بدأت شركة جوجل تفعيل ميزة جديدة تعتمد على الذكاء الاصطناعي ضمن تطبيق Gmail، وهي ميزة التلخيص التلقائي للبريد الإلكتروني، التي تُفعَّل حاليًا تدريجيًا لمشتركي خدمات Google Workspace على الهواتف الذكية.
تتيح هذه الميزة للمستخدمين عرض ملخص موجز لمحتوى سلاسل الرسائل الطويلة والمعقدة، ويظهر التلخيص مباشرة في أعلى واجهة المحادثة داخل التطبيق، دون الحاجة إلى طلبه يدويًا كما كان في السابق.
أوضحت جوجل أن هذه الخاصية تعمل حاليًا مع الرسائل المكتوبة باللغة الإنجليزية فقط، وتتوفر حصرًا عبر تطبيق Gmail على الهواتف المحمولة، مع خطة لتعميمها تدريجيًا خلال أسبوعين على جميع حسابات Workspace.
تتميز ميزة التلخيص الذكي بقدرتها على تحديث الملخصات تلقائيًا عند إضافة ردود جديدة إلى سلسلة البريد، ما يوفر للمستخدمين طريقة أكثر كفاءة لمتابعة المحادثات المتشابكة دون الحاجة لقراءة كل التفاصيل.
تعتمد الميزة على نموذج Gemini المتطور من جوجل، القادر على فهم السياق الكامل للمراسلات وتحليلها بدقة، مما يتيح إنشاء ملخصات ذات صلة ومحتوى دقيق، وذلك ضمن جهود جوجل المتواصلة لإدماج الذكاء الاصطناعي في تطبيقاتها الإنتاجية.
في حال لم يظهر الملخص تلقائيًا، يمكن للمستخدم طلب إنشائه يدويًا. كما يمكن تعطيل الميزة بالكامل من خلال إعدادات “المزايا الذكية” داخل تطبيق Gmail، مما يمنح المستخدم مرونة كاملة في التحكم بهذه الخاصية.
تعمل شركة ميتا على توسيع منظومة خدماتها المدفوعة عبر اختبار باقتي اشتراك جديدتين ضمن خدمة Meta One داخل تطبيق واتساب على نظام أندرويد، في خطوة تهدف إلى جمع المزايا المدفوعة عبر منصاتها المختلفة تحت اشتراك موحد.
ميتا توحد خدماتها المدفوعة واتساب يختبر اشتراكات Meta One الجديدة على أندرويد
تمنح خدمة “Meta One” المستخدمين إمكانية الوصول إلى المزايا المميزة عبر تطبيقات ميتا الرئيسية، بما في ذلك واتساب وفيسبوك وإنستاجرام وMeta AI، من خلال اشتراك واحد بدلاً من إدارة عدة اشتراكات منفصلة.
كما تتضمن الباقتان خدمة “واتساب بلس”، وهي الخدمة المدفوعة التي أطلقتها ميتا خلال عام 2026 لإتاحة مزايا إضافية داخل تطبيق المراسلة الشهير.
ميتا توحد خدماتها المدفوعة واتساب يختبر اشتراكات Meta One الجديدة على أندرويد
واتساب بلس ضمن الباقة الأساسية
كانت ميتا قد أطلقت خدمة “واتساب بلس” بسعر شهري يبلغ 2.49 يورو في أوروبا، وتوفر للمشتركين مجموعة من الميزات الحصرية والتجريبية.
ومع إدراجها ضمن باقات “Meta One”، لن يحتاج المستخدمون إلى الاشتراك بها بشكل منفصل، حيث تصبح جزءًا من الاشتراك الموحد.
تأتي باقة “Meta One Plus” بسعر 6.99 يورو شهريًا، مع إمكانية حصول بعض المستخدمين على فترة تجريبية مجانية لمدة شهر.
وتركز هذه الخطة على تعزيز تجربة استخدام المساعد الذكي Meta AI من خلال توفير حدود استخدام أكبر شهريًا، وقدرات استدلال متقدمة، بالإضافة إلى أدوات أكثر تطورًا لإنشاء الصور ومقاطع الفيديو بالذكاء الاصطناعي.
كما تمتد هذه المزايا إلى جميع حسابات المستخدم المرتبطة ضمن منظومة ميتا.
Meta One Premium للمستخدمين المحترفين
أما باقة “Meta One Premium” فتبلغ تكلفتها 20.99 يورو شهريًا، وتستهدف المستخدمين الأكثر اعتمادًا على خدمات الذكاء الاصطناعي.
وتتضمن جميع مزايا خطة Plus، إلى جانب قدرات معالجة أعلى للمهام المعقدة، واستدلال أكثر عمقًا للأسئلة المتقدمة، وحصص أكبر لإنشاء الصور والفيديوهات، فضلاً عن زيادة حدود الاستخدام الشهرية لخدمات Meta AI.
تسعى ميتا من خلال هذه الخطوة إلى إنشاء نظام اشتراك موحد يربط بين خدماتها المختلفة، بحيث يحصل المستخدم على جميع المزايا المدفوعة عبر تطبيقاتها المختلفة باستخدام حساب واحد فقط.
ويُتوقع أن تُضاف الباقات الجديدة إلى قسم الاشتراكات داخل تطبيق واتساب، ما يسهل إدارة الاشتراكات ومتابعة الخدمات المدفوعة من مكان واحد.
واتساب سيظل مجانيًا للجميع
أكدت المعلومات المتاحة أن الاشتراكات الجديدة ستكون اختيارية بالكامل، ولن تؤثر في تجربة المستخدمين المجانية.
وستستمر جميع الوظائف الأساسية لواتساب، مثل المراسلات النصية والمكالمات الصوتية والمرئية وميزات الخصوصية والتشفير، بالعمل مجانًا كما هي دون أي تغييرات للمستخدمين غير المشتركين.
شهدت منصات ميتا، وعلى رأسها فيسبوك وإنستاجرام، عطلًا مفاجئًا يوم الجمعة أدى إلى تسجيل خروج أعداد كبيرة من المستخدمين من حساباتهم بشكل تلقائي، مع تعذر إعادة تسجيل الدخول لدى البعض، ما أثار حالة من الارتباك والقلق بين المستخدمين حول العالم.
عطل واسع يربك مستخدمي منصات ميتا فيسبوك وإنستاجرام يخرجان الآلاف من حساباتهم
عطل واسع يربك مستخدمي منصات ميتا فيسبوك وإنستاجرام يخرجان الآلاف من حساباتهم
مع ظهور المشكلة، سارع المستخدمون إلى منصات التواصل الأخرى، خاصة «إكس» و«ريديت»، للتأكد مما إذا كان الخلل عامًا أم مرتبطًا بحساباتهم الشخصية، بعدما فوجئ الكثيرون بفقدان الوصول إلى حساباتهم دون أي إشعارات مسبقة.
أظهرت بيانات موقع Downdetector المتخصص في متابعة أعطال الخدمات الرقمية ارتفاعًا حادًا في البلاغات المتعلقة بفيسبوك منذ الساعات الأولى لظهور المشكلة. وتجاوز عدد الشكاوى المرتبطة بالمنصة 123 ألف بلاغ، فيما سجل إنستاجرام أكثر من 8 آلاف بلاغ خلال فترة قصيرة.
ميتا تؤكد وجود المشكلة
أكد آندي ستون، نائب رئيس الاتصالات في شركة ميتا، عبر منشور على منصة «إكس»، أن بعض المستخدمين يواجهون صعوبات في الوصول إلى خدمات الشركة، موضحًا أن الفرق التقنية تعمل على معالجة الخلل واستعادة الخدمات بصورة طبيعية في أسرع وقت ممكن.
لم يقتصر العطل على فيسبوك فقط، بل امتد ليشمل تطبيق ماسنجر أيضًا، حيث أبلغ عدد من المستخدمين عن تسجيل خروجهم من التطبيقين في الوقت نفسه. كما تأثر إنستاجرام بدرجات متفاوتة، في حين لم تظهر مؤشرات واضحة على تأثر منصة ثردز بالخدمة نفسها.
استمرار البلاغات رغم جهود الإصلاح
حتى وقت نشر التقرير، واصلت منصات رصد الأعطال استقبال بلاغات جديدة من مستخدمي فيسبوك وماسنجر وإنستاجرام، ما يشير إلى أن بعض المشكلات التقنية لا تزال قائمة لدى شريحة من المستخدمين، إلى حين اكتمال عمليات الإصلاح واستقرار الخدمات بشكل كامل.
يعيد هذا العطل إلى الواجهة التساؤلات بشأن جاهزية البنية التحتية التقنية للمنصات الرقمية العملاقة في مواجهة الضغوط التشغيلية المتزايدة، خاصة مع اعتماد مليارات المستخدمين حول العالم على خدمات ميتا في التواصل والعمل ومشاركة المحتوى بشكل يومي.
