تعتزم شركة آبل إضافة ميزات الذكاء الاصطناعي في جميع أنحاء نظامها.  iOS 18  الجديد في هواتف الآيفون يتضمن قسم الإشعارات، حسب ما تم ذكره. في  تقرير  تم ننشره أخيرًا من قبل وكالة بلومبرغ الأمريكية.

وفقا للتقرير، ستعتمد آبل على التكنولوجيا الذكية في تطويرها. يُلخص الإشعارات المختلفة التي يتلقاها المستخدمون طوال اليوم.

ستستخدم هذه الميزة تلقائياً، ويمكن للمستخدمين الحصول على ملخصات صوتية للإشعارات من المساعد الشخصي الذكي “سيري”، بالإضافة إلى ميزات أخرى مثل تلخيص الأخبار وتحسين الاتصال باللغة الطبيعية.

يهدف العديد من التطبيقات إلى إرسال الإشعارات للمستخدمين لتشجيعهم على التفاعل المستمر معها، لكن هذا قد يؤدي إلى ازدحام قسم الإشعارات بكمية كبيرة منها بغض النظر عن أهميتها للمستخدم.

بعض المستخدمين يرون أن نظام إدارة الإشعارات في نظام iOS بحاجة إلى تطوير إضافي، وأن الذكاء الاصطناعي قد يلعب دورًا في تحسين إدارة الإشعارات، لتوفير مزيد من الفائدة للمستخدمين وتقليل تشتتهم.

ووفقًا للتقرير، تسعى آبل إلى تقديم مزايا الذكاء الاصطناعي في نظام iOS 18 معتمدة على المعالجة في الأجهزة، بينما ستكون هناك مزايا أخرى معتمدة على المعالجة في خوادم الشركة السحابية.

ذكر التقرير أن آبل قد تتخلى عن إضافة تطبيق للدردشة الذكية مثل ChatGPT و Gemini في النظام القادم، مما يعني أن الشركة قد لم تتوصل إلى اتفاق مع الشركات المنافسة لدمج تطبيقاتها في النظام.

أكدت آبل في وقت سابق قدوم مزايا الذكاء الاصطناعي إلى أجهزتها من خلال أنظمة التشغيل المستقبلية، ومن المقرر الإعلان عن التفاصيل في مؤتمر المطورين في بداية شهر يونيو القادم.

أطلقت جوجل ميزة جديدة استخدمت الذكاء الاصطناعي في نتائج البحث، وهي تُعرف باسم “الملخصات الذكية”.  تجربة البحث التوليدية  وتقوم ب استخدام نماذج اللغات الكبيرة (LLM) لتلخيص محتوى نتائج البحث.

على الرغم من أن هذه الميزة تهدف إلى توفير قيمة إضافية للمستخدمين وتوفير الوقت اللازم للاطلاع على النتائج المختلفة، إلا أن بعض المستخدمين عبروا عن عدم رضاهم عنها واستفسروا عن كيفية تعطيلها.

وتقول جوجل إن تلك   الميزة  تظهر التعريفات الذكية عندما يعتبر المستخدم أنها تتيح مزيدًا من المعلومات من الروابط التقليدية، ولكنها في بعض الأحيان تقدم معلومات غير دقيقة وتسبب تأخيرًا في الحصول على الإجابة. وقد أبلغ بعض المستخدمين بوجود معلومات مضللة بشكل خطير في نتائج البحث.

في البداية، كانت هذه الخاصية اختيارية ضمن ما يسمى بـ “مختبرات البحث” في جوجل، حيث تقوم جوجل بتجربة المزايا الجديدة. ومؤخرًا، بدأت جوجل في توفير هذه الخاصية لجميع المستخدمين في الولايات المتحدة، ومن المقرر أن تكون متاحة قريبًا في بلدان أخرى.

أثار إعلان شركة جوجل استياء كبيرًا بين المستخدمين، حيث عبروا عن استيائهم في المنتديات الرسمية التابعة للشركة، مشيرين إلى أن الميزة تعيق تجربة البحث وتقدم معلومات غير صحيحة.

