أعلنت Apple عن إطلاق منصتها الجديدة Apple Business، وهي منصة متكاملة تجمع أدوات إدارة الأعمال في خدمة واحدة مدعومة ببوابة ويب مُحدّثة وتطبيق مرافق، بهدف تبسيط إدارة العمليات داخل المؤسسات.

آبل تعيد تشكيل أدوات الأعمال بإطلاق منصة Apple Business الشاملة

تأتي المنصة الجديدة لتوحيد عدة خدمات سابقة، من بينها Apple Business Essentials وApple Business Manager وApple Business Connect، لتوفير بيئة مركزية لإدارة الأجهزة والموظفين والتواصل مع العملاء ضمن منظومة واحدة.

آبل تعيد تشكيل أدوات الأعمال بإطلاق منصة Apple Business الشاملة

إدارة الأجهزة وسياسات الأمان

توفر المنصة أدوات متقدمة لإدارة الأجهزة المحمولة (MDM)، بما يسمح بتطبيق إعدادات الأمان وتوزيع التطبيقات وتنظيم مجموعات المستخدمين من مكان واحد. كما تقدم ميزة “Blueprints” التي تتيح إعداد الأجهزة مسبقًا قبل تسليمها للموظفين.

تجربة عمل متكاملة للموظفين

تتيح “Apple Business” للموظفين تثبيت تطبيقات العمل وطلب الدعم والتواصل الداخلي عبر دليل مؤسسي، مع الاعتماد على حسابات مُدارة تفصل بين البيانات الشخصية والعملية بتشفير كامل دون الحاجة إلى أجهزة منفصلة.

تكامل مع خدمات خارجية كبرى

تدعم المنصة التكامل مع خدمات مثل Google Workspace وMicrosoft Entra ID، ما يتيح أتمتة إنشاء الحسابات وإدارة الهوية داخل المؤسسات بسهولة أكبر.

أدوات حضور وتسويق رقمي

تشمل المنصة أيضًا أدوات لإدارة البريد الإلكتروني والتقويم وجهات الاتصال، إلى جانب تحسين حضور الشركات داخل منظومة آبل، مثل الظهور في تطبيق الخرائط والمتصفح ودعم الدفع عبر Tap to Pay.

• نهاية خداع الرجوع جوجل تشدّد العقوبات على المواقع المضلِّلة

توسع نحو الإعلانات في الخرائط

أشارت الشركة إلى خطط لإدخال الإعلانات داخل Apple Maps خلال الصيف المقبل، مع إمكانية إدارتها وشرائها عبر منصة “Apple Business”، حيث ستظهر في نتائج البحث والاقتراحات مبدئيًا في الولايات المتحدة وكندا.

• تصاعد التوتر حول الذكاء الاصطناعي هجمات تستهدف سام ألتمان في أبريل

توفر عالمي وخيارات مدفوعة

تتوفر المنصة في أكثر من 200 دولة ومنطقة بشكل مجاني للمستخدمين الجدد والحاليين، مع خيارات مدفوعة تشمل زيادة سعة التخزين عبر iCloud وخدمة +AppleCare.

• جوجل تدمج البحث والذكاء الاصطناعي في تطبيق جديد لويندوز

نهاية الخدمات السابقة وتحديث الأنظمة

مع إطلاق “Apple Business”، ستقوم آبل بإيقاف خدماتها السابقة الخاصة بإدارة الأعمال، مع إلزام المستخدمين بأنظمة حديثة مثل iOS 26 وiPadOS 26 وmacOS 26 أو أحدث للاستفادة من التطبيق والخدمات المرافقة.

أعلنت Amazon توصلها إلى اتفاق للاستحواذ على شركة Globalstar مقابل نحو 11.6 مليار دولار، في واحدة من أكبر صفقات الشركة، ضمن مساعيها لتوسيع حضورها في سوق الإنترنت الفضائي سريع النمو.

معركة الإنترنت الفضائي أمازون تدخل بقوة عبر الاستحواذ على Globalstar

تستهدف أمازون من خلال هذه الخطوة منافسة خدمة Starlink التابعة لشركة SpaceX، والمملوكة لرائد الأعمال Elon Musk، والتي تتصدر حاليًا هذا القطاع بفضل شبكتها الواسعة من الأقمار الصناعية.

معركة الإنترنت الفضائي أمازون تدخل بقوة عبر الاستحواذ على Globalstar

دعم تقنيات الاتصال المباشر

من المتوقع أن يمنح الاستحواذ أمازون القدرة على تقديم خدمات “الاتصال المباشر بالأجهزة” (D2D)، وهي تقنية تتيح للمستخدمين الاتصال عبر الأقمار الصناعية دون الحاجة إلى بنية تحتية أرضية تقليدية، ما يمثل نقلة نوعية في خدمات الاتصالات.

فجوة في عدد الأقمار الصناعية

رغم امتلاك أمازون أكثر من 200 قمر صناعي ضمن مشروعها المعروف باسم “ليو”، فإنها لا تزال متأخرة مقارنةً بـ SpaceX التي تدير أكثر من 10 آلاف قمر صناعي نشط. وتخطط الشركة لرفع العدد إلى نحو 700 قمر خلال الفترة المقبلة، رغم التحديات المرتبطة بقدرات الإطلاق.