تواصل منصة TikTok توسيع منظومتها الاجتماعية عبر اختبار ميزة جديدة تتيح إجراء المكالمات الصوتية مباشرة من خلال الرسائل الخاصة، في خطوة قد تجعل التطبيق منافسًا أكثر جدية لتطبيقات المراسلة الشهيرة مثل WhatsApp وMessenger.
تيك توك يقترب من عالم تطبيقات المراسلة بإضافة المكالمات الصوتية داخل الدردشة
تيك توك يقترب من عالم تطبيقات المراسلة بإضافة المكالمات الصوتية داخل الدردشة
ظهرت أولى تفاصيل الميزة عبر الباحث التقني Jonah Manzano، الذي نشر لقطات شاشة تُظهر إشعارات مكالمات واردة داخل التطبيق، إلى جانب ظهور أيقونة هاتف جديدة ضمن واجهة الرسائل الخاصة.
وتشير هذه التسريبات إلى أن تيك توك وصل إلى مراحل متقدمة من تطوير الخدمة، تمهيدًا لاختبارها على نطاق أوسع خلال الفترة المقبلة.
مكالمات مباشرة بين الأصدقاء
بحسب المعلومات المتداولة، ستعمل الميزة بطريقة مشابهة للمكالمات الصوتية الموجودة في تطبيقات المراسلة التقليدية، حيث سيتمكن المستخدم من بدء مكالمة مباشرة من داخل نافذة المحادثة.
ويبدو أن تيك توك يعتزم فرض شرط إضافي لإجراء المكالمات، يتمثل في ضرورة وجود الطرفين ضمن قائمة الأصدقاء على المنصة، في محاولة للحد من المكالمات غير المرغوب فيها وتعزيز الخصوصية.
كشفت الصور المسربة أيضًا عن خيار جديد يحمل اسم Mute Calls داخل إعدادات الرسائل الخاصة، ما يسمح للمستخدمين بكتم إشعارات المكالمات الصوتية.
ويضاف هذا الخيار إلى أدوات التحكم الحالية الخاصة بالرسائل، ما يشير إلى أن الشركة تعمل على توفير تجربة متكاملة لإدارة التواصل داخل التطبيق.
امتداد لخطة تطوير الرسائل الخاصة
لا تُعد هذه الخطوة الأولى من نوعها في مسيرة تطوير أدوات التواصل داخل تيك توك. ففي أغسطس من العام الماضي، أطلقت المنصة دعم الرسائل الصوتية داخل المحادثات، بالإضافة إلى إمكانية إرسال الصور ومقاطع الفيديو عبر الرسائل الخاصة.
ومع إضافة المكالمات الصوتية، تقترب خدمة الرسائل الخاصة من التحول إلى منصة تواصل متكاملة بدلاً من كونها وسيلة لمشاركة المحتوى فقط.
تنسجم الميزة الجديدة مع استراتيجية تيك توك الرامية إلى زيادة الوقت الذي يقضيه المستخدمون داخل التطبيق، وتقليل الحاجة إلى الانتقال لمنصات أخرى لإجراء المحادثات أو مشاركة المحتوى.
وخلال العامين الماضيين، أضافت الشركة عددًا من المزايا الاجتماعية الجديدة، من بينها المحادثات الجماعية، وميزة Streaks للتفاعل المستمر، وقنوات البث، والرسائل الصوتية، فضلًا عن ألعاب مصغرة مدمجة داخل الرسائل.
منافسة مباشرة مع إنستاجرام وسناب شات
في حال إطلاق الميزة رسميًا، ستصبح تيك توك أقرب من أي وقت مضى إلى منافسة منصات مثل Instagram وSnapchat، اللتين توفران بالفعل خدمات المكالمات الصوتية والمرئية داخل التطبيق.
ويعكس ذلك توجهًا متزايدًا لدى منصات التواصل الاجتماعي نحو دمج خدمات المراسلة والاتصال ضمن تطبيق واحد، بدلًا من الاكتفاء بتقديم المحتوى فقط.
حتى الآن، لم تصدر تيك توك أي إعلان رسمي يؤكد موعد الإطلاق أو نطاق التوفر المتوقع للميزة الجديدة.
ومع ذلك، فإن ظهورها في بيئة الاختبار يشير إلى أن الشركة تدرس طرحها تدريجيًا خلال الأشهر المقبلة، خاصة إذا حققت نتائج إيجابية خلال مرحلة التجارب الأولية.