قال أحد المستخدمين في تعليق نشره في منتدى الدعم الفني: “أجد النتائج متكررة جدًا وغالبًا ما تكون غير دقيقة، وهي لا تتوافق مع ما أبحث عنه”، بينما قال آخر: “كل النتائج التي حصلت عليها من الملخصات التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي كانت غير صحيحة. أستطيع فهم المقالات بمفردي بشكل أفضل من الذكاء الاصطناعي”.

بسبب الشكاوى المستمرة، لا يمكن حالياً تعطيل تلك الميزة بعد أن أصبحت متاحة للجميع. بدلاً من ذلك، قدمت جوجل خيارًا جديدًا يُعرف ببحث “الويب” الذي يُعيد ظهور البحث القديم مع تجنب الميزات الزائدة التي أطلقتها جوجل مؤخراً.

يأمل المستخدمون أن يجلب الخيار الجديد تجربة بحث أكثر يسرًا ودقة، بعيدًا عن التشتيت والمزايا المبالغ فيها التي تملأ نتائج البحث التقليدية بحسب وصفهم.

تقوم سلاك بتدريب نماذج التعلم الآلي باستخدام رسائل المستخدم والملفات والمحتويات الأخرى دون الحصول على إذن واضح.

تستعمل المنصة بياناتك الشخصية تلقائيًا، ولكي تتوقف عن المشاركة يجب عليك أن تطلب من مدير الموارد البشرية أو قسم تكنولوجيا المعلومات في مؤسستك أن يرسل بريدًا إلكترونيًا إلى الشركة لطلب التوقف، ولا يمكنك القيام بذلك بنفسك.

و  اكتشف  كوري كوين  أحد المسؤولين التنفيذيين في مجموعة DuckBill تناول هذه السياسة في مبادئ خصوصية Slack وكتب عنها على منصة X.

وتنص السياسة على ما يلي: “بهدف تطوير نماذج الذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة، تقوم أنظمتنا بتحليل بيانات العميل، مثل الرسائل والمحتوى والملفات المقدمة إلى سلاك، بالإضافة إلى معلومات أخرى تتضمن معلومات الاستخدام، كما هو محدد في سياسة الخصوصية وفي اتفاقية العميل.”

ووفقًا لسياسة الخصوصية، لإلغاء الاشتراك يجب أن تطلب من مالكي مؤسستك أو مساحة العمل أو المالك الأساسي التواصل مع فريق خدمة عملاء سلاك باستخدام عنوان مساحة العمل أو المؤسسة. سنقوم بمعالجة طلبك والرد عليك فور اكتمال عملية إلغاء الاشتراك.

ردت الشركة على تغريدة كوين قائلة: “تملك سلاك نماذج تعلم آلي على مستوى المنصة مخصصة لأشياء مثل اقتراحات القنوات والرموز التعبيرية ونتائج البحث. يمكن للعملاء استثناء بياناتهم من استخدامها لتدريب نماذج تعلم الآلة”.

من غير الواضح منذ متى قامت الشركة التابعة لشركة Salesforce بتعديل سياسة الخصوصية.

تساهم التناقضات في سياسات خصوصية “سلاك” في زيادة الحيرة؛ حيث يشير أحد الأقسام إلى أن “سلاك” لا تستطيع الوصول إلى المحتوى الأساسي عند تطوير نماذج التعلم الآلي أو عند تحليل بيانات العملاء بأساليب أخرى، وذلك لأنها تتبع إجراءات تقنية متعددة تحول دون حدوث ذلك.

يبدو أن نهج تدريب نماذج التعلم الآلي يتناقض مع هذا القسم، مما يخلق مساحة كبيرة للارتباك.

وتأخذ صفحة تسويق أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي على عاتقها التأكيد: “إننا لا نستخدم بياناتك لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي. كل العمليات تجري ضمن البنية التحتية الآمنة للمنصة وتلتزم بنفس معايير الامتثال التي تعتمدها سلاك”.

في هذا السياق، تشير الشركة إلى أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي المميزة التي تختلف عن نماذج التعلم الآلي التي تُدرب على البيانات دون الحصول على إذن صريح.

ويمكن اعتبار الادعاء بأن جميع بياناتك محمية من تدريب الذكاء الاصطناعي خادعاً، إذ تقوم الشركة باختيار نماذج الذكاء الاصطناعي التي يشملها هذا البيان.