• نهاية Outlook Lite مايكروسوفت تُعيد رسم استراتيجية تطبيقات البريد

دور آبل في الصفقة

برزت Apple كعنصر مؤثر في هذه الصفقة، نظرًا لامتلاكها حصة تبلغ 20% في Globalstar. وقد التزمت أمازون بدعم خدمات الاتصال عبر الأقمار الصناعية لأجهزة آيفون وساعات آبل، ما يعزز تكامل الخدمات بين الطرفين.

• قيادة رقمية بلا حدود ميتا تختبر نسخة ذكية من زوكربيرج للتواصل مع الموظفين

رؤية استراتيجية بقيادة الإدارة

تندرج هذه الخطوة ضمن استراتيجية يقودها الرئيس التنفيذي Andy Jassy، الهادفة إلى توسيع نطاق أعمال الشركة تدريجيًا في قطاع الفضاء والاتصالات، وتحقيق موطئ قدم قوي في هذا المجال التنافسي.

• نهاية Outlook Lite مايكروسوفت تُعيد رسم استراتيجية تطبيقات البريد

توسع في خدمات الاتصال الجوي

في سياق متصل، كانت أمازون قد وقّعت اتفاقيات مع شركتي JetBlue وDelta Air Lines لتوفير خدمات الإنترنت على متن الرحلات الجوية بدءًا من عام 2027، ما يعكس طموحها لتوسيع استخدام تقنياتها خارج نطاق الأرض.

تسعى Microsoft إلى تعزيز قدرات الذكاء الاصطناعي لديها من خلال اختبار ميزات مستوحاة من منصة OpenClaw داخل مساعدها Microsoft 365 Copilot. وتهدف هذه الخطوة إلى توسيع إمكانات الأتمتة مع التركيز على رفع معايير الأمان، خاصة في ظل المخاوف المرتبطة بالحلول مفتوحة المصدر.

سباق الوكلاء الأذكياء مايكروسوفت تطوّر حلولًا أكثر أمانًا لمنافسة OpenClaw

تُعرف منصة OpenClaw بقدرتها على إنشاء “وكلاء ذكيين” يعملون مباشرة على أجهزة المستخدم لتنفيذ المهام بشكل مستقل. وفي هذا السياق، تدرس مايكروسوفت تطوير نموذج مشابه يعمل محليًا، أو دمج بعض هذه الخصائص ضمن Copilot، بهدف تقديم تجربة أكثر مرونة وكفاءة.

سباق الوكلاء الأذكياء مايكروسوفت تطوّر حلولًا أكثر أمانًا لمنافسة OpenClaw

رؤية تشغيل مستمر وتنفيذ تلقائي للمهام

أوضح Omar Shahin، نائب رئيس الشركة، أن مايكروسوفت تعمل على تطوير نسخة من Copilot قادرة على العمل على مدار الساعة، بحيث تنفذ المهام تلقائيًا دون تدخل مباشر من المستخدم، ما يعزز مفهوم “الوكلاء الأذكياء” داخل بيئات العمل.

تطبيقات عملية داخل بيئة العمل

تشمل الاستخدامات المتوقعة لهذه التقنية مراقبة البريد الإلكتروني عبر Microsoft Outlook، وإدارة جداول المواعيد، ثم اقتراح مهام يومية منظمة. كما يجري العمل على تطوير وكلاء متخصصين لمجالات مثل التسويق والمبيعات والمحاسبة، بما يرفع من كفاءة العمليات داخل المؤسسات.

أدوات متقدمة مدعومة بالذكاء الاصطناعي

سبق أن كشفت مايكروسوفت عن أداة “Copilot Cowork”، التي تنفذ إجراءات مباشرة داخل تطبيقات Microsoft 365 بدلًا من الاكتفاء بالمحادثة، وتعتمد على طبقة ذكاء اصطناعي تُعرف باسم “Work IQ” لتخصيص التجربة وفق المستخدم.

تكامل مع نماذج متعددة

تدعم هذه الأدوات نموذج Anthropic، ما يعكس توجهًا نحو دمج نماذج ذكاء اصطناعي متعددة لتحسين الأداء. ومع ذلك، لا تزال هذه الحلول تعمل حاليًا عبر البنية السحابية، دون تشغيل محلي كامل على الأجهزة.

• لماذا تدفع Google نحو استبدال مساعدها بـ Gemini رغم التحديات

محاولات لاستعادة المستخدمين

تحظى منصة OpenClaw بانتشار متزايد، خاصة مع اعتمادها على التشغيل المحلي، وهو ما جذب شريحة من المستخدمين الباحثين عن تحكم أكبر وخصوصية أعلى. وتسعى مايكروسوفت من خلال تطوير بدائل أكثر أمانًا إلى استعادة هذه الفئة.

• Booking.com تحذر من اختراق أمني قد يطال بيانات المستخدمين

مستقبل الوكلاء الذكيين في مايكروسوفت

لم تحسم الشركة بعد شكل المنتج النهائي، سواء كان وكيلًا يعمل محليًا بالكامل أو نسخة هجينة تجمع بين السحابة والتشغيل المحلي. لكن الهدف الواضح هو تطوير نظام قادر على تنفيذ مهام معقدة ومتعددة الخطوات على مدى زمني طويل.

• قيادة رقمية بلا حدود ميتا تختبر نسخة ذكية من زوكربيرج للتواصل مع الموظفين

ترقب للإعلان الرسمي

من المتوقع أن تكشف مايكروسوفت عن هذه الابتكارات أو نسخة مطورة من أدواتها خلال مؤتمر Microsoft Build المقرر عقده في يونيو المقبل، حيث يُنتظر أن تقدم الشركة رؤيتها المستقبلية لوكلاء الذكاء الاصطناعي.