آيباد الجديدة
Trending
-
أجهزة محمولة6 أيام ago
هاتف هونر Magic 6 RSR بتصميم بورش: التحفة التقنية الجديدة في عالم الهواتف
-
تطبيقات وبرامج6 أيام ago
سناب شات يفتح آفاقاً جديدة للتواصل مع مزاياه الجديدة
-
اخبار قطاع الأعمال4 أيام ago
كيف تساهم شركة “سدايا” في تصدر السعودية للمؤشرات العالمية في مجال الذكاء الاصطناعي؟
-
تطبيقات وبرامج3 أيام ago
أدوبي تُغلق تطبيق فوتوشوب في أندرويد: الأسباب والتداعيات
-
اخبار قطاع الأعمال4 أيام ago
سامسونج تحتفل بابتكاراتها الثورية في مهرجان دبي للألعاب 2024
-
أجهزة محمولة6 أيام ago
كل ما يجب أن تعرفه عن أحدث إصدار من هواتف فيفو: V30e
-
أجهزة محمولة5 أيام ago
هل ستكون نظارة فيجن برو الجديدة من آبل تحولاً في عالم التكنولوجيا؟
-
تحت الضوء4 أيام ago
هل سيتمكن تطبيق تيك توك من البقاء بعد الحظر الأمريكي